Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Zly materiál

  • Overený zákazník Zita

    Neodporúča obchod

    20 %

    • Nedostala som faktúru, ani číslo objednávky sa nenachádza v správe, ani v balíku s tovarom, chcela by som vrátiť tovar, nakoľko mi nesedí veľkosť.

  • Overený zákazník Tatiana

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar nemam nedorazil.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Tovar doposiaľ nedorazil

    Reakcia obchodu OK-Móda

    Dobrý den, omlouváme se za odeslání o 2 dny později, než bylo přislíbeno.

    Ok-moda

  • Overený zákazník Mirka

    Neodporúča obchod

    20 %

    Čiapka pánska veľkosť uni bola veľmi široká/veľká - neviem na akú hlavu by vôbec pasovala.

    Reakcia obchodu OK-Móda

    Dobrý den,
    bohužel u čepic One size dodavatel neuvádí rozměry. Pokud zboží Vám nevyhovuje, můžete jej vrátit. Prosíme o kontakt s naši zákaznickou linkou.

    S pozdravem,
    Ok-móda

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Veľkosť m/l bola skôr veľkosť XXL, následne som si obj s a to bolo mini, cele zle

    Reakcia obchodu OK-Móda

    Dobrý den,
    v první objednávce jste si objednala nadměrnou velikost M-L, což je vlastně velikost 4XL a následně jste vyměnila za S, což je o 6 velikostí menší. V tabulce velikostí jsou uvedeny rozměry, bohužel jste se nepodívala. Doporučujeme při nejasnostech při objednávání zavolat nebo napsat e-mail, velice rádi zákazníkům pomůžeme.
    S pozdravem
    OK-MÓDA

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar je možné vrátiť ale na vlastné náklady

    Reakcia obchodu OK-Móda

    Dobrý den,
    zákazníkům nabízíme vrácení zboží přes zásilkovnu za zvýhodněnou cenu, této nabídky jste mohla také využít.
    S pozdravem
    OK-MÓDA

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • žiadna výhoda !
    • otrasné balenie !

    Reakcia obchodu OK-Móda

    Dobrý den,
    pokud jste nespokojena s výrobkem, máte ze zákona právo zboží do 14 dnů vyměnit nebo vrátit bez udání důvodu.

    S pozdravem,
    Ok-móda

  • Overený zákazník Mária

    Neodporúča obchod

    To čo ste mi poslali je katastrofa. je to vetrovka?je to horšie ako od čínana. keby som mohla tak vam to okamžite pošlem naspat.nikdy viac si od vas nič nekupim. že vetrovka. to ste aasi ešte nevideli lahkú vetrovku.som taka nahnevana .hambite sa.Kerakova

    Reakcia obchodu OK-Móda

    Dobrý den,
    větrovka, kterou jste si objednala je od výrobce reklamního textilu, čemuž odpovídá i její cena. Pokud máte zájem o kvalitnější větrovku, můžeme nabídnout od jiného výrobce. Samozřejmě, pokud jste nespokojena s výrobkem, máte ze zákona právo zboží do 14 dnů vyměnit nebo vrátit bez udání důvodu.
    Děkujeme za Vaše hodnocení, je velice přínosné pro naši další práci.
    S přáním krásného dne
    OK-MÓDA

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Nie je farebne a kvalitou látky pre moje potreby 75 ročného dôchodcu.

    Reakcia obchodu OK-Móda

    Dobrý den, objednal jste si barevná sportovní trika s dlouhým rukávem, pokud tento materiál a barvy nevyhovují Vašim potřebám, máte 14 dnů na vrácení či výměnu zboží.

    Krásný den
    Ok-moda

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • dlhá doba dodania,
    • objednaný tovar bol úplne zle ušitý-opačne a prekrútene ušitý rukáv

    nekvalitný tovar

    Reakcia obchodu OK-Móda

    Dobrý den,
    o termínu expedice informujeme jak na našim webu u zboží, tak mailem. V případě zboží, které jste si objednala uvedená dostupnost je 3-5 dní. Samozřejmě pokud zboží se Vám nelíbí, nebo je špatně ušité, máte nárok na vracení do 14 dnů. Prosíme kontaktovat náš zákaznický servis na tel.:+421 277 278 079, určitě Vám poradíme.

    S pozdravem
    Ok-móda

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Ponúkajú tovar vo veľkosti ktorú nemajú skladom a ani ju nevedia zohnať. Zrušili mi objednávku a príde mi potom dotazník že ako som spokojný s nákupom. No ako asi???? Prajem vám veľa šťastia

    Reakcia obchodu OK-Móda

    Dobrý den,
    ještě jednou se Vám omlouváme, stejně jako v emailové komunikaci.
    Došlo ke skladové chybě a Vámi objednané zboží jsme opravdu neměli.

    Dotazník chodí automaticky od portálu, přes který jste si zboží objednal.
    Chápeme Vaše rozhořčení a budeme se snažit, aby k ní nedocházelo.

    Děkujeme za pochopení
    Ok-moda

  • Overený zákazník Marcel Vojčík

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Zaslali úplne iný tovar,ako som si objednal a zatiaľ nereagujú na reklamáciu

    Reakcia obchodu OK-Móda

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za zlý popis, ktorý bol na webe uvedený.
    Teraz vidím záležitosť už v riešení.

    Ok-moda

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Neviem, čo si mám myslieť tovar zaplatený a nič,dnes som tam volala bolo mi povedané,že sa na tom pracuje.

    Reakcia obchodu OK-Móda

    Dobrý den, dle informací z objednávky vidím, že jste si objednal zboží s dlouhou dostupností, o které jsme Vás informovali ihned u zboží, poté v potvrzení objednávky.
    Zboží skladem expedujeme ihned.

    Děkuji za pochopení
    Ok-moda

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • dlha dodacia doba

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Prišli mi obyčajne handry a špinavé

  • Overený zákazník Robert

    Neodporúča obchod

    13 dni od objednavky netusim kde sa nachadza...

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    Dodá doba doručenia.

  • Overený zákazník Tatiana

    Neodporúča obchod

    absolutny šmejd,male velkosti

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • 2 tyzdne kym Vam vratia peniaze...