Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 4 týždne
Dňa 11.7. som si objednala bazénové schody až 15.7 v deň doručenia mi oznámili ,že platba neprešla , zaplatila som cez gopay , na stránke bolo oznámenie ,že objednávka je uhradená ,napriek tomu som sa email 3tyzdne doťahoval ,oni tvrdili neuhradené platba ,posielala som výpis z banky o úhrade. Až 5.8 zásielka došla na adresu.
-
Odporúča obchod
O.K.
-
Odporúča obchod
Dva krát za sebou som objednával tovar s poznámkou "zajtra u Vás". Obe objednávky u mňa "zajtra neboli". Tá druhá namiesto v piatok bola doručená až v pondelok. Asi by som si viac vážil slová a nesľuboval nesplniteľné. Obhajovať to dopravcom, ktorý má toho veľa, lebo je to veľká akcia a zásielok je veľa...jasné je dovolenková sezóna, ale vianoce to nie sú!
Zľavy nie sú moc serióznymi zľavami, ale človek na slovensku je už zvyknutý. Napriek tomu, keď bude niečo treba, opäť tu nakúpim. -
Odporúča obchod
- Vysoko odborný personál
- Perfektný prístup k zákazníkovi
- Maximálna spokojnosť
-
Odporúča obchod
Tovar sme si osobne vyzdvihli v pondelok, a až doma som zistila, že tam neboli maškrty pre psa. V stredu mi prišiel email, že moja objednávka je zrušená. Doteraz bolo všetko vždy v poriadku, ale tie zmätky pri poslednej objednávke ???
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Granule nevyzerajú dobre. Pes nechce ich.
-
Neodporúča obchod
3 dni som cakal na informaciu o doprave, ktora bola pri nakupe slubovana v hodinach.
Asi 4-5 krat som volal na info linku Mountfield a prosil som, aby tovar poslali alebo aspon povedali v akom je stadiu. Odkazali ma na kuriersku spolocnost SPS. Tam mi zase povedali, ze nemam s nimi riesit tieto veci ja, ale ich klient - Mountfield. Pochopil som, ze dalsie cakanie nema zmysel a zasielku som zrusil. -
Odporúča obchod
- Rychlosť a spoľahlivosť
-
Odporúča obchod
Ochotný personál, naložil mi veci do auta :)
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Maju do zahrady dost veci, ale niektore su kvalitativne velmi slabe
- Dlhe dodnie. Zavadzaju informaciou na webe, kedy to bude dorucene. Iba samotna expedicia zo skladu trvala niekolko dni.
- Neskore dodanie nekompenzuju zlavou ani inym benefitom
- Komunikacia s eshopom karastrofa. Reakcia na 3 opkovany email po troch dnoch. Na infolinke eshopu cakate 11 minut, najprv vas uvita nefunkcny ai asistent.
- Vymenou polovice manzmentu firmy by im vyrazne pomohlo nastartovat fungujuce procesy
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Dobrý výber, ceny , rýchle dodanie, bezplatná doprava
-
Odporúča obchod
- Napísané, že tovar príde do dvoch pracovných dní. Zavádzanie zákazníka.
-
Odporúča obchod
rýchle vybavenie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
S obchodom som maximálne spokojný jak so sortimentom,jeho kvalitou tak aj s ochotou a prístupom zamestnancov obchodu.Doposiaľ som nemal žiadne problémy.
-
Odporúča obchod
- Expresné vybavenie objednávky
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchle doručenie do 3 dni
Spokojná
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Rýchle doručenie
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Donáška, až do domu.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Neskutočne dlhá dodacia lehota, objednávka vytvorená v stredu, prišla až v pondelok, takže vikendový plán nevyšiel. Keby som to vedel, radšej si do toho Mountfieldu zabehnem osobne.