-
Neodporúča obchod
- Tovar objednaný 2.5, stále nedošiel a obchod sa ma pýta ako som bola spokojná s nákupom?
-
Neodporúča obchod
Nekorektné správanie, pri problémoch platenia cez platobnú bránu obchodu, nakoniec po neúspešných pokusoch zaplatené prevodom,prišlo Mo storno objednávky! A moje peniaze sú u vás.!Co ďalej? Chcem lehátko, ktoré som si zaplatila.
Dúfam, že bude moja požiadavka vybavená k spokojnosti alebo mi pošlite späť 70,96 € -
Neodporúča obchod
Tovar som zaplatil hneď ako som ho objednal a napísali mi že rušia objednávku nakoľko som ju nezaplatil tri krát som písal na mail neodpisuju a na tel číslo čo majú na nete tak mi dáva neexistujúce číslo podávam sťažnosť na obchodnú inšpekciu
Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a recenzi. Zákazník vytvořil 2 totožné objednávky. První z nich uhrazena nebyla, proto se stornovala a druhá - totožná uhrazena byla a expedována zákazníkovi v termínu. Toto hodnocení není z naší strany akceptovatelné. Telefonní číslo je na našich stránkách v pořádku.
S pozdravem
Tým Moderní nákup -
Neodporúča obchod
- Poslali mi nefunkcny produkt. Uz je v kosi.
Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a recenzi. Zákazník nás kontaktoval ohledně nefunkčního produktu. Byl informován, že je potřeba zaslat na reklamaci k dodavateli. To odmítl, že raději zboží vyhodí do koše, i přestože byl upozorněn, že v případě uznání reklamace bude poštovné proplaceno.
S pozdravem
Tým Moderní nákup -
Neodporúča obchod
Objednala som si produkt, prišiel mi iný, keď som sa ich snažila kontaktovať nikto mi nezdvihol ani telefón..
Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a recenzi. Se zákazníkem, vyřešena reklamace a dodáno zboží již v pořádku. Bohužel v předvánočním období je telefonní linka velmi vytížena.
Věříme, že další objednávka bude již v pořádku.
S pozdravem
Tým Moderní nákup -
Neodporúča obchod
Pomalý, ešte mi tovar nedošiel - zaplatený bol predom 11.12.2023, ešte len putuje ku kuriérom - je 19.12.2023.
-
Neodporúča obchod
- V potvrdenej objednávke ste zmenili farbu, upozornila som na to a žiadala som nápravu. Tovar ešte nedorazil ani po týždni.
Informujte ma o dodávke zakúpeného tovaru.
Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a recenzi. U objednávek v předvánočním období je zákazník informován s omluvou o zdržení expedice o 2 pracovní dny. Zásilka byla expedována v termínu a doručena.
S pozdravem
Tým Moderní nákup -
Neodporúča obchod
- Aj napriek zrealizovanej platbe mi tovar nebol doruceny a stornovali ste mi objednavku.
Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a recenzi. Bohužel zákazník při platbě nezadal správně variabilní symbol a platba se nespárovala. Po dohledání v systému byla zásilka vyexpedována.
S pozdravem
Tým Moderní nákup -
Od zaplatenia za tovar 23 10. 23 objednávku obchod nevybavil ani ku dňu 4.11.
a preto v takom obchode viac nakupovať nebudem .Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a recenzi. Bohužel zákazník při platbě nezadal správně variabilní symbol a platba se nespárovala. Po jeho urgenci, jsme platbu dohledali a následně zboží objednali u dodavatele, kde je dodací lhůta 5 pracovních dnů a zákazník byl informován. Proto se tato objednávka takto pozdržela. Zákazník má již zboží v pořádku doručené.
S pozdravem
Tým Moderní nákup -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Tovar sa po prvom použití začal parat, a v pokynoch nie je vôbec termín, koľko sa môže používať!!!!!
Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a recenzi. Pokud je závada na zboží, je možnost založit reklamaci a kontaktovat naši zákaznickou linku. Rádi Vám pomůžeme s vyřešením vzniklé situace.
S pozdravem
Tým Moderní nákup -
Objednaný tovar nebol doručený
Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a recenzi. Zboží bylo zákazníkovi doručeno s menším zpožděním z důvodu naskladnění z externího skladu. Zákazník byl informován. Hezký den
S pozdravem
Tým Moderní nákup -
Neodporúča obchod
Veľmi nekvalitný materiál,veľa chýb už od výroby.
Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, velice děkujeme za Vaši objednávku a recenzi. Vzniklá situace nás velmi mrzí, že nejste spokojený s výrobkem. Můžete kontaktovat naši zákaznickou linku, rádi s Vámi Váš problém vyřešíme.
