Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Ok
-
- Dlhá dodacia doba po ktorej prišli iné dvere ako sme objednali. Chalan ktorý ich rozváža mi povedal, že nie sme prví takže super.
- Čakanie ďalšie týždne na reklamované dvere kde nám pán pred doručením volal, že nemáme doplatenú druhú časť dverí. Samozrejme, že bola vyplatená posielali sme mu potvrdenie emailom, teraz už druhýkrát.
- Obchod je čistý chos a bordel, určite už odtiaľ nič nekúpim. Môžem len dúfať, že tentokrát mi dodajú správne dvere po reklamácii.
-
Neodporúča obchod
- Dlhé dodacie lehoty, obchod nedostatočne komunikuje a neinformuje priebežne zákazníka o stave objednávky.
-
Odporúča obchod
Dobrá komunikácia.Kvalitné produkty,dobrá cena.
-
- tazka komunikacia
- slubia no nesplnia
draha skusenost pre mna, dlho trva kym nieco dodaju, slubia, ze dovezu tovar no nepridu...
-
Neodporúča obchod
Na stránke píšu 6 až 8 týždňov. Už je to 10 a dvere nikde. Keď ich kontaktujem, odpíšu že mám čakať. Kebyže viem že to tak dlho trvá, tak dvere neobjednám. A to ktovie v akom stave dorazia a aká to bude kvalita.....už neobjednávame
Reakcia obchodu MoDoS.sk
Ďakujeme za hodnotenie
Pri Vašej objednávke beží momentálne 9. týždeň. Meškanie ma mrzí a ospravedlňujem sa Vám zaň, vzniklo však z dôvodu naplnenia výroby výrobcu Erkado a predĺženia času výroby. Snažíme, aby sme aspoň našu dopravu vyriešili v kratšom čase.
Robíme čo môžme, aby sme tovar zákazníkom dopravili čo najskôr, sme však viazaný časom výroby, ktorý predajca nevie ovplyvniť. Potom nasleduje preprava tovaru z výroby do distribučného skladu a z distribučného skladu na náš centrálny sklad.
Potom plánujeme našu prepravu: https://www.modos.sk/obsah/modos-doprava
Tovar sme v minulosti niekedy posielali aj kuriérmi, no vzhľadom na mieru poškodenia sme sa rozhodli dvere a zárubne, aj keď je to pre nás nákladnejšie, voziť vlastnými dodávkami.
Ďakujem za pochopenie
S pozdravom a prianím pekného dňa
Tomáš Meško
riaditeľ spoločnosti
MôjDom štúdio, s.r.o.
e-mail: [email protected]
tel.: 0948 908 901 -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rýchlosť jednania
Reakcia obchodu MoDoS.sk
Ďakujeme za hodnotenie
S pozdravom a prianím pekného dňa
Tomáš Meško
riaditeľ spoločnosti
MôjDom štúdio, s.r.o.
e-mail: [email protected]
tel.: 0948 908 901 -
Odporúča obchod
Predajca bol maximálne ústretový, až nad moje očakávanie, menil som spôsob doručenia a nebol s tým žiaden problém, ochota nadovśetko. Ďakujem.
Reakcia obchodu MoDoS.sk
Ďakujeme za hodnotenie
S pozdravom a prianím pekného dňa
Tomáš Meško
riaditeľ spoločnosti
MôjDom štúdio, s.r.o.
e-mail: [email protected]
tel.: 0948 908 901 -
Odporúča obchod
- Dlhá čakacia doba
Kvalitu tovaru ešte neviem posúdiť, keďže dvere ešte neprišli, ani informácia, kedy budú doručené.
Reakcia obchodu MoDoS.sk
Ďakujeme za hodnotenie
Robíme čo môžme, aby sme tovar zákazníkom dopravili čo najskôr, sme však viazaný časom výroby, ktorý predajca nevie ovplyvniť. Potom nasleduje preprava tovaru z výroby do distribučného skladu a z distribučného skladu na náš centrálny sklad.
