Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • 6 dni pokiaľ nabehli € na účet

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    60 %

    Tovar zatiaľ nebol doručený a ani nemám informáciu o odhadovanom čase dodania.
    Čiže zatiaľ nemôžem komplexné hodnotiť.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    tovar nedoručený kuriér vola že im došiel tovar poškodený preto ho odoslali späť . Dodavate l sa ospravedlnil emailom a čakám na ďalší postup Tovar platený prevodom.

    Reakcia obchodu MPO-matrace.SK

    Dobrý den,

    omlouváme se za přepravní společnost. Využíváme externí společnost a bohužel nemůžeme ručit za jejich zaměstnance.

    Tým MPO

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    40 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Matrac je prelezany po tyzdni a to mam 49 kg

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • Sú podstatne lacnejšie, než v obchode
    • Až na to, že do dnešného dňa neprišli..

    Veľa kupujem cez internet a väčšinou mi to príde hneď, tento raz meškajú, možno dovolenky... aj sa mi ospravedlnili, že meškajú...uvidíme... čo ďalej,

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    • Mpo matrace sa ozvali na moje mailu po týždni. Nedali ani vedieť že či im prišla platba , lebo sme platili prevodom.

    Tento obchod by bol dobrý kebyže administratívu vybavujú včas a nenechajú človeka dlho čakať.

    Reakcia obchodu MPO-matrace.SK

    Velice nás mrzí, že jste nebyl spokojen s komunikací s naším obchodem. Informace ale posíláme zákazníkům při každé změně stavu objednávky tedy i v okamžiku, kdy příjde platba na náš účet. Je možné, že náš potvrzovací email odchytil Váš spam filter. V každém případě se za tuto zkušenost omlouváme. Právě intenzivně pracujeme na implementaci sms brány, aby upozornění na změnu stavu objednávky chodily i na Váš telefon.
    Děkujeme za pochopení.
    Tým MPO matrací:)