Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- tovar nedorazil v termíne
- dodaný iný tovar ako bol objednaný, po tel. rozhovore už nebol na stránke
Reakcia obchodu Parfumcity.cz
Vážený pane Majo,
Vaše objednávka byla doručena přepravní společností v souladu s našimi obchodními podmínkami tzv. do 2 pracovních dní od expedice.
Pokud Vám dorazilo jiné zboží, než máte potvrzeno v objednávce či na faktuře, prosíme kontaktujte naše reklamační oddělení: [email protected]
Děkujeme za pochopení -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- rýchle dodanie
- možnosť platiť kartou pri prevzatí kuriérovi
- sídlo firmy v CR-pri vrátení tovaru vysoké poštovné, české obchodné podmienky, vrátia vam len cenu tovaru-postovné pri dodaní je na vase náklady!
- voňavka,ktorú som si objednala, po uschnutí robila na oblečení flaky, neviem, ci bola len stará, alebo to bol fake, vonavku vraciam, uz nenakupujem v tomto obchode
Reakcia obchodu Parfumcity.cz
Vážený zákazníku,
velmi nás mrzí Vaše nespokojenost. Mohu Vás ujisti, že naše společnost nabízíme pouze originální a značkové zboží.
Pokud vracíte zboží zpět v zákonné lhůtě 14 dní, dopravné je hrazeno odesílatelem. Ve chvíli, kdy se jedná o zboží zaslané k reklamačnímu řízení a reklamace je zákazníkovi uznána, jsou dopravní náklady vráceny.
Děkujeme za pochopení. -
Neodporúča obchod
- Zasílá padělky parfémů !!
- A pp reklamaci stále tvrdí, že parfém byl
- originál!
NEDOPORUČUJI: Jsou to podvodníci.
Reakcia obchodu Parfumcity.cz
Vážená paní Jano,
naše parfumerie nabízí zákazníkům pouze originální zboží naprosto totožné s tím, které můžete zakoupit ve značkových kamenných obchodech. Parfémy pochází od prověřených dodavatelů a rozhodně se nejedná o padělky.
Děkujeme za Váš příspěvek -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Bolo to lacnejsie ako v inom obchode.
- Ziadal som aby mi poslali tovar na inu adresu no to sa nestalo.
Slaba komunikacia so zákazníkom...
Reakcia obchodu Parfumcity.cz
Vážený zákazníku,
adresa doručení byla změněna dle Vašeho požadavku v objednávce. Bohužel muselo dojít k nějaké chybě v přenosu dat pro InTime společnost a v datech jim zůstala adresa původní. Tedy balíček od nás odešel na adresu do Krušovců, ale InTime společnost doručovala zásilku na původní adresu .
Velice se Vám omlouváme za komplikace.
Děkujeme za pochopení -
Neodporúča obchod
- Nebola priložená faktúra, ako som čítal recenzie nebol som prvý komu ju neposlali.
Reakcia obchodu Parfumcity.cz
Vážený pane Františku,
faktury zasíláme všem zákazníkům na email, který uvedli v objednávce. V balíčku je pro kontrolu expediční list.
Prosíme překontrolujte Váš email, případně kontaktujte naši zákaznickou linku.
Děkujeme za pochopení -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Cena
- kvalita parfemu
- velmi slaba vydrz
- mam pochybnosti o originalite
Reakcia obchodu Parfumcity.cz
Vážená paní Inesse,
rádi bychom Vás ujistili, že naše parfumerie nabízí zákazníkům pouze originální zboží. V případě, že jste z nějakého důvodu s parfémem nespokojena, máte možnost zboží reklamovat.
Děkujeme za Váš příspěvek -
Neodporúča obchod
Toaletna voda nie je original.
Reakcia obchodu Parfumcity.cz
Vážený zákazníku/zákaznice,
náš obchod prodává pouze kvalitní a originální zboží. Pokud nejste se zaslaným zbožím spokojen/a, máte možnost jej vrátit do 14 dnů nebo zaslat na posouzení k reklamaci.