Potom plánujeme našu prepravu: https://www.modos.sk/obsah/modos-doprava
Tovar sme v minulosti niekedy posielali aj kuriérmi, no vzhľadom na mieru poškodenia sme sa rozhodli dvere a zárubne, aj keď je to pre nás nákladnejšie, voziť vlastnými dodávkami :).
S pozdravom a prianím pekného dňa
Tomáš Meško
riaditeľ spoločnosti
MôjDom štúdio, s.r.o.
e-mail: [email protected]
tel.: 0948 908 901 -
Odporúča obchod
Rýchle a seriózne jednanie
Reakcia obchodu MoDoS.sk
Ďakujeme za hodnotenie
S pozdravom a prianím pekného dňa
Tomáš Meško
riaditeľ spoločnosti
MôjDom štúdio, s.r.o.
e-mail: [email protected]
tel.: 0948 908 901 -
Odporúča obchod
- Pozitívna skúsenosť. Obchod rýchlo komunikuje a aj keď sa stalo, že prišlo niečo poškodené, obchod to rýchlo bezproblémov reklamoval a poslal nový kus.
Reakcia obchodu MoDoS.sk
Ďakujeme za hodnotenie
S pozdravom a prianím pekného dňa
Tomáš Meško
riaditeľ spoločnosti
MôjDom štúdio, s.r.o.
e-mail: [email protected]
tel.: 0948 908 901 -
Odporúča obchod
Obchod odporúčam, k tovaru s výrobou na mieru sa nemôže nikto sťažovať na dodaciu dobu, navyše ak je vyrobený mimo hraníc.
Reakcia obchodu MoDoS.sk
Ďakujeme za hodnotenie
S pozdravom a prianím pekného dňa
Tomáš Meško
riaditeľ spoločnosti
MôjDom štúdio, s.r.o.
e-mail: [email protected]
tel.: 0948 908 901 -
Neodporúča obchod
- Milý a ústretový prístup pani na online infolinke
Pri objednávke bola písaná čakacia doba 2 - 4 týždne, už je to takmer 7 týždňov a tovar zatiaľ nedorazil.
Reakcia obchodu MoDoS.sk
Ďakujeme za hodnotenie :)
Objednával Ste si interiérové dvere Erkado, pri ktorých sme mali na e-shope uvedené dodanie do 8 týždňov.
Robíme čo môžme, aby sme tovar zákazníkom dopravili čo najskôr, sme však viazaný časom výroby, ktorý predajca nevie ovplyvniť. Potom nasleduje preprava tovaru z výroby do distribučného skladu a z distribučného skladu na náš centrálny sklad.
Potom plánujeme našu prepravu: https://www.modos.sk/obsah/modos-doprava
Tovar sme v minulosti niekedy posielali aj kuriérmi, no vzhľadom na mieru poškodenia sme sa rozhodli dvere a zárubne, aj keď je to pre nás nákladnejšie, voziť vlastnými dodávkami :).
Váš tovar bol dodaný v deklarovanom čase, nakoľko Ste objednávali dvere v čase Vianočných sviatkov a odstávky výroby. V tom čase sa nám dodacie doby o cca 3 týždne predlžujú o čom zákazníkov informujeme v obchodných podmienkach aj texte objednávky.
S pozdravom a prianím pekného dňa
Tomáš Meško
riaditeľ spoločnosti
MôjDom štúdio, s.r.o.
e-mail: [email protected]
tel.: 0948 908 901 -
Odporúča obchod
...veľmi ochotní personál...
Reakcia obchodu MoDoS.sk
Ďakujeme za hodnotenie
S pozdravom a prianím pekného dňa
Tomáš Meško
riaditeľ spoločnosti
MôjDom štúdio, s.r.o.
e-mail: [email protected]
tel.: 0948 908 901 -
Neodporúča obchod
V nedelu som objednal tovar a svieti tam "odosielame ihneď " a estelen utorok poobede mi packeta píše že prebrali tovar do do prepravy? To je fakt "ihneď"
Reakcia obchodu MoDoS.sk
Prepáčte ale asi sa nejedná o recenziu na objednávku v našom obchode, nakoľko Packetu nepoužívame :) a objednával Ste u nás dvere, ktoré sú na objednávku.
