Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
Dobrý výber tovaru,rýchle doručenie.Tovar bol skladom a prišiel do dvoch dni od objednania.
Určite odporúčam obchodReakcia obchodu obuvdoroboty
Dobrý deň,
prajeme príjemné a bezpečné kroky :)
Ďakujeme. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Super, nemusíš behať po obchodoch
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Dobrý deň,
áno výhoda online predajne je presne v tom no plánujeme aj kamennú predajňu :)
Ďakujeme a prajeme príjemný deň. -
Odporúča obchod
Perfektné služby obchodu.Určite odporúčam
Zle som zadal spôsob platby.Zavolali mi z obchodu, že buď som zrejme prehliadol správu ktorú mi poslali, alebo neprešla platba.Samozrejme miesto dobierky,som zadal platba kartou.Vsetko sa to telefonicky dohodlo a tovar mi bol hneď odoslaný.Vdaka za vybavenieReakcia obchodu obuvdoroboty
Dobrý deň,
ďakujeme a áno u nás stále platí zákazník náš pán :)
Ďakujeme a prajeme príjemný deň. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Výborná komunikácia, rýchle doručenie
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Dobrý deň,
ďakujeme a prajeme pohodlné, príjemné a úspešné kroky :) -
Neodporúča obchod
Trva im to.
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Dobrý deň,
objednávku ste urobil v sobotu (26.8.2023 18:11:04) , v pondelok sme skompletizovali objednávky, v utorok bol sviatok, v stredu sme Vám písali že objednávka sa vybavuje a obuv je v preprave z CZ nakoľko VM Footwear je CZ výrobca a pokiaľ nemáme skladom veľkosť ktorú požadujete tak sa to objednáva od výrobcu / dodávateľa. V piatok bol sviatok. Dnes ju posielame a zajtra do 12:00 je u Vás.
Prečo sa objednáva veľkosť od výrobcu ? 1 model x 1ks z každej veľkosti = 10ks x 3000 modelov = 30.000ks teraz chcete mať napríklad 3 ks z každej veľkosti čo je 90.000 ks obuvi.. taký sklad nemá žiadna predajňa a tak isto žiadna predajňa neponúka toľko modelov ako my :) preto sa stane že sa veľkosť vypredá a treba ju doobjednať.
P.S.: chápeme že keď je víkend a sviatky tak sa to zdá dlhšie :)
Ďakujeme za pochopenie a prajeme príjemný deň. -
Neodporúča obchod
- Tovar nedorazil vôbec.
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Dobrý deň,
chápeme Vašu frustráciu že sa na Vás nedostalo. Len pre opätovné vysvetlenie: Obuv bola výpredajová za 8 eur ktorá sa rýchlo vypredala. Objednávku sme tým pádom stornovali na čo sme Vás upozornili emailom + telefonicky. Mohla ste si vybrať z tisícky produktov..
Prajeme príjemný deň. -
Odporúča obchod
- Spoľahlivosť
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Ďakujeme a prajeme príjemný víkend :)
-
Neodporúča obchod
Nevíme tovar zažila ohodnotit Keni mi neboť doručení
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Dobrý deň,
žiaľ obuv sa objednáva z Fínska nakoľko pre Sievi sme výhradný dodávateľ na Slovensku a cesta chvíľu trvá. Škoda že Vám prišiel automatický email z Heureky na hodnotenie presne v deň kedy sme Vám ich poslali. Nevadí, hlavne že je všetko v poriadku a máte výbornú, kvalitnú obuv.
Ďakujeme a prajeme príjemný deň. -
Odporúča obchod
- Ustrevosť a rýchle dodanie tovaru
Skvelo odporúčam
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Ďakujeme a prajeme príjemný deň.
-
Odporúča obchod
- Výber
- Konunikácia
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Ďakujeme :)
-
Odporúča obchod
- Siroky vyber
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Dobrý deň,
áno snažíme sa mať veľké portfólio značiek aby si zákazník mal z čoho vybrať no hlavne kvalitné ktoré sa nedajú porovnať z tzv. značkami ktoré sa vyrábajú v Číne. Na Slovensku sme pre niektoré značky exkluzívny partner a posielajú nám obuv z Fínska, Nemecka alebo Írska.
