Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Nič nám neprišlo, nieto čo hodnotiť!!!!
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážená paní Benedekova,
děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že prostřednictvím našeho telefonického hovoru jsme záležitost objasnili a neváhejte se obrátit na naši zákaznickou linku, tel.: 02 9999 8880 nebo e-mail: [email protected].
Děkujeme za Vaši trpělivost.
Krásný den,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
Pri objednávke som ani nestačila potvrdiť,že tovar záväzne kupujem, hneď prišiel email o potvrdení objednávky, objednávanie sa mi zdá nepriehľadné, vlastne som nechtiac objednala aj niečo viac, ako som plánovala, takže nemôžem hovoriť o spokojnosti, navyše som ani ešte nič neobdržala a nemám ani žiadne informácie o termíne dodania.
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážená paní Danovičová,
děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Velice nás mrzí případné komplikace ohledně vytváření online objednávky. Pokoušeli jsme se Vás telefonicky kontaktovat pro objasnění situace, avšak neúspěšně. Rádi bychom Vás informovali, že Vaše objednávky jsou aktivní a již byly vyexpedovány. Balíčky Vám budou doručeny přímo do Vaší poštovní schránky a standardní dodací lhůta je 14 dnů. V případě, že by Vám objednávky nebyly doručeny, neváhejte nás kontaktovat na zákaznické lince, tel: 02 9999 8880 nebo e-mailu: [email protected].
S přáním hezkého dne,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
- Neprišla minca ale druhu ponúkajú uz
-
Neodporúča obchod
Tovar mi ešte neprišiel a vy mi pošlete anketu spokojnosti!!!!!
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený pane Sabolík,
děkujeme za Vaše hodnocení. Naše standardní lhůta pro doručení objednávek ode dne vytvoření, je čtrnáct dnů. Objednávka byla vyexpedována dne 02. 09. 2024 a balíček Vám bude doručen přímo do Vaší poštovní schránky. Prosíme Vás v tomto případě o trpělivost. V jiném případě nás neváhejte kontaktovat na zákaznické lince, tel.: 02 9999 8880 nebo e-mailové adrese: [email protected].
Krásný den,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
Tovar ešte nemám
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený zákazníku,
děkujeme za zpětnou vazbu.
Dodací lhůta zásilky je 14 dnů od objednání. Objednávku jsme již odeslali z našeho skladu a pošta by ji tak v následujících dnech měla doručit. V opačném případě nás prosím kontaktujte na emailu [email protected] či na zákaznické lince 02 9999 8880, abychom prověřili, kde se zásilka momentálně nachází a zaručili úspěšné doručení.
S pozdravem,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
- Doteraz nič neprišlo...
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu.
Standardní doručení máme do 14ti dnů. Objednávka byla od nás již odeslána, pošta by ji tedy v nejbližších dnech měla doručovat. Pokud by Vám objednávka v této lhůtě nedorazila, neváhejte nás kontaktovat na emailu [email protected] či na zákaznické lince 02 9999 8880, abychom prověřili, kde došlo ke zdržení objednávky a zajistili jsme, abyste v pořádku dostal produkt, který jste si objednal.
S pozdravem,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
- nákup je podmienený ešte dokončením rezervácie nejakej minci o ktorú nemám záujem.
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený zákazníku,
jsme rádi, že se nám podařilo se spojit telefonicky a celou situaci vyjasnit. Těší nás, že Vám byl v pořádku doručen produkt, který jste si přál a budeme se těšit na budoucí spolupráci.
S pozdravem,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
Objednávka 30.09.24, tovar k dnešnému dňu, 06.09.24, nedorazil.
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený zákazníku,
děkujeme za zpětnou vazbu.
Jako standardní dobu doručení uvádíme 14 dní od objednání. Vaše objednávka byla od nás již minulý týden odeslána a pošta by ji tak v nejbližších dnech měla doručovat.
S pozdravem,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
- Dnes je 6.8 tovar nedorazil
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Standartní doba pro doručení zboží je 14 dní od objednání.
Vaše objednávka byla dnes předána dopravci, který Vám ji v následujícím týdnu doručí.
Budeme rádi za Vaší zpětnou vazbu, zda doručení proběhlo v pořádku.
S pozdravem,
Moja mincovna SK -
Neodporúča obchod
- podvod
Pravdepodobne ide o podvod, tovar nebol odoslany ani po niekolkych tyzdnoch.
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený pane Brezina,
děkujeme za hodnocení. Pokoušeli jsme se Vás telefonicky kontaktovat pro objasnění případu. Rádi bychom Vás informovali, že standardní lhůta pro doručení objednávek je 14 dnů. Vaše objednávka byla vytvořena dne 29.08.2024. V tomto případě Vás prosíme o trpělivost. Pokud by Vám balíček nebyl doručen ve stanovené lhůtě, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou linku, tel.: 02 9999 8880.
Krásný den,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
- Pekne produkty
- Dobre ceny
- Trosku chaotické objednávanie lebo veľa info a všetkého naraz až je to neprehľadne, ale inak je to fajn
Pekná stránka a veľmi pekne produkty. Určite v budúcnosti budem uvažovať. Len tovar ešte nemám, takze ťažko hodnotiť
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám naše produkty líbí a že jste spokojeni. V případě jakýchkoli dotazů ohledně objednání případně neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis na tel.čísle: 02 9999 8880 nebo e-mailu: [email protected].
Hezký den přeje,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
Mincu som si objednal a to je všetko.
