Urcite chodte do toho je to zivotna skusenost.

Objednal so tovar a bol doručený-nezhodoval sa však s vyobrazeným modernejším typom- bol min doručený starší model- bez vysvetlenia

Viac pozornosti pri balení zásielky.

dobre pozrieť, čo objednávate

vyhladajte iny obchod, najdete dost

?

Pozor čo objednáte pri veľkých zásielkach budete mať viac odpadu ako tovaru

Objednaný tovar mi nebol doručený a neprišlo mi ani žiadne potvrdenie objednávky ani zrušenie. Jednoducho nič. Ak nedokážu dodať tovar v rozumnom časovom horizonte, mali by to aspoň oznámiť.

V sobotu večer som v obchode som našiel akciu na tablety Texet ,tak som volal na infolinku ohľadom záruky na akciový tovar a ohľadom zásob na sklade. Kedže infolinka je nonstop dozvedel som sa že záruka je 24 mesiacov , a počet na sklade mi nevedel povedať (ani na stránke nepisalo nič).
Tak som sa rozhodol objednáť 2 akciové tablety, po vyplnení objednávky som vybral platbu kartou a po kliknutí na príslušné tlačidlo má presmerovalo na stránku českej sporiteľne ,kde vyhodilo hneď chybu trnsakcie bez toho aby som zadal akékoľvek údaje z katy a v objednávke na patro.cz už zmizlo tlačidlo zaplaťiť ,tak som samozrejme napísal mail ohľadom problému s platbou(kedže infolinka moc nepomohla). Neskôr som sa rozhodol kúpiť ešte jeden tablet. Kedže v obchode robia až od pondelka ,tak v Pondelok rano som volal na infolinku aby mi spojili objednávky a zároveň odblokovali platbu v prvej objednávke kde nastala spomínana chyba. Taky prisľub som dostal aj na infolinke avšak za 7 hodin neboli schopný to splniť tak som volal znova. Následne po polhodine mi prišla mailová odpoveď na môj problém s platbou odoslaný ešte počas nákupu. Vraj sa mam pozrieť do objednávky kde bude tlačidlo zaplatiť ,vraj zmizne ak dlhšie zakáznik nezaplatí...(čo neni môj prípad) ,lenže žiadné tlačidlo tam samozrejme nebolo. Následne som chcel opäť volať na infolinku ,avšak prišiel mi email že moja objednávka bola zrušená lebo tovar bol rozobraný.
V tomto obchode jednoznačne neodporúčam na kupovať ,kedže majú všade horzný bordeľ (nevedia čo majú na sklade a koľko, infolinka je pre srandu..)
Čiže som skončil bez tovaru a objednávky a na vyvolávanie na infolinku do Česka som minul pár eur. JEDNOZNAČNE OBCHOD NEODPORÚČAM.

Nikdy tu nekupujte lebo vam neposlu co si objednate!

Vyrobok bol doruceny velmi rychlo co je pozitivum,ale pre mna,ako podnikatelku nepotrebny,pretoze som si zakupila stroj na hot dogy a kym sa mi ten rohlik a parky zohreju trva minimalne 20 minut a to zakaznici nepockaju.Takze,len tolko.

prišli mi korčule inej veľkosti než som si objednal

Nikdy viac

Nakupujte inde, ked je to mozne.

Som veľmi sklamaná, promtnosť dodávky bola v poriadku, ale mi nebol doručený tovar ktorý som si objednala. Síce bolo to zohľadnené v cene ale ja som chcela kvalitnejšie škrabky
50 x Škrabka na sklo břit 60 mm 0.50 EUR / kus
10 x Břit náhradní 61 x 19 mm 5 ks 0.46 EUR / kus
Už ich použijem, nebudem ich vracať späť a znova platiť poštovné a či tento obchod odúporučím ostatným? s najväčšou pravdepodobnosťou a s touto skúsenosťou nie.
S pozdravom

uz objednavat nebudem.dlha dodacia doba (este stale nemam tovar doma :( ) aj ked maju nizke ceny radsej si objednam inde drahsie a mam to do tyzdna doma....keby ze ide o iny tovar tak sa nato kaslem ale objednane mam tabletky ktore potrebujem..som zvedava kedy pridu!!?

Uprednostnil som rovnaky vyrobok za vyssiu cenu (namieste mi bez problemov potvrdili zarucny list)

Na tie divne prepocty CZK na EUR by som si dal pozor, jeden den bola cena 610 EUR, ked som ich nato upozronil bola zrazu 640 EUR (vraj sa updatol konverzny kurz), teraz tam je cena 620 EUR - cena v CZK sa nemeni je 17 990 CZK

V obchode sme objednávali Multimediálne centrum Popcorn Hour C300. Zariadenie museli zabaliť ešte do jednej krabice, pretože by ho nik v takom stave ako prišlo neprebral - originálna krabica zariadenia bola cela poprelepovaná a opätovne postŕhaná takže bolo už na prvý pohľad vidieť, že zariadenie už bolo niekedy vracané späť, jednoducho originálne balenie bolo celé doničené. Keby zariadenie neprebalili ešte do jednej väčšej krabice určite by sme ho v neprebrali. Po otvorení orig.balenia sa však zdalo, že bolo nové. Zariadenie sme preto zapojili, no od začiatku malo problémy s pripojením fullHD na 1080p. Po niekoľkých pokusoch nájisť chybu v našej technike sme zistili, že je chyba v zariadení, pravdepodobne v HDMI výstupe. Po dôkladnejšom prezretí zariadenia sme však našli doškrkaný vrchný kryt a na tomto kryte aj chýbala skrutka brániaca jeho otvoreniu. Bolo zjavné, že so zariadením už niekto predtým manipuloval a nebolo úplne nové ako deklaroval predajca. Nefunkčný tovar sme zabalili a vrátili naspäť s popisom jeho reálneho stavu(nefunkčný, nejde o nový tovar,...). Ako vyjadrenie sme dostali odpoveď, že skrutku na zariadení si má používateľ domontovať sá a že ho pošlú na servis (aj keď sme okamžite žiadali vrátenie peňazí). Iba by som chcel upozorniť, že skrutka chráni človeka pred jednoduchým vysunutím krytu a prístupu k elektrike 220V takže vyjadrenie predajcu bolo neadekvátne. Takisto postoj poslať toto zariadenie na servis bolo nesprávne. Momentálne čakáme na vybavenie "reklamácie", i keď mal predajca navrátiť finančné prostriedky, alebo nahradiť tovar novým a plne funkčným tovarom. Od podania reklamácie ubehlo 19dní. I keď to ešte nieje zákonom stanovená lehota na vybavenie reklamácie, tak na základe skutočností použitého tovaru a nefunkčnosti mal jednať predajca podľa nás oveľa rýchlejšie. Aj preto sme oboznámili SOI v Bratislave o tomto jednaní a podľa pokynov čakáme na správu z reklamačného konania. Pri nedoriešení tejto situácie máme kontaktovať Českú obchodnú inšpekciu, ktorá sa bude už priamo zaoberať týmto prípadom.