Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu

  • Overený zákazník Branislav

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Veľmi dobre ceny
    • Rýchle dodanie tovaru

  • Overený zákazník Vladka

    Odporúča obchod

    100 %

    Hladala som octovu avivaz a nasla som ju v tomto obchode.
    Komunikacia je na profesionalnej urovni.

  • Overený zákazník Marek

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    100 %. Perfektné, úžasné plne sa dá spoľahnúť.

  • Registrovaný užívateľ 

    100 %

    Objednávka č. 2024685 vytvorená a zaplatená vopred kartou online dňa 27.05.2024. Dnes je 17.6.2024 a objednávka je stále nedodaná, ale tak pevne verím, že snáď bude doriešená do úspešného konca, keďže tovar nebol skladom. Ozvem sa, ako to nakoniec dopadlo....

  • Registrovaný užívateľ 

    10 %

    • po 3 tyzdnoch urgovania, a prosenia sa o tovar som si objednavku vytvorila v inom e-shope

    Dna 3.1. 2024 som si objednala tovar, kde som ocakavala, dla informacii na stranke, ze mi bude tovar doruceny do cca 2 dni... zial, dna 10.1. som volala do eshopu, s tym, ze pan mi poslal potvrdzujucu sms v zneni, ze moja objednavka bola vybavena.....vraj v piatok, pondelok / 12.1.-15.1.2024 / mozem ocakavat objednany tovar...... nic...17.1. som sa s panom dohodla, ze teda nakolko mi nebol tovar ani len vyexpedovany, tak ze si ho vynimocne mozem ist osobne zobrat , a doladime to na 22.1. - nic, uz ani telefon nedvihaju, ako ani vtipne to uz nie je, po 3 tyzdnoch!!!!! Neviem, mozno objednavka za 50e a este aj s osobnym odberom nie je pre dany obchod zaujimava, a mozno to bude prepravcom :D - lebo to je v odpovediach na negativne recenzie najviac sklonovany vinnik . V kazdom pripade , zial - neodporucam.

    Reakcia obchodu moja-drogeria.sk

    Bez komentára .....
    objednávka Vám bola riadne expedovaná, ale bola nám vrátená ako nedoručitelná , keďže ste pani Jana nezadali číslo domu.
    Vyšiel som Vám v ústrety tým, že si tovar môžete vyzdvihnúť osobne /napriek tomu, že osobný odber bol zrušený/, žial nestalo sa tak z Vašej strany.

    Prajem Vám pekný a ničím nerušený večer.

  • Overený zákazník Miša

    Odporúča obchod

    100 %

    dobrá cena, kvalitný výrobok, rýchle dodanie

  • Overený zákazník LuciaN.

    Odporúča obchod

    90 %

    Nakupovala som tu prvýkrát, ale všetko prebehlo v poriadku. Spohľahlivosť, bezpečnosť nákupu, dobrá komunikácia. Výber je možno slabší, ale ja som šla po konkrétnom produkte, ktorý mali za dobrú cenu.

  • Registrovaný užívateľ ewiku

    30 %

    • Široky výber produktov mojej značky
    • Bohužiaľ aj napriek tomu že som objednala vyslovene len produkty skladom mi boli dva produkty odobraté bez toho aby mi dali aspoň písomne vedieť že mi objednavka nepríde celá ( dopredu zaplatená ) Som zvyknutá že ma v prípade nedodania celej objednávky eshop písomne alebo telefonicky kontaktuje čo tu chýba ...Eshop sa ohradza že poslali faktúru ,v ktorej nieje ani slovom spomenuté že mi bude niečo z objednávky odobraté ,sama som si musela dohladavat čo príde a čo nepríde ...Aj napriek tomu im jeden produkt stále svieti ako skladom 17ks ...Uvidím v akom stave mi objednavka príde ,takže toto hodnotit nejdem ...Skúsila som nakúpiť 1x a už zrejme nenakupim

    Reakcia obchodu moja-drogeria.sk

    Dobrý deň prajem pani Eva,
    Čo sa týka objednávky, áno je pravda že Vám 2 veci neboli dodané a to z nasledovného dôvodu:
    sprchový gel Sandalo - v čase Vašej objedávky si to objednával jeden pán tesne pred vami, chvílu trvá pokiaľ sa aktualizuje stav skladu na webe , je to v rádovo minútach, čiže pochopitelne ste to videli že je to skladom a po pár minútach nebolo.
    K druhej položke, nemáte tak celkom pravdu, pretože bola tam rezervácia, ktorá sa síce uvolnila, ale pán si to nakoniec objednal znovu. Čiže opätovne situácia, keď chvílu trvalo, pokiaľ sa prepíše stav zásob.
    Je mi to ľúto, žiaľ niekedy to tak blbo vypáli.
    Ja som sa neohrádzal, že máte na faktúre napísané čo nebolo dodané, ja som Vám napísal, že máte fa a logicky si viete skontrolovať čo Vám bolo voči objednávke dodané a čo nebolo. Predpokladám, že toto zvládne každý z nás :-)
    Štandard je ten, ako som Vám písal, že áno za normálnych okolnosti /nie počas vianoc/ zákazníka kontaktujeme mailom alb telefonicky že žial to a to nie je , ale skutočne teraz to nešlo.
    Áno objendávku ste mali zaplatenú a obratom Vám bol vrátený aj preplatok /to len pre poriadok/.
    Prajem pekný a ničím nerušený deň.