Viac od Vás nič, ani tovar ani slovo.
Nemáte sa čím chváliť, keby som ja tak robil vyhodili by ma z práce.PavolReakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený pane Ďuriš,
děkujeme za hodnocení. Rádi bychom Vás informovali, že standardní lhůta pro doručení objednávek je 14 dnů. Vaše objednávka byla vytvořena dne 28.08.2024. V tomto případě Vás prosíme o trpělivost. Balíček Vám bude doručen přímo do Vaší poštovní schránky a pokud by Vám zásilka nebyla doručena ve stanovené lhůtě, obraťte se prosíme na naši zákaznickou linku, tel.: 02 9999 8880.
Krásný den,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
Tovar nemám, dlha čakacia doba dodania
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený zákazníku,
Vaši zásilku můžete očekávat nejpozději do dvou týdnů od termínu vytvoření objednávky. Pokud by Vám zásilka nebyla doručena do tohoto termínu, prosím obraťte se na naši zákaznickou linku 299 998 880.
S pozdravem,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
Tovar objednany pred týždňom a odvtedy žiadna, žiadna komunikacia
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený pane Lukáč,
Vaši zásilku můžete očekávat nejpozději do 14 dnů ode dne vytvoření objednávky. Pokud by Vám zásilka nebyla doručena do tohoto termínu, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou linku 299 998 880.
S pozdravem,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
Zavádzajúci objednávkový formulár. Pridávané položky platenia po zadaní adresy. Neseriózny prístup k zákazníkovi.
Napr. Dodajú tovar do 12 dní - Ale zrušenie obj. sa nedá urobiť, lebo to už zadali!!?Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený pane Jozefe,
velice nás mrzí tato nepříjemnost spojená s vytvořením Vaší objednávky. V průběhu objednání máte možnost si ražby například zušlechtit ryzím zlatem či si k objednávce dokoupit další produkty. Není to však podmínkou.
V případě bližších dotazů nás neváhejte kontaktovat na naši zákaznické lince, tel.: 02 9999 8880/e-mail: [email protected], rádi Vám zodpovíme veškeré dotazy, detaily objednávky či možnost jejího zrušení.
S pozdravem a s přáním krásného dne,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
K cene treba pripočítať zaplatenie za poštovný poukaz
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení našeho obchodu. Rádi bychom Vás informovali, že Pošta může účtovat tzv. "poukázečné" při úhradě složenkou. V jiném případě Vám doporučujeme platbu přímo na fakturu.
S pozdravem a s přáním krásného dne,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Som spokojný, dostal som tovar neporušený. Chcel som objednať aj ďalšiu pamätnú razbu za 19,50 + poštovné ale nakoľko tým pádom
- uzatváram rámcovú zmluvu na objednanie ďalších kusov - toto považujem za neseriózne - i keď ponúkate možnosť ich vrátenia do 14 dní od doručenia. Výber a nákup by ste mali nechať - podľa mňa na zákazníka -.
- Nepáči sa mi, že tlačíte zákazníka na uzatváranie zmluvy na nákup ďalších pamätných razieb v mesačných intervaloch. Je to vec zákazníka.
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený pane Angyal,
děkujeme za Vaše hodnocení. Těší nás, že Vám byla objednávka v pořádku doručena. Rádi bychom Vás informovali, že po ověření v systému je Vaše objednávka číslo 24123 - "Slovenské národné povstanie - 80 rokov - v čistom razobnom lesku" vytvořena pouze jednotlivě, nejedná se o sbírku. V případě, že se rozhodnete Vaši sbírku zkompletovat (toto rozhodnutí je vždy na samotném zákazníkovi), lze tak učinit telefonicky nebo e-mailem z nabídky, kterou jste obdržel. V případě bližších dotazů nás neváhejte kontaktovat na naši zákaznické lince, tel.: 02 9999 8880/e-mail: [email protected], rádi Vám zodpovíme veškeré dotazy, či detaily objednávky.
S pozdravem a s přáním krásného dne,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
Keďže som mincu, ktoru som si u vas objednala, doteraz nedostala, tak neviem ohodnotiť váš obchod...
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Vaši zásilku můžete očekávat nejpozději do dvou týdnů od termínu vytvoření objednávky. Pokud by Vám zásilka nebyla doručena ani v tomto termínu, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou linku 299 998 880.
S pozdravem a s přáním hezkého dne,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
- Časté obťažovanie cez telefón ponukami o ich nových produktoch a vynucovanie ich objednania, neustálym tvrdením o výhodnosti a neustálymi otázkami prečo si nechcem objednať...,,a proč....a proč....a proč...,,
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení. Naše společnost nabízí různé exempláře, mince, či ražby a některé jsou nabízené přímo prostřednictvím e-mailu, telefonu, a nebo poštou našim zákazníkům, aby o případné zvýhodnění nepřišli.
V jiném případě na Vaši žádost samozřejmě jakékoli marketingové nabídky pro Vás zastavíme.
V tomto případě se na nás obraťte na naši zákaznickou linku 299 998 880.
S pozdravem a s přáním krásného dne,
Moja mincovňa SK -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Že zaplatím ,iba za poštovné .A bolo doručené priamo do schránky
Reakcia obchodu Moja mincovňa SK
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše hodnocení. Těší nás, že Váš nákup proběhl v pořádku a že jste s námi plně spokojen.
S pozdravem a s přáním krásného dne,
Moja Mincovňa SK
