Zobraziť recenzie

  • Odporúča obchod

    100 %

    Absolútna spokojnosť.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • skvelá komunikácia, rýchle dodanie tovaru
    • žiadne

    odporúčam

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Super rýchle dodanie a dobré ceny.
    • Prehľadnosť stránky.

    V piatok som objednala tovar, ktorý mali na sklade a v sobotu mi ho doručil kuriér. Perfektne rýchle dodanie a tovar bol tiež v poriadku. Určite odporúčam.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Dobrá komunikácia
    • Neviem
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Cena

    Dobra cena a okamzita donaska

  • Odporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • prijatelna cena
    • doprava zadarmo aj na dobierku to je super
    • vyrobok som nestihla este vyskusat lebo mi nepraje pocasie
    • z obchodu mi zavolali to bolo tiez super a aj ohladom dopravy
    • ja by som zmenila uvadzanie ze tovar Vam dorucime do 1-2 dni-to sa uvadza ale uviest by mali termin dodania zasielky hned ako to bude mozne

    Bola som spokojna este sa mi nestalo aby zakaznika kontaktovali a v tomto obchode sa to stalo to sa mi velmi pacilo, len ma sklamalo dodanie tovaru ze to nebolo ako uvadzaju do 1-2dni ale trvalo to dlhsie, ale dufam ze to bolo zapricinene nielen ze po troch dnoch boli sviatky ale ze tam aj zohralo ulohu aj zle pocasie.
    Urcite by som tento obchod odporucila :-)

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Zakaznik musi viackrat volat, aby dostal tovar doruceny. Napriek tomu, ze mal byt do ttyzdna tovar u mna, prisiel az o tri tyzdne, aj ked do telefonu mi bol povedany postatne skorsi termin.

    Neodporucim verit dodacej lehote. Ani tej napisanej na internetovej stranke, ani tej povedanej do telefonu na moju staznost.

    Reakcia obchodu Nel

    Vážená pani M.

    Vaša neobjektívna recenzia nás zaskočila a prekvapila. Hneď v deň objednania tovaru sme Vám informovali o tom, že tento druh tovaru momentálne k dispozícii nie je, pričom predpokladaný termín dodania tohto tovaru bol uverejnený aj na našej stránke. Vy ste sa rozhodli na dodanie tovaru počkať a objednávku ste zrušiť odmietli. Ako seriózny internetový obchod nakupujeme len originálny tovar a len u autorizovaných distribútorov značky. Aj napriek tomu, že tento druh tovaru v tom čase zaznamenal krátkodobý výpadok na celom Slovensku a aj v Čechách, odmietli sme okamžité ponuky od neautorizovaných predajcov u ktorých originalita tovaru je nejasná a to aj za cenu, že by ste mali tovar u Vás prakticky okamžite. Vo Vašom prípade sme Vás včas viackrát o dostupnosti tovaru informovali, pričom ste sa sama rozhodli na tovar čakať a za meškanie tovaru, hoci nie našou vinou sme sa Vám ospravedlnili. Naviac, žiadnu sťažnosť sme z Vašej strany neobdržali.

    S pozdravom

    Tím NEL.SK

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    • Super rýchle dodanie a hlavne super ceny!
    • na prehľadnosti webu by sa dalo ešte popracovať :-)

    V piatok som objednala a zaplatila a v sobotu mi už zvonil kuriér. No paráda. A majú bezkonkurenčné ceny!

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    úžasná komunikácia, rýchle dodanie, super

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Predtym som o tomto e-shope nevedel, nepocul. Mal však dobre hodnotenia na webe, tak som skúsil a odporúčam dalej. Kvalita a rýchlosť. :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Profesionalny a mily pristup, ochota, prehladna webstranka, rychle dodanie tovaru, skvele ceny
    • Nie su ziadne

    Urcite odporucam...z tohto web portalu budem nakupovat aj nabuduce

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • kvalita
    • rýchlosť
    • spoľahlivosť
    • žiadne

    serióznosť

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Najdolezitejsia vyhoda e-obchodu je komunikacia so zakaznikom co vela obchodov podcenuje, ale tento obchod je prikladom pre ostatnych, samozrejeme aj ochota pomoct pri rozhodovani aky tovar kupit.
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Ponuka nahradne riesenia
    • Skvely pristup
    • Snazi sa vyhoviet po vsetkych strankach
    • Vazi si zakaznika

    Ukazkovy pristup k zakaznikovi, napomocni vo vsetkych oblastiach. Starostlivost o zakaznika je prikladna.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    objednam aj nabuduce :)

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Akciové outletové ceny,
    • profesionálna a príjemná obsluha,
    • kvalitné značkové výrobky, ktoré poznám už roky

    Služby tohto obchodu využívam už niekoľko rokov, aj keď nie veľmi často, čo plánujem zmeniť. Tovar, ktorý si zakúpim je kvalitný a značkový, ale dostanem ho lacnejšie ako v bežnom obchode a komunikácia s predajcami je bezproblémová a na vysokej profesionálnej úrovni. Určite by som tento obchod odporúčala.

  • Odporúča obchod

    80 %

    • sortiment, ktorý som hľadala
    • neviem

    štandardné

  • Neodporúča obchod

    30 %

    • jedine kvoli cene som objednal z tohto obchodu a nikdy viac! Komunikacia, dodanie, nula bodov, neochota personalu, v pripade nepritomnosti na prvykrat si robia co chcu a nechcu vyhoviet zakaznikovi s dodanim podla JEHO poziadavky.
    • Komunikacia

    jedine kvoli cene som objednal z tohto obchodu a nikdy viac! Komunikacia, dodanie, nula bodov, neochota personalu, v pripade nepritomnosti na prvykrat si robia co chcu a nechcu vyhoviet zakaznikovi s dodanim podla JEHO poziadavky.

    Reakcia obchodu Nel

    Vážený pán B.,

    Dovoľte nám vyjardiť sa k Vášmu hodnoteniu.

    Tovar ste si objednali dňa 27.2.2017 v čase o 11:17 hod. a o 14:32 bol už odovzdaný prepravnej spoločnosti.
    Počas tejto doby náš obchod s Vami niekoľkokrát komunikoval mailom a obdržali ste nasledovné informácie:

    1. potvrdenie objednávky
    2. oznámenie o príprave objednávky
    3. oznámenie o expedovaní tovaru
    4. Vám bola zaslaná faktúra

    Tovar Vám bol zaslaný za veľmi dobrú cenu, naviac ste neplatili ani prepravné náklady, nakoľko ich platila naša spoločnosť v rámci "freeshipping".
    Tovar Vám prišiel neporušený a žiadne iné požiadavky ste pri vytváraní objednávky do poznámky neuviedli, ani nás s nimi neoboznámili či už emailom, alebo telefonicky.
    Ak ste mali nejaké námietky ohľadom práce prepravnej spoločnosti, mali ste Vašu sťažnosť smerovať na prepravnú spoločnosť, prípadne sťažnosť vy sme vybavili aj za Vás. Podľa informácie od prepravnej spoločnosti Vám kuriér hneď na druhý deň rebrík doručoval, no nemali ste zabezpečené, aby niekto rebrík prevzal a tak Vám ho doručil večer v svojom voľnom čase po pracovnej dobe.

    S pozdravom

    obchodný tím NEL.SK

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • cena a rýchlosť
    • nič

    odporúčam