-
Neodporúča obchod
Dobrý deň, chcem len povedať, že tá nerezová mliekovka 950ml, mi prišla,ale nie s objemom 950ml. Tak prosím neklamte ľudí. Je menšia o 300ml.
Reakcia obchodu Môjkastrolik
Milý zákazníku,
děkujeme za hodnocení našeho e-shopu.
Jsme rádi, že se Mojkastrolik osvědčil jako pomocník pro Vaši spokojenou domácnost. Na popis produktu se podíváme a případně upravíme. Děkujeme za upozornění.
S pozdravem a úsměvem,
Iveta z týmu e-shopu Mojkastrolik.sk. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Obchod neodporúčam, nakoľko mi prišli hrnčeky s inou grafikou ako som objednával.
Reakcia obchodu Môjkastrolik
Milý zákazníku,
děkujeme za hodnocení.
V našem e-shopu pracujeme na možnosti výběru variant produktů. Pokud Vám přišlo zboží v jiné barvě nebo s jinou grafikou, než jste chtěl, moc se za to omlouváme. Dejte nám obratem vědět na naši infolinku 0911 795 522 nebo na e-mail [email protected]. Zboží Vám vyměníme.
S pozdravem,
Iveta z týmu e-shopu Mojkastrolik.sk. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Objednala som si 4 veci. Prvá porcelanova miska bola obitá - tuknuta. A maľovaný vzor na nej bol oveľa slabší. (Mám s čím porovnať, keďže som takýto tanierik kupovala predtým aj na inej internetovej stránke). Na druhom porcelanovom tanieriku bol opäť motív slabo viditeľný. Tretí bol smaltovy hrnček. Nedala sa objednať konkrétna farba (cervena, modra, zelena, šedá). Nechala som sa teda prekvapiť, čo mi príde. A firma mi poslala pre dieta tu najškaredšiu sedu farbu.
Reakcia obchodu Môjkastrolik
Milá Mirko,
mrzí náš Vaše nespokojenost s objednávkou.
Co se týká rozbitého zboží, snažíme se balit vše co nejpečlivěji, ale bohužel se občas při přepravě zboží rozbije. V takových případech nám dejte obratem vědět (naši infolinku 0911 795 522 nebo na e-mail [email protected]) a my Vám pošleme nové zboží. Co se týká vzoru, naše produkty mají specifický design. Neporovnáváme je s tím, co nabízí konkurence.
Na možnosti výběru barevných variant produktů na našem e-shopu pracujeme. Do té doby prosíme zákazníky, aby nám požadovanou barvu zboží napsali do pole pro poznámku v objednávkovém košíku. I toto Vám rádi vyměníme.
Pokud si zboží nechcete nechat, můžete jej vrátit. Podmínky najdete na našem webu v sekci Reklamácia a vrátenie tovaru.
S pozdravem a omluvou,
Iveta z týmu e-shopu Mojkastrolik.sk. -
Neodporúča obchod
Poslali ste mi poškodený
Reakcia obchodu Môjkastrolik
Milý zákazníku,
omlouváme se za problém, který vznikl u Vaší objednávky. Dejte nám obratem vědět na naši infolinku 0911 795 522 nebo na e-mail [email protected]. Kolegyně s vámi problém vyřeší.
S pozdravem a omluvou,
Iveta z týmu e-shopu Mojkastrolik.sk. -
Neodporúča obchod
Nespokojná, napísala som aby mi poslali lienkové a neposlali také utierky ako som chcela a ani púzdro na okuliare neboli také aké som chcela
Reakcia obchodu Môjkastrolik
Milá zákaznice,
omlouváme se za záměnu zboží. Zboží můžete vrátit nebo vyměnit za nové. Podrobnosti najdete na našem webu www.mojkastrolik.sk v sekci Reklamácia a vrátenie tovaru. Omlouváme se za vzniklé problémy.
S pozdravem,
Iveta z týmu e-shopu Mojkastrolik.sk. -
Neodporúča obchod
- Dlhá doba dodania tovaru ešte nemám
Reakcia obchodu Môjkastrolik
Milý zákazníku,
Vaši objednávku jsme ihned další den po obdržení platby převodem. Zdržení s dodávkou tedy nastalo na straně dopravce. Mrzí nás to, doufáme, že se k Vám zboží dostalo v pořádku.
S pozdravem,
Iveta z týmu e-shopu Mojkastrolik.sk.
