Reklama

Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Pavel - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    80 %

    kvalita za primeranú cenu

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Cena

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Rychle dodanie tovaru

  • Vika - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • kvalitné produkty
    • rýchla dodávka

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    90 %

    Dobré ceny.

  • Nika292 - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Rychle dodanie od objednania.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    Rychle dodanie, dobre ceny

  • Gabriela Tabaková - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    80 %

    • Veľmi dobrá komunikácia, ochota,
    • Problematické spojenie s operátorom
    • Umelá inteligencia všetko nevie vyriešiť

    Obchod ústretový, ochota riešiť problém,

  • Peter - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    ok

  • L - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Dodané o 2 dni neskôr ako bolo uvedené v e-shope.

  • Marian - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    super

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Ďakujem

  • izi - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    spokojná

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    Asistent Anežka.... Nič sa nedozviete iba prídete o nervy. Celé zle

    Reakcia obchodu Mountfield

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že ste pri komunikácii s naším asistentom Anežka nezískali informácie, ktoré ste potrebovali, a že vo Vás táto skúsenosť vyvolala negatívny dojem.

    Virtuálny asistent slúži predovšetkým na zodpovedanie najčastejších otázok a nasmerovanie zákazníkov na vhodný spôsob riešenia ich požiadavky. Uvedomujeme si však, že nie vždy dokáže pomôcť so všetkými situáciami podľa očakávaní.

    Vašu pripomienku berieme na vedomie a využijeme ju ako podnet na ďalšie zlepšovanie našich služieb. Ospravedlňujeme sa za spôsobené nepríjemnosti a veríme, že pri ďalšom kontakte Vám budeme vedieť poskytnúť kvalitnejšiu podporu.

    S pozdravom

    Váš Mountfield

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Som veľmi spokojná

  • Vlado71 - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Je blizko
    • Sprecializovany sortiment
    • Dobre ceny
    • Kvalita prakticky ako Greenworks
    • Prilis vela marketingu, myslim ze vacsinou dosiahnu efekt zrusenia odberov namiesto zvysenia trzieb.

    Je to proste klasika, myslim ze kazdy ich pozna, aj ten co nema zahradu (spomienka na Bedu Travnicka).

  • Alena - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    Pohodlie nákupu. Donáška domov. Ďakujem.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Dobra cena, velky vyber a dorucenie som mal zdarma.takze spokojnost

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    80 %

    Rýchli dodaj tovare dobrá cena

  • Jakub Baláž - Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar motorová píla mi bola doručená poškodená, nefunkčná a tak som ju obratom do 2hodín nepoužitú, čistú reklamoval, ale bohužiaľ musím čakať dva týždne na vyjadrenie.

    Reakcia obchodu Mountfield

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že Vám bola motorová píla doručená poškodená a nefunkčná a že ste vzniknutú situáciu museli riešiť bezprostredne po prevzatí zásielky.

    Chápeme Vašu nespokojnosť, najmä keď ste reklamáciu uplatnili prakticky ihneď po doručení a výrobok nebol používaný. Reklamácia však musí prejsť štandardným procesom posúdenia, počas ktorého sa overí rozsah a príčina vady. Po jej vyhodnotení Vás budeme bezodkladne informovať o ďalšom postupe.

    Ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie a ďakujeme za Vašu trpezlivosť počas vybavovania reklamácie.

    S pozdravom

    Váš Mountfield