Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Musel som obchod upozorniť, že objednávka je zaplatená. Až po upozornení odoslali tovar.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- chýbajúce informácie o dátume a čase odovzdania a približného doručenia
-
Neodporúča obchod
- Klamú zákazníkov
Na stránke deklarujú, že tovar majú skladom. Po objednaní a úhrade mi prišiel mail, že ho skladom nemajú a bude naskladnený v priebehu 7 - 10 pracovných dní! Človek by očakával, že následne upravia status u tohto produktu, ale dodnes, t.j. po šiestich dňoch tam stále svieti slovíčko Skladom. Z toho mi preto vychádza, že sa jedná o ich úmyselné konanie a nie nejaký omyl.
-
Neodporúča obchod
- pomerne promptná dodávka
- Nie veľká ochota personálu,rozhodne sa nešli strhať,aby pomohli
- na webe boli flaše na sklade,objednávku mi potvrdili na požadovaný počet kartónov,tú som vyplatil,až po dotaze zistili,že majú na sklade ani nie polovicu požadovaného množstva,majú mi vrátiť časť peňazí
Už som si našiel nový obchod
-
Neodporúča obchod
- Pomalosť,ani nie veľká ochota a záujem zamestnancov
-
Neodporúča obchod
Vôbec som nedostal správu, že by bol tovar pripravený na vyzdvihnutie.
Reakcia obchodu Papierik
Dobrý deň, áno máte pravdu, nedávali sme informácie. Ale dnes sme prijali ďalších ľudí a už sa snažíme lepšie komunikovať. Michal
-
Neodporúča obchod
- ziadne info o objednavke
- 7 dni spracovavaju objednavku
ked si objednavam naplne do tlaciarne tak asi preto ze ich potrebujem a nemozem cakat mesiac alebo dokedy?
V eshopoch nakupujem pravidelne a zvycajne tovar odosielaju nasledujuci den po objednavke
Som sa dal zlakat nizsou cenou aj to je skusenost ze sa ma nakupovat u overenych spolahlivych eshopochReakcia obchodu Papierik
Dobrý deň, veľmi nás to mrzí ale máte pravdu. Z našej strany to bolo nezodpovedné, že sme Vašu objednávku nevybavili v čo najkratšom čase. Pozrel som sa do systému, čo bolo príčinou a nevidím dôvod, prečo to ku Vám nedošlo ihneď, nakoľko všetky objednávky spracúvame do 12 hod. Aktuálne sme zmenili zopár pozícií a už by sa toto nemalo stať. Veľmi nás to mrzí a pevne verím, že nám dáte ešte jednu šancu, že u nás nájdete ako aj nízku cenu, tak aj kvalitu a rýchle dodanie. Veľmi pekne ďakujem za porozumenie. Michal (majiteľ)
-
Neodporúča obchod
- 80% stranok vo vizitkari je odtrhnutych
- Nekvalitny produkt
Reakcia obchodu Papierik
Dobrý deň, veľmi nás mrzí. Mohli ste nás kontaktovať a vyriešiť to. Prosím nebudúce nás ihneď kontaktujte aby sme to vedeli zameniť. Michal
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
korkova nastenka mi prisla polorozpadnuta a za tu sumu sa mi to neoplati vraciat a platit postovne kedze je velka, preplatila by som. takze to neriesim ako reklamaciu, no tovar prisiel poskodeny.
ostatne veci ok. toto nemam výhrady. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Prisiel mi iny tovar, aky som si objednala.
-
Neodporúča obchod
Informovali ma, že moja objednávka už bola. Šiel som ho osobne hľadať a povedali mi, že tam nie je. Chcem zrušiť svoju objednávku.
Reakcia obchodu Papierik
Dobry den, velmi nas mrzi ale my tovar nemame skladom ihned na osobny odber. Vacsinou mame tovar na druhy den u nas. Mrzi nas to a pevne verim, ze nam date do buducnosti este sancu.
