Príspevok bol prevádzkovateľom odstránený v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.

Dobry den, prispevok pochopitelne nemozem pridat medzi recenzie, kedze som v tomto obchode nenakupila, no napriek tomu mi neda nepodelit sa o moju skusenost. Som slusna vzdelana osoba, ziaden provokater, na fora nechodievam a toto je prvykrat, co vobec pisem nejaku adresnu kritiku. Neviem, s kym som dnes komunikovala na www.pean.sk cez online poradnu, ale s niecim takym som sa este nestretla... Chcela som poradit s vyberom medzi dvoma konkretnymi strojmi. Otazka, aky je medzi nimi rozdiel v technickom prevedeni /v tom, co laik nevidi - teda nie v dizajne a vo funkciach, ktore su uvadzane na vsetkych strankach/, je podla mna uplne normalna, no stroha odpoved typu "su rovnako dobre" je od predajcu - odbornika trochu zvlastna. Hlavne, ak u neho mienite minut nemaly peniaz. Kratko na to som ako dalsiu odpoved dostala tieto od profesionality na mile vzdialene slova:

...
pean: "najlepšie je vybrať si dva stroje popredných značiek v rovnakej cene a dumať tak 3 až 4 týždne v čom sú asi tak odlišné. Už sa opakujem asi stokrát, sú to stroje jednej úrovne, v ničom podstatnom sa kvalititatívne ani funkčne nelíšia"

ja: "nehnevajte sa, kamaratka mi vas odporucila, mate naozaj vyborne referencie... nerozumiem. vasa strategia predaja teda je - vyber si sam a ja ti to poslem?"

pean: "To nie je naša stratégia, ale neviem čo odo mňa viac chcete počuť. Opakovane som vám povedal, že sú to stroje top značiek a v ničom pdostatnom sa nelíšia. Opäť vyberte si dva stroje jednej úrovne (tentokrát Bernina a Janome) v jednej cene a poďme spolu dumať dva týždne aký je medzi nimi rozdiel. No veď vám to vravím už 20 minút, že sa v ničom podstatnom nelíšia. Táto mantra o neplastových strojoch musí mať korene na Modrom koníku, inak tomu nerozumiem. No samozrejme, že skelet stroja je kovový, ale časti plášťa sú v roku 2020 plastové. Aký je medzi nimi rozdiel? Bernette 38 je nedostupná. Dobre? Spokojnosť? Teraz si k 607 pridajme Brother v rovnakej cene a poďme znova. Ste dospelý človek alebo nie? Čo je na tom nepochopiteľné?"


Kvalitu obchodu hodnotim podla sposobu komunikacie.

Zuzana