Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Som spokojný aj s tovarom aj dotucenim
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- bezproblémové objednanie a rýchle dodanie tovaru
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Rychlost, pěkné a kvalitní věci
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle dodanie tovaru
-
Neodporúča obchod
prisiel mi mail ,že 13,11 o 13,39hod mi bude dodaný tovar . Nikto sa mi neozval ani nikto naprisiel to je nezodpoved
Reakcia obchodu Msplanet.sk
Dobrý deň, pani Helena,
Vaša negatívna recenzia je voči nám nefér. Z našej strany bolo splnené úplne všetko, pritom ste uviedla, že náš obchod neodporúčate. Bohužiaľ, nemôžeme zodpovedať za jednanie kuriéra.
Radi by sme objasnili situáciu. Vaša objednávka bola vytvorená 11.11.2024 popoludní. Vybavená a odoslaná bola 12.11.2024. O každom našom kroku ste bola informovaná mailom. Následne už všetko preberá kuriérska spoločnosť, ktorá Vás pri doručovaní kontaktuje.
Najvhodnejšie a najúčinnejšie z Vašej strany by bolo v daný deň kontaktovať infolinku prepravcu. Prípadne ste nás mohli kontaktovať telefonicky, e-mailom alebo cez chat v našom eshope a kontaktovali by sme ho my za Vás. Urobili by sme všetko preto, aby bola situácia vyriešená. My sme tu stále pre Vás ;)
Zajtra budeme kontaktovať prepravcu, aby sme zistili, čo sa stalo s Vašou zásielkou.
Ďakujeme za pochopenie a veríme, že sa situácia čoskoro vyrieši k Vašej spokojnosti.
S pozdravom, Tím MSP
Update:
Pani Helenka prišli sme na problém. V objednávke ste zadala nekompletné telefónne číslo, preto sa Vám kuriér nedokázal dovolať. Zásielka bola uložená na najbližšie výdajné miesto Bytča Hlinková 1225. Prepravná spoločnosť Vám práve poslala mailovú notifikáciu s kódom.
Update 2:
Tovar sa nám vrátil ako neprevzatý...
Tím MSP -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Spokojnosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Prehľadný objednavkový formulár
- Rýchle doručenie cca 2dni
- Rozmery sedeli podľa tabuľky-takže ako na mieru
- Látka pevná, kvalitná, z vnútra veľmi jemná a príjemná
- Potlač veľmi pekná -dúfam,že vydrží čo najdlhšie
- Veľmi dobrá cena
- Málo druhov na výber...alebo je možné si vybrať vlastnú potlač o ktorej som nevedel?
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- OK
-
Odporúča obchod
Takto má podľa mňa vyzerať E- shop.. všetkým môžem len vrelo odporučiť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- rýchle dodanie
- ceny
-
Odporúča obchod
- spohlavivost
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
môj prvý nákup v tomto obchode všetko prebehlo bez problémov , obchod má prehľadnú stránku rozmanitý výber tovaru
-
Odporúča obchod
- Sortiment
-
Odporúča obchod
rychlo vybavena objednavka
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Všetko
Nič
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Všetko o.k.
Celková spokojnosť. Aj som volal do eshopu a komunikácia super.
-
Odporúča obchod
- Priam úžasná komunikácia
-
Odporúča obchod
Rýchle dodanie, super komunikacia
-
Odporúča obchod
Nakupovala som tu prvý krát. To, čo som hľadala, našla a objednala. S objednaným tovarom som spokojná.
-
Odporúča obchod
- dobry obchod,dobre ceny.