S pozdravom a prianím pekného dňa
Tomáš Meško
riaditeľ spoločnosti
MôjDom štúdio, s.r.o.
e-mail: [email protected]
tel.: 0948 908 901 -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Vstřícné a rychlé jednání
- Zasílání i do ČR
- Žádná
Reakcia obchodu MoDoS.sk
Ďakujeme za hodnotenie
S pozdravom a prianím pekného dňa
Tomáš Meško
riaditeľ spoločnosti
MôjDom štúdio, s.r.o.
e-mail: [email protected]
tel.: 0948 908 901 -
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
Reakcia obchodu MoDoS.sk
Ďakujeme za hodnotenie
S pozdravom a prianím pekného dňa
Tomáš Meško
riaditeľ spoločnosti
MôjDom štúdio, s.r.o.
e-mail: [email protected]
tel.: 0948 908 901 -
Neodporúča obchod
Veľmi dlhá čakacia doba,tovar zatiaľ nedorazil!
Reakcia obchodu MoDoS.sk
Ďakujeme za hodnotenie
Robíme čo môžme, aby sme tovar zákazníkom dopravili čo najskôr, sme však viazaný časom výroby, ktorý predajca nevie ovplyvniť. Potom nasleduje preprava tovaru z výroby do distribučného skladu a z distribučného skladu na náš centrálny sklad.
Potom plánujeme našu prepravu: https://www.modos.sk/obsah/modos-doprava
Tovar sme v minulosti niekedy posielali aj kuriérmi, no vzhľadom na mieru poškodenia sme sa rozhodli dvere a zárubne, aj keď je to pre nás nákladnejšie, voziť vlastnými dodávkami :).
Váš tovar bol dodaný v deklarovanom čase, nakoľko Ste objednávali dvere v čase Vianočných sviatkov a odstávky výroby. V tom čase sa nám dodacie doby o cca 3 týždne predlžujú o čom zákazníkov informujeme v obchodných podmienkach aj texte objednávky.
S pozdravom a prianím pekného dňa
Tomáš Meško
riaditeľ spoločnosti
MôjDom štúdio, s.r.o.
e-mail: [email protected]
tel.: 0948 908 901 -
Neodporúča obchod
- Extremne dlha cakacia doba
Reakcia obchodu MoDoS.sk
Ďakujeme za hodnotenie
Robíme čo môžme, aby sme tovar zákazníkom dopravili čo najskôr, sme však viazaný časom výroby, ktorý predajca nevie ovplyvniť. Potom nasleduje preprava tovaru z výroby do distribučného skladu a z distribučného skladu na náš centrálny sklad.
Potom plánujeme našu prepravu: https://www.modos.sk/obsah/modos-doprava
Tovar sme v minulosti niekedy posielali aj kuriérmi, no vzhľadom na mieru poškodenia sme sa rozhodli dvere a zárubne, aj keď je to pre nás nákladnejšie, voziť vlastnými dodávkami :).
S pozdravom a prianím pekného dňa
Tomáš Meško
riaditeľ spoločnosti
MôjDom štúdio, s.r.o.
e-mail: [email protected]
tel.: 0948 908 901 -
Neodporúča obchod
Prevolával som do obchodu, s pani som sa dohodol na tom že v stredu keď im dôjde podlaha tak vo Štvrtok ju hneď vyexpedujú aby tu bola podlaha hneď v piatok prípadne najneskôr 27. V stredu, dnes je 29. A podlaha ešte nebola ani vyexpedovaná. Včera keď som tam volal ohľadom stavu objednavky tak mi zdvihla pani povedala že podlaha je u nich na sklade a nie je vyexpedovaná... mala to prevolat a obratom mi dať vedieť.... žiaľ nikto mi nedal žiadne info a pani samozrejme nevolala .... hlavne že podlaha je uhradená a podlahu stale nemám .....