  • Overený zákazník Juraj

    Neodporúča obchod

    10 %

    Dobry den prajem, moja objednavka
    Zo dna 27.11.2023 nebola do dnesneho dna 18.12.2023 dorucena.

    Prosim o jej dorucenie do Vianoc.

    Ďakujem

    [www.moja-drogeria.sk] Objednávka 20231301

    Tel 0944 67 69 67

    Reakcia obchodu moja-drogeria.sk

    Dobry den prajem,
    nám sa ale tovar vrátil ako nevyzdvihnutý , momentálne žial nie sú voľné kapacity na opätovné zbalenie a zaslanie ešte raz.
    Bolo potrebné pane z Vašej strany riešiť skôr /hlavne s dopravcom/ .
    Prajem pekný deň

  • Overený zákazník Dušan

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Aktívna komunikácia,dodržanie slova,dohody

  • Overený zákazník Gabriela Brehovska

    Neodporúča obchod

    10 %

    Snažím sa dovolať a píšem email ale nikto nereaguje

    Reakcia obchodu moja-drogeria.sk

    Dobry den prajem, ziadny email od vas neregistrujeme.
    Čo registrujeme je z Vašej strany neprevzatý tovar akurát.
    Prajem pekný večer pani Gabriela.

  • Overený zákazník 

    Odporúča obchod

    100 %

    • Výborná komunikácia.

  • Overený zákazník Robert

    Odporúča obchod

    100 %

    Dobra cena, rychle dodanie, bez poplatku za dovoz, skratka super

  • Overený zákazník 

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Rýchle vybavenie a dodanie tovaru
    • Bohužal mi bol zaslaný iný tovar ako somsi objednala

  • Overený zákazník Jana

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • V balíku chýbala zubná pasta elmex….viac neobjednam…. Dodanie trvalo dlho a ešte neprišlo vsetko….

    Reakcia obchodu moja-drogeria.sk

    Dobry den prajem, objednavalj ste aj pastu ktora nebola v case objenavky na sklade.
    Teba citat.ci je tovar skladom alebo nie.
    Objednali ste v sobotu , odislo od nas v pondelok, zial kurier trosku doplietol veci, dorucenie ste mali vo stvrtok.
    Nespokojnost smerujte na dopravcu a nie prosim na nas, zial doprava je doprava ktora je mimo nas.
    Pekny den prajem pani Jana .

  • Overený zákazník 

    Odporúča obchod

    100 %

    • spokojnosť

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Zatiaľ som nič nedostal a už som zaplatil m- je to muž cez týždeň

    Reakcia obchodu moja-drogeria.sk

    Dobrý deň prajem,
    vyriešené prostredníctvom emailu.
    Pekný deň

  • Overený zákazník jolly

    Odporúča obchod

    90 %

    rýchlosť

    Reakcia obchodu moja-drogeria.sk

    Dobrý deň,
    ďakujeme za hodnotenie.
    Teší nás, že ste bol pane spokojný..

    moja-drogeria.sk team

  • Overený zákazník 

    Odporúča obchod

    70 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • mali múku, ktorú som inde nanašla
    • dobré ceny
    • rýchle dodanie
    • Prišla mi múka, pričom končil dátum spotreby o 1,5 mesiaca. Na toto by mali upozorniť už na stránke. Nekúpila by som 5 kg.

    Obchod odporúčam.

    Reakcia obchodu moja-drogeria.sk

    Dobrý den prajem,
    predmentá múka má trvanlivosť 12m od výroby.
    Mali sme dovoz koncom mája, čo bolo 5m pred dátumom spotreby.
    Žiaľ predmentá múka nechodí každý mesiac nová s novým dátumom spotreby.
    Novú zásielku s novým dátumom spotreby očakávame koncom tohto mesiaca /podľa avíza od dodávateľa/.
    V prípade potreby nespotrebovanú a neotvorenú múku vieme vymeniť .

    Prajem pekný a ničím nerušený deň.

  • Overený zákazník Milan

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    fungujú v poriadku