Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Dobre ceny a produkty
    • Dlhsie cakacia doba na dodanie tovaru, komu to nesuri ako mne nech si objedna kludne

    Obchod odporucam aj napriek dlhej doby dodania a potesila ma mala pozornost z obchodu takze dakujem

  • Odporúča obchod

    90 %

    v pohode aj čas doručenia a tovar

  • Neodporúča obchod

    10 %

    po vyše týždni sa mi vôbec neozvali , čo je s mojou objednávkou

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Tovar bol doručený veľmi rýchlo.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    s tovarom aj dodaním som spokojná

  • Odporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Cena tovaru
    • Komunikacia (obchod aj kurier)
    • Dlha dodacia doba. 11 dni cakat na tovar skladom je moc
    • Doprava zadarmo ani pri vecsej objednavke

    Ak nezhanate darcek na poslednu chvilu su ceny produktov vyhodne. O kazdej zmene vo vasej objednavke informuju a kurier tiez dorazil kedy mal.

  • Odporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • nedostatocna komunikacia so zakaznikom (info az po poziadani)
    • zmena podmienok dodania bez predosleho dohovoru so zakaznikom
  • Odporúča obchod

    80 %

    • Dlho som čakal na objednaný tovar.
  • Odporúča obchod

    90 %

    • spoľahlivosť
  • Neodporúča obchod

    30 %

    • Objednávka vystavená 20.5, obj. som niekoľkokrát urgovala. Odpoveď náš dodávateľ nám nedodal tovar, alebo tovar príde utorok a potom znova odpoveď náš dodávateľ nám nedodal tovar a znova tovar príde v utorok/stredu. Nakoniec som objednávku žiadala stornovať. Uvidíme či mi prídu peniaze.
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Nakupujem tu stale, som spokojna.

    Spokojnost s tovarom.

  • Neodporúča obchod

    • tovar mi za 11 dní od objednania a zaplatenia tovaru nebol doručený
  • Neodporúča obchod

    40 %

    Na stranke obchodu som našla informáciu, že tovar pri objednaní zvyčajne príde do 2 až 5 dní. Už je to 9 dní a ešte ani len nebol expedovaný. Keby som sa sama nepýtala mailom, kde je problém, ani by ma neupozornili, že tovar v potrebnom množstve nebol na sklade a tak sa čaká na dodávateľa. Aspon by som čakala automatické upozornenie o oneskorenej dodávke tovaru. Stále čakám na expedovanie tovaru. Hádam sa už čoskoro dočkám.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • rýchlosť
  • Odporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • výborné ceny
    • dodávka tovaru trvala 10 dní
  • Neodporúča obchod

    20 %

    produkt bol dodany az 9 dni od objednavky

    Reakcia obchodu Parfumes.sk

    Dobrý deň pán Jaroslav,

    veľmi sa Vám ospravedlňujeme za predĺžené dodanie Vašej objednávky a zároveň Vám chceme veľmi pekne poďakovať za Vaše pochopenie a trpezlivosť, že ste si na objednávku počkali. Žiaľ, mali sme omeškanie dodania od nášho dodávateľa, ktoré veríme že sa do budúcna už opakovať nebude. Urobíme preto maximum.

    Tím Parfumes.sk

  • Odporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Telefonicky ste nás kontaktovali, že nestíhate termín dodania.
    • Dodacia lehota - tovar bol objednaný 5.5.2019 a doručený až 16.5. Čo bolo dlho vzhľadom na popis dodacích podmienok 2-7 dni s tým, že pri objednávke svietilo 2-3 dni doba dodania :) A tovar mal byť darček :) Potešila by aspoň nejaká zľava na budúci nákup :)

    Reakcia obchodu Parfumes.sk

    Dobrý deň pani Denisa,

    veľmi sa Vám ospravedlňujeme za predĺžené dodanie Vašej objednávky a zároveň Vám chceme veľmi pekne poďakovať za Vaše pochopenie a trpezlivosť, že ste si na objednávku počkali. Žiaľ, mali sme omeškanie dodania od nášho dodávateľa, ktoré veríme že sa do budúcna už opakovať nebude. Urobíme preto maximum.

    Tím Parfumes.sk

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • komunikovali len na základe môjho telefonického dotazovania

    požiadala som po 10 dňoch od zaplatenia o storno objednávky nakoľko 1 z tovarov nemali a vôbec sa neunúvali ma kontaktovať. Uvidím ,kedy mi pošlú peniaze späť.

    Reakcia obchodu Parfumes.sk

    Dobrý deň pani Erika,

    veľmi sa ospravedlňujeme za túto nemilú situáciu.Veríme a urobíme všetko preto aby sa podobná situácia do budúcna už nezopakovala.

    Tím Parfumes.sk

  • Neodporúča obchod

    20 %

    10 dní od objednávky tovar neprisiel ani som nebol kontaktovaný.

    Reakcia obchodu Parfumes.sk

    Dobrý deň pán Juraj,

    veľmi sa ospravedlňujeme za omeškanie doručenia Vašej objednávky. Kolegyne sa s Vami pokúšali telefonicky skontaktovať avšak žiaľ bezúspešne,následne hneď potom Vám bol odoslaný email ohľadne omeškania Vašej objednávky. Do budúcna veríme, že pokiaľ sa rozhodnete znovu u nás nakúpiť bude všetko v poriadku a Vaša objednávka Vám bude v čas doručená.

    Tím Parfumes.sk

  • Neodporúča obchod

    10 %

    24.4.2019 som si objednal u vas vodu po holeni paco rabane a tak tiez vodu po holeni tej istej znacky,dodnes po mne ani pes nestekol v akej pozicii je moja objednavka.som uz dost stary ale toto sa mi este nikdy v inej firme nestalo,posledny krat som si nieco u vas objednal.kazdemu budem odporucat aby sa vam zdaleka vyhybal.

    Reakcia obchodu Parfumes.sk

    Dobrý deň pán Martin,

    veľmi sa ospravedlňujeme za omeškanie dodania Vašej objednávky, ktorú sme Vám nevedeli dodať v čas z dôvodu oneskoreného doručenia tovaru od nášho dodávateľa. Veríme, že do budúcna sa podobná situácia nezopakuje. Budeme robiť všetko preto.

    Tím Parfumes.sk