Ďakujeme za recenziu a prajeme príjemný deň. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Rýchle dodanie tovaru , presne podľa popisu
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Dobrý deň,
ďakujeme za recenziu a prajeme príjemný deň. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Rýchle dodanie tovaru
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Ďakujeme a prajeme veľa pohodlných krokov :)
-
Neodporúča obchod
Veľmi dlho trvá od objednania po obdržanie zásielky
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Dobrý deň,
áno zdá sa to dlho keďže bol víkend a človek má potom pocit že to trvá dlhšie. Žiaľ museli sme obuv objednať od výrobcu z Talianska a tak sa doprava predĺžila. Ponúkame obuv ktorú iní nemajú a niekedy musíme veľkosť ktorú nemáme aj objednať. Hold žijeme v rýchlej dobe a je smutné že človek chce mať všetko dodané od objednania už doslova v štýle "včera bolo neskoro" a nevie čo všetko musí obchod urobiť aby uspokojil zákazníka ktorí musí len počkať aby mu kuriér zavolal :) Veríme že sa v budúcnosti zhotoví teleport a obuv bude u Vás hneď po stlačení tlačidla OBJEDNAŤ. Ospravedlňujeme sa za zdržanie samozrejme a pri ďalšom nákupe Vám ponúkame dodanie zdarma :)
Ďakujeme a prajeme príjemný deň. -
Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.
-
Neodporúča obchod
- Na svojích stránkach majú obuv skladom a niekoľko krát stornovali objednávku pre nedostupnosť tovaru.či to bolo oblečenie alebo obuv
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Dobrý deň,
My nedokážeme upravovať dostupnosť veľkostí v reálnom čase nakoľko sú to tisíce kusov a máme naviazané sklady priamo na výrobcu ktorý predáva v celej CZ a SK a tak keď je niekto rýchlejší a kúpi posledný kus skôr ako sa my dostaneme k Vašej objednávke, tak my už nemáme možnosť to pre Vás objednať. Vtedy informujeme zákazníka a ponúkneme mu alternatívu. Toto sa stalo vo Vašom prípade kde výpredajové nohavice za 1,31 eur sa už nedali kúpiť z hore uvedeného dôvodu. Topánky VM v.49 boli tak isto nedostupné nakoľko veľké veľkosti sú vypredané ako prvé a oznámili sme Vám kedy ich výrobca opäť naskladní na čo ste reagoval že to máme stornovať lebo sa Vám nechce čakať ale my nedokážeme povedať výrobcovi aby ich vyrobil skôr a tak isto nebudeme v.49 sťahovať z ponuky nakoľko máme zákazníkov ktorí radi počkajú lebo zohnať veľké veľkosti je problém. Škoda že ste trafil akurát taký produkt a nemal pozitívnu skúsenosť tak ako majú tisíce našich zákazníkov.
Ďakujeme a prajeme Vám príjemný deň. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Veľký výber
- Bezproblémová komunikácia resp objednávka
- Rýchle, naozaj rýchle dodanie
- Žiadna nevýhoda
Seriózny obchod s dobrou komunikáciou, veľkým výberom a rýchlym dodaním.
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Ďakujeme, prajeme Vám príjemný deň a pohodlné kroky :)
-
Odporúča obchod
- Sortiment
- Rýchlosť
- Flexibilné vybavenie výmeny tovaru
- Nic
Úplne v pohode obchod, rýchlo dodali, bez rečí vymenili za inú veľkosť, absolútne spokojný...
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Ďakujeme, u nás platí stále pravidlo že "zákazník je náš pán" :)
-
Odporúča obchod
- Adekvátna komunikácia
- Ponúkajú aj tovar, ktorý reálne nemajú, resp. ho nevedia zabezpečiť. Ale odkomunikované, peniaze vrátené a vec na poriadku.
Reakcia obchodu obuvdoroboty
Dobrý deň,
objednal ste si vložky do topánok veľkosť 47 a 48. Túto veľkosť mal výrobca vypredanú preto sme Vám poslali email a následne volali. Žiaľ nemôžeme stiahnuť komplet tovar len preto lebo 47-48 je nedostupná u výrobcu no iné veľkosti stále máme dostupné. Verím že v budúcnosti nájdeme riešenie.
Ďakujeme za pochopenie a prajeme Vám príjemný deň. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Tovar perfis az k dveram.