Michal hamas -
Neodporúča obchod
- dlhá doba čakania
Reakcia obchodu Papierik
Velmi nas to mrzi, ale objednali ste si tovar pri tejto objendavke co nebol skladom. Preto sme Vam to nevedeli dodat nacas.
Michal Hamas -
Neodporúča obchod
Bola mi vratena zaplarena suma bez komentu .
Reakcia obchodu Papierik
Dobry den, na kazdy jeden email sme odpovedali. Objednali ste si tovar ktory nebol na sklade. Bolo tam napisane, ze vypredane. Doteraz situacia bola taka, ze aj ked sme tovar nemali na sklade, tak sme ho do par dni naskladnili a poslali. Zial nas eshop nebol stavany na dlhodoby vypadok. uz sme to zmenili. Je na to luto, ale mozno by bolo vhodne, si pozriet kolko kusov na sklade, ked chcete osocovat eshop a pozriet si aj emailove spravy.
S podzravom Michal Hamas -
Neodporúča obchod
Na ich stránke deklarujú že tovar majú skladom, ale potom sa Vám napíšu že ani jeden z objednaných tovarov nemajú. Aspoň poslali späť peniaze.
Ďakujem...Reakcia obchodu Papierik
Dobry den, pozerali sme na stav ked ste si objednavali tovar. Pri tovare bolo napisane DOCASNE VYPREDANE cervenym, ale do kosika ste si to mohli dat. Dalej pri potvrdzovani bolo napisane v oranzovom ramceku ze skladom. Vacsinou tovar dodavame do 2-3 ked ho skladom nemame. Ale zial, v dnesnej dobe ked su problemy s respiratormi, ruskami, rukavicami, dezinfektami nie sme schopny to dodat do tych 2-3 dni. Skuste prosim si niekedy precitat pri tovare ci je alebo nie je skladom, predtym ako budete osocovat ESHOP. Dana sitaucia nas mrzi a od 1.4 si u nas nemozete kupit NIC co nie je na sklade.
S pozdravom Michal Hamas -
Neodporúča obchod
- klamlive informacie
- neda sa spolahnut na pravdivost stranky
Reakcia obchodu Papierik
Velmi nas to mrzi, ale v case objednavky ked ste objednavali tovar, bolo na sklade 0ks. bolo to uvedene aj na stranke. Sklady sa nam aktualizuju kazdy den, podla realneho stavu. Nasli sme jeden mesni bug, ale uz to rieisime. S pozdravom Michal Hamas
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Objednali sme si 300 zositov s obrazkom papagaja, namiesto toho mi prislo 300 s obrazkom bicyklistu..... Napisali ze dorucia tovar do 24 hod. Tovar bol doruceny az o 3 dni. Bez upozornenia.
Reakcia obchodu Papierik
Dobry den, velmi nas to mrzi ze mate s nami negativnu skusenost. Co sa tyka dorucenia tovaru, Vasa objednavka dosla pred zaverecnou dobou, o 15:40. Hned ako sme objendavku zaregistrovali, tak sme ju zadali na pripravenie. Zial tovar nam pre Vas dosiel v utorok a hned sme ho expedovali. Co bolo do 24 hod. Nemyslime, ze by sme Vam tovar vozili 3 dni. V pondelok na zaver pracovnej doby objednate tovat a v stredu ste to mali v rukach.
Co sa tyka obrazku, ano je tam iny obrazok. Velmi nas to mrzi, ak sa Vam tovar nepaci, prosim vratte nam ho naspat. Zial vacsina obrazkov ma ilustrativny charakter.
S pozdravom, Michal Hamas
CEO, WorldOffice sro -
Neodporúča obchod
Obchod ponúka aj aktuálne nedostupný tovar
Reakcia obchodu Papierik
Dobry den,
velmi sa ospravedlnujeme ale prerabali sme stranku, doplnali sme tam nove plaguny a vznikol tam problem ohladom stavu skladu. Dnes sme naskladnili tovar, dodavatel nam dodal pre Vas diar a bol dnes poslany.