Reklama

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 4 týždne

    Dňa 11.7. som si objednala bazénové schody až 15.7 v deň doručenia mi oznámili ,že platba neprešla , zaplatila som cez gopay , na stránke bolo oznámenie ,že objednávka je uhradená ,napriek tomu som sa email 3tyzdne doťahoval ,oni tvrdili neuhradené platba ,posielala som výpis z banky o úhrade. Až 5.8 zásielka došla na adresu.

  • Odporúča obchod

    100 %

    O.K.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Dva krát za sebou som objednával tovar s poznámkou "zajtra u Vás". Obe objednávky u mňa "zajtra neboli". Tá druhá namiesto v piatok bola doručená až v pondelok. Asi by som si viac vážil slová a nesľuboval nesplniteľné. Obhajovať to dopravcom, ktorý má toho veľa, lebo je to veľká akcia a zásielok je veľa...jasné je dovolenková sezóna, ale vianoce to nie sú!
    Zľavy nie sú moc serióznymi zľavami, ale človek na slovensku je už zvyknutý. Napriek tomu, keď bude niečo treba, opäť tu nakúpim.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Vysoko odborný personál
    • Perfektný prístup k zákazníkovi
    • Maximálna spokojnosť
  • Odporúča obchod

    60 %

    Tovar sme si osobne vyzdvihli v pondelok, a až doma som zistila, že tam neboli maškrty pre psa. V stredu mi prišiel email, že moja objednávka je zrušená. Doteraz bolo všetko vždy v poriadku, ale tie zmätky pri poslednej objednávke ???

  • Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Granule nevyzerajú dobre. Pes nechce ich.

  • Neodporúča obchod

    30 %

    3 dni som cakal na informaciu o doprave, ktora bola pri nakupe slubovana v hodinach.
    Asi 4-5 krat som volal na info linku Mountfield a prosil som, aby tovar poslali alebo aspon povedali v akom je stadiu. Odkazali ma na kuriersku spolocnost SPS. Tam mi zase povedali, ze nemam s nimi riesit tieto veci ja, ale ich klient - Mountfield. Pochopil som, ze dalsie cakanie nema zmysel a zasielku som zrusil.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rychlosť a spoľahlivosť
  • Odporúča obchod

    80 %

    Ochotný personál, naložil mi veci do auta :)

  • Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Maju do zahrady dost veci, ale niektore su kvalitativne velmi slabe
    • Dlhe dodnie. Zavadzaju informaciou na webe, kedy to bude dorucene. Iba samotna expedicia zo skladu trvala niekolko dni.
    • Neskore dodanie nekompenzuju zlavou ani inym benefitom
    • Komunikacia s eshopom karastrofa. Reakcia na 3 opkovany email po troch dnoch. Na infolinke eshopu cakate 11 minut, najprv vas uvita nefunkcny ai asistent.
    • Vymenou polovice manzmentu firmy by im vyrazne pomohlo nastartovat fungujuce procesy
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Dobrý výber, ceny , rýchle dodanie, bezplatná doprava
  • Odporúča obchod

    60 %

    • Napísané, že tovar príde do dvoch pracovných dní. Zavádzanie zákazníka.
  • Odporúča obchod

    100 %

    rýchle vybavenie

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    S obchodom som maximálne spokojný jak so sortimentom,jeho kvalitou tak aj s ochotou a prístupom zamestnancov obchodu.Doposiaľ som nemal žiadne problémy.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Expresné vybavenie objednávky
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rýchle doručenie do 3 dni

    Spokojná

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle dodanie
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Rýchle doručenie

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Donáška, až do domu.
  • Odporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Neskutočne dlhá dodacia lehota, objednávka vytvorená v stredu, prišla až v pondelok, takže vikendový plán nevyšiel. Keby som to vedel, radšej si do toho Mountfieldu zabehnem osobne.