Zobraziť recenzie

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    • Balenia mi prišli naplnené len do polky takže s určitosťou to nebolo 500g ako píšu

    Reakcia obchodu Mr.Bacteria

    Dobrý deň,
    na začiatok Vám ďakujeme za Vašu aj keď negatívnu recenziu. Všetky naše produkty sú počas výrobky vážené digitálnou váhou, až následne sú finálne zabalené. Pravdou je, že obal výrobku je väčší než jeho samotný obsah a to je z dôvodu, že v balení sa nachádza aj odmerka a pri menšej veľkosti balenia sa nám odmerka jednoducho nezmestí.
    Samozrejme sme ostali prekvapení touto recenziu a oslovili sme aj kuriérsku spoločnosť, ktorá nám potvrdila, že váha Vám zaslaného balíka bola 2,65kg čo presne odpovedá 4/500g kusom produktov v odoslanom balíku.
    Za vzniknuté nedorozumenie a Váš pocit klamania zákazníka sa Vám ospravedlňujeme.
    S pozdravom Váš Mr. Bacteria Tím

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    50 %

    Niečo slubite a potom to nedodržíte.Velke sklamanie.

    Reakcia obchodu Mr.Bacteria

    Dobrý deň,
    ospravedlňujeme sa za komplikácie a veríme, že sme nakoniec všetko vybavili k Vašej spokojnosti.
    S pozdravom tím Mr.Bacteria

  • Overený zákazník Dudok

    Neodporúča obchod

    10 %

    Do dnesneho dna a to je 15.9.2022 som tovar neobdrzal.
    Objednany bol 4.9.2022.

    Reakcia obchodu Mr.Bacteria

    Dobrý deň,
    ospravedlňujeme sa za vzniknuté problémy. Sme radi, že sme vzniknutú situáciu vyriešili k Vašej spokojnosti.
    Balík sme Vám úspešne zaslali na druhý pokus, nakoľko prvýkrát mal kuriér nesprávne telefónne číslo.
    Ďakujeme za dôveru! Nech sa Vám darí.
    S pozdravom
    Mr.Bacteria tím

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Baktérie som zamiešal podľa návodu a po mesiaci som zistil že v žumpe mám tak isto koláč hustého na vrchu ako keď som tam nič nedával.

    Reakcia obchodu Mr.Bacteria

    Dobrý deň,
    je nám ľúto, že ste nás s Vašim problémom nekontaktovali. Baktérie rozkladajú organický odpad postupne. Ak ste mali príliš hrubú vrstvu odpadu, samozrejme im to určitý čas trvá. Odpad rozkladajú smerom zdola nahor, takže možno sa ani nestihli ku koláču dostať. Taktiež je dôležité baktérie obnovovať, aby boli silnejšie a účinnejšie a vyhnúť sa používaniu agresívnych dezinfekcií. Ak by ste potrebovali nejaké rady a pomoc, neváhajte sa nám ozvať.
    Ďakujeme za nákup.
    S pozdravom
    Mr.Bacteria tím

  • Overený zákazník Jadrana

    Neodporúča obchod

    • Objednaly sme to pred 6 dnami a ešte to nepřišlo

    Reakcia obchodu Mr.Bacteria

    Dobrý deň,

    Váš balík sa nám vrátil späť. Podľa informácií v systéme dopravcu je tam udaný tento dôvod: Neúspešný pokus o doručenie. Doručenie odmietnuté (bez udania dôvodu). Odmietnutý podpis.
    Informácie sme Vám zasielali aj e-mailom a hneď sme s Vami komunikovali.
    S pozdravom
    Mr.Bacteria tím