Děkujeme za pochopení -
Neodporúča obchod
Tovar nebol doručený, nebol predaný ani dopravnej spoločnosti a nikto ma na to neupozornil tak som deň pred Vianocami musel zháňať parfém v kamennom obchode.
Reakcia obchodu Parfumcity.cz
Vážený zákazníku,
omlouváme se za komplikace, bohužel po předání zásilky doručovací službě došlo k její ztrátě.
Děkujeme za pochopení. -
Neodporúča obchod
- Maximalna nespokojnost s testerom, co sa tyka vone. Vonu po par sekundach uz nie je citit a myslim, ze vas vyrobok ma velmi daleko od originalu.
Zakupeny tester nie je podla mna skutocnym originalom. Vona je matne totozna s originalom a najhorsie je na tom to, ze ju citite maximalne par sekund. Nakup cez tento obchod bol moj prvy a zaroven posledny.
Reakcia obchodu Parfumcity.cz
Vážený zákazníku/zákaznice,
náš obchod nabízí zákazníkům pouze originální zboží. Pokud máte pocit, že je s parfémem něco v nepořádku, samozřejmě máte nárok na jeho reklamaci. Nejedná se však o neoriginální zboží, jak uvádíte.
Děkujeme za pochopení -
Neodporúča obchod
- Keď si chcem objednať parfém, musím sa najskôr zaregistrovať.
Potvrdenie svojej objednávky som dostal až o 24 hoodín neskôr.
To že daný parfém nemajú na sklade mi napísali až o týždeň neskôr.
Napriek tomu, že mnou objednaný parfém nemajú a nevedia ho zadovážiť, ešte stále ho ponúkajú na webovej stránke.Reakcia obchodu Parfumcity.cz
Vážený zákazníku,
zřejmě jste náš obchod zaměnil s jiným. V našem obchodě se nemusíte před nákupem registrovat. Objednávku můžete odeslat i jako neregistrovaný zákazník. Potvrzení objednávky přijde každému zákazníkovi do 10 min od odeslání obejdnávky. Vaše objednávka od nás odešla zcela kompletní, tedy Vaše objednané zboží bylo na skladě.
Děkujeme za pochopení -
Neodporúča obchod
- slabinou je, ze som si objednala krem pod oci na vrasky Chanel a nie je original..
Reakcia obchodu Parfumcity.cz
Vážená paní Barboro,
naše společnost prodává pouze originální zboží. Tedy i Vámi objednaný krém je originální zboží.
Děkujeme za pochopení -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- výrobok mnou objednaný nie je originál
aby neriskovaly a radšej kúpily aj keď drahšie v predajni po odskúšaní, originálnu vôňu
Reakcia obchodu Parfumcity.cz
Vážený zákazníku,
naše společnost prodává pouze originální zboží.
Děkujeme -
Neodporúča obchod
Tovar som si objednala, islo o jedenast kusov a nakoniec mi objednavku obchod zrusil nakolko vraj mali v tom case vaznu chybu servera...sklamanie velke.
Reakcia obchodu Parfumcity.cz
Dobrý den,
ještě jednou se Vám velmi omlouváme, přesto bylo zcela zřejmé, že nabídka uvedená době objednání obchodě byla technickým "překlepem". Děkujeme za pochopení.
Parfumcity.cz -
Neodporúča obchod
- sms sprava dorucena,ze tovar pride do 24 hod a dosiel o 4 dni
nikde tento tovar momentalne nemali a surne som to potrebovala ako darček
Reakcia obchodu Parfumcity.cz
Dobrý den,
na Slovensko zasíláme do 48 hodin. Mrzí nás, že nejste spokojena, ale do přepravy Vašeho balíku zasáhly dvá státní svátky. Na Slovensku velký pátek a společné Velikonoční pondělí. Omlouváme se za komplikace.
Parfumcity s.r.o.