S pozdravem
Tým Moderní nákup -
Neodporúča obchod
Tovar bol u externého dodávateľa čo predlžovalo lehotu dodania
Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a recenzi. Bohužel zboží jde z externího skladu od dodavatele o čemž byl zákazník informován.
Objednávka již byla předána k expedici.
S pozdravem
Tým Moderní nákup -
Neodporúča obchod
- Tovar bol uhradený plaobnou kartou, faktúru som obdržala, tovar nie.
- Tovar bol objednaný na firmu, s otváracou dobou 9:00-17:00 . Nebol dôvod tovar nedodať.
Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a recenzi. Faktury chodí zákazníkům s předstihem emailem v elektronické podobě při expedici a pak ještě jsou součástí objednávky. Zboží jsme expedovali a předávali přepravci 26.6.2023, tudíž v terminu do 5 ti dnů od vytvoření objednávky, vzhledem k tomu, že součástí objednávky bylo zboží, u kterého je poznámka dodací lhůta delší. Hezký den
Tým Moderny nakup -
Neodporúča obchod
- Nereagovali na telefonáty, pol dňa trvalo pokým zodvihli telefón
- Neochota zo strany pani s ktorou som jednala telefonicky
- Veľmi zlá skúsenosť
- Nedoporučujem
Veľmi zlá skúsenosť. Tovar som objednala v stredu na obed s tým, že je na sklade a v ten deň, maximálne rano na to by ho mali poslať. Keď mi do štvrtku neprišla žiadna info, volala som, aby som sa informovala o stave objednávky a snažila som sa nájsť riešenie nakolko další týždeň som bola odcestovaná a nechcela som aby sa im objednávka vrátila. Pani s ktorou som komunikovala by nemala pracovať s ľudmi keď s nimi nevie slušne jednať.
Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a recenzi. Bohužel opravdu není v našich silách do druhého dne doručit zboží. Zásilky se musí předávat přepravcům, a prochází depem. Tudíž do dvou dnů maximálně doručení. To zákazníkovi nevyhovovalo, tudíž se objednávka zrušila. Hezký den
Tým moderny nakup -
Neodporúča obchod
- Tovar stále nedoručený. Obchod zavádza. Napriek tomu, že deklarujú ako majú všetko na sklade a ihneď posielajú, ešte neprišla ani správa od prepravcu, že by tovar prevzal. Obchod mi písal 7.6. že 8.6. odovzdá tovar prepravcovi a na moju otázku, 9.6. opäť odpísali, že bol odovzdaný 7.6. čo nebol. Objednávka od 4.6. Mohli korektne napísať, že niečo nemajú na sklade, bude to trvať dlhšie. Som sklamaná a ľutujem, že som si ich vybrala.
Neodporúčam
Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a recenzi, zákazník vytvořil recenzi na objednávku s platbou předem, která nebyla uhrazena a nemohla být tedy odeslána. Zákazník udělal v zápětí objednávku novou, která byla obratem obchodem odeslána. Toto hodnocení není fér.
Tým Moderny nakup sk -
- Klamú a zavádzajú
Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a recenzi. Zboží z objednávky jak je uvedeno, jde z externího skladu od dodavatele do 5 ti pracovních dní. Objednávku jsme předali přepravci 2.6.2023. Toto hodnocení není fér.
Tým Moderní nákup -
Neodporúča obchod
tovar zaplatený, ale zatiaľ neprišiel, čiže zavádzajú zákazníka s dodacou lehotou
Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a recenzi. Zákazník již zboží přebral a dodací lhůta trvala týden, vzhledem k tomu, že u zboží bylo napsáno, že jde z externího skladu s delší dodací lhůtou. Toto hodnocení není fér.
Tým Moderní nákup -
poslali ste mi iny a lacnejsí tovar, telefon
neberiete cely deň, ani nijako nereagujeteReakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, děkujeme za Vaši objednávku a recenzi. Bohužel u zákazníka se stala chyba při expedici a již bylo ve středu telefonicky vyřízeno. Hezký den
Tým Moderní nákup -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Dobrý deň do 24 hodín po vyplatení dobierky...platila mi ju kamarátka jej z účtu boli prevedené peniaze na neznámy účet..... Nič neplatila ani pred ani po len na to prišla pri platení v obchode že jej chýbajú na účte peniaze....tá díki
Reakcia obchodu Moderný nákup
Dobrý den, Vaše objednávka byla vytvořena na dobírku, tak byla i odeslána. Žádnou platbu jsme si nenárokovali ani nestrhávali. Toto hodnocení není fér.
S pozdravem
Tým Moderní nákup
