Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Zboží došlo rychle, pečlivě zabalené, dobré kvality a plně funkční, splnilo očekávání
-
Odporúča obchod
- Keďže sa nevyznám ,tak som nqjprv písala email ,aby som sa informovala o možnostiach.Odpísqli mi q poradili.Ďakujem za pomoc
Veľká ponuka
Ochota pomôsť
Rýchle dodanie -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rychlé doručení.
-
Neodporúča obchod
Na internetu napsáno ( skladem)) tedy očekávání do druhého dne! Bohužel ani hovno reakce a já musel volat kde mi nějaká pipina řekla že to mají v centrálním skladě ( to je mně uprdele, i kdyby to měla doma!) Informace došla od PPL že mají zásilku a že jí mohu sledovat na odkazem, bohužel zase nic, pak mi volá dorucovatel , a ani ne nezahálí jet na sídlo firmy doručení a ani kolem nejel, máme kamery. Tedy nehodlám zvedat telefon, když nemusím! Nezajímá mně vás postup, je mně uprdele! Zajímá mne jednoduché oslovení v mejlem, ( objednávka přijata, objednávka další den odeslána, objednávka doručena, a místo toho čekám 7 dní, a ještě dovozce nedojel, jen volali!!! Ohelin a jeho postup jsem uvedl na Yutube a nespokojenost je odezvou postupu 1,2 milionů lidí na mém profilu, a tedy mám pravdu. Bohužel všechny firmy se chovají stejně, sere se na rychlost a slušnost, jen pro pár korun a pak pošlou dotazník, idioti
Reakcia obchodu Oehling.sk
Vážený zákazníku,
s politováním jsme si přečetli Vaši recenzi, ve které jste uvedl několik nepřesností a nepravd, a zároveň se nevyhnul osobním urážkám. Považujeme za nutné Vám objasnit následující:
1. Datum objednávky a její vyřízení: Objednávku jste zadal 19.10.2024, což byla sobota. Logicky tedy zpracování začalo až následující pracovní den, tedy v pondělí 21.10.2024. V úterý 22.10.2024 v 10:02 jste kontaktoval naši zákaznickou podporu, kde Vám naše zaměstnankyně slušně vysvětlila, že zboží je na cestě z centrálního skladu. Při tomto hovoru jste reagoval korektně a pouze se informoval. Pokud máte potřebu později anonymně urážet personál, doporučujeme projevit tuto odvahu i při osobním jednání.
2. Informace o dostupnosti: Na našem e-shopu jasně uvádíme, že „skladem“ znamená odosílání do 5 až 6 ( u vybraných produktů 2-3) pracovních dní, nikoli doručení druhý den. Pro jistotu je tam dokonce údej s předpokladaným datem odeslání. Pokud někdo nechápe, co tento údaj znamená, nebo mu dělá potíže základní čtení, doporučujeme si zopakovat školní základy, kde vás to jistě doučí.
3. Doručovací proces:Vaše zásilka byla expedována 24.10.2024, přičemž se vás doručovatelská služba pokusila kontaktovat tentýž den. Bez vaší reakce však doručení logicky nemohlo proběhnout. Důrazně připomínáme, že odpovědnost za dostupnost a spolupráci s doručovatelem je na straně zákazníka.
4. Vaše veřejná recenze: Nevhodné urážky a napadání našich zaměstnanců považujeme za nepřijatelné. Vaše recenze, postavená na osobních útocích a mylných informacích, je zbytečně ponižující a poškozuje naši pověst. Pokud máte životní frustrace, vyřizování si těchto záležitostí anonymně na internetu je neprofesionální a nemá místo v konstruktivní kritice. Naší prioritou vždy byla a bude maximální péče o zákazníky.
Vážíme si každého podnětu a situaci jsme ochotni vždy řešit korektně. V případě jakýchkoli dalších dotazů ohledně Vaší objednávky nás neváhejte kontaktovat přímo.
S pozdravem,
Majitel e-shopu -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Very impressive service! Thankyou!
-
Neodporúča obchod
Nekomunikácia obchodu
-
Odporúča obchod
OK
-
Odporúča obchod
- dlouhodobě kvalitní služby
- nic
doporučuji
-
Neodporúča obchod
- They cancelled the order but never returned my money
If I could give less stars I would
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Spoľahlivý obchod s dlhoročnou tradíciou.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Velká nabídka značkového zboží, je z čeho si vybrat
- Nevím
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Rýchle vybavenie, nákup spĺňa moje predstavy a požiadavky.
Maximálna spokojnosť -
Neodporúča obchod
- zasláno pozdě, žádná komunikace, dokonce ani na zaslaný email
-
Odporúča obchod
Nerozumím ani slovo, ale rychlost je vaše deviza
-
Odporúča obchod
- Mají kvalitní zboží.
-
Odporúča obchod
- Profesionální přístup.
-
Neodporúča obchod
Dlouhé dodací lhůty u zboží, které je dle nabídky k dispozici k okamžitému odběru.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Moc obchod nepoužívám. Ale při použití naprostá spokojenost.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rychlost, dobré kvalitní zboží.
- Zavedený spolehlivý eshop.
-
Neodporúča obchod
- doručení jiného zboží
Ojednal jsem si jiné zboží, než které mi bylo doručeno
