Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    70 %

    • komunikáciu so zákazníkom
    • slabú priehliadnosť

    určite odporúčam

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • podrobne vysvetlenie produktu
    • nemal ziadne

    - dobra sms komunikacia tykajuca sa tovaru
    - rychlost odoslania
    - prehladna stranka s dostatkom informacii pre rozhodovanie

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • sortiment,ceny
    • neviem

    doporučujem

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    rychlost dodania vynikajuca,
    komunikacia zo strany obchodu super, na otazku bolo odpovedane do hodiny
    kvalitny tovar

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Celkom priazniva cena, produkt zodpovedal popisu

    Odporučam

  • Odporúča obchod

    60 %

    Trampolina bola nastastie v poriadku, nic nechybalo, napriek tomu, ze prisla hrozne zabalena! Tovar bol zabeleny v 2 krabiciach. Jedna super, ale ta druha hroza! Roztrhana, vykukali z nej rurky od trampoliny, pruziny mohli kludne povypadavat. Krabica bola len tak hocijako polepena, aby ako tak drzala pohromade. Kurier tvrdil, ze to bolo tak od dodavatela zabalene, im so to vraj rozpadlo, tak skontrolovali, ci tam vsetko je a nastastie bolo.
    No ako som napisala na zaciatku, trampolina NIE JE POSKODENA, je super, odporucam!

    Reakcia obchodu open-sport

    Dobrý deň,
    veľmi nás mrzí to ako sa zachovala prepravná služba, od nás ide tovar vždy perfektne zabalené, pretože aj sebemenší poškodeniu kartónu je dôvod, aby prepravná služba balík do prepravy vôbec neprijala, to si oni veľmi dobre strážia, takže je úplne vylúčené, aby šiel kartón takto od nás. Kartón poškodila prepravná služba pri prekládkach a kuriér sa Vám mal ospravedlniť a nie klamať a zvaľovať vinu na druhého, ale takto to oni robia vždy, keď k nejakému pochybenia z ich strany dôjde.
    Za pochybenia prepravné služby sa Vám týmto moc ospravedlňujem, našťastie o veľmi výnimočný prípad, väčšinou funguje prepravná služba bezchybne.
    V krabiciach nie je nič čo by sa mohlo rozbiť, ale aj keby sa tak predsa stalo, zákazník nemusí mať žiadnu obavu a poškodený diel, vždy nahradíme dielom novým, takže pre zákazníka to nie je žiadne riziko.
    O zákazníka, ktorý u nás zakúpi trampolínu sa vždy staráme po celú životnosť trampolíny a môže kedykoľvek zavolať na tel: +420 733 570 743, veľmi radi poradíme či pomôžeme.
    S pozdravom Michael Novák www.open-sport.sk

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Dobra cena, rýchlosť dodania tovaru

    Odporúčam obra cena, rýchlosť dodania tovaru.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • výborná komunikácia so zákazníkom
    • ochota

    Zrejme vinou prepravcu mi bol doručený nesprávny tovar. Oceňujem ochotu predajcu a rýchlosť vyriešenia celej záležitosti. Predajca ma dokonca kontaktoval aby sa osobne presvedčil o doručení zásielky.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Prehladna stranka, ziadne zavadzajuce informacie (cize predbezny datum dorucenia sedel), komunikacia ako ma byt a spolahlivost pri platbe vopred.

    Pozitivna skusenost, ja osobne urcite odporucam.

  • Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.4.2 OP Heureka.

  • 40 %

    • rýchlosť dodania
    • poslali mi tovar inej značky, ako som si objednal

    Objednal som kancelárske kreslo "HALMAR lotus" a poslali mi "MERKURY Lotus", ktorá nemá príliš dobré recenzie. Urobili to bez nejakého upozornenia.

    Reakcia obchodu open-sport

    Dobrý den,
    reaguji na anonymní recenzi:
    velice se omlouváme za toto nedorozumění, chyba se musela stát ve skladě. Křeslo Vám samozřejmě vyměním na naše náklady.
    Pro vyřešení problému nás prosím kontaktujte:
    telefon: 733 570 743 nebo email: [email protected].

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    odporucam bol som velmi spokojny

  • Odporúča obchod

    100 %

    • promptne vybavené

    Som veľmi spokojná