Anonym: Presne ako v mojom prípade, na začiatku odpisovali na maily a všetko prebehlo v poriadku ale akonáhle som poslal mobil na reklamáciu, neodpisovali na správy a mobil bol vypnutý.... Nakoniec sa mi podarilo dovolať, no mobil stále nemám, strašne sa to naťahuje...

Erikos: cca 22 dní, to sa mi veru nepáčilo. mám z toho obchodu zmiešané pocity. na jednu stranu pri prvých komunikáciách bolo všetko v poriadku, no keď malo nastať z ich strany plnenie zmluvy, nastalo vyhýbavé správanie, čo ma znepokojovalo. no nakoniec mi mobil v poriadku prišiel, ale už som vážne strácal nádej. treba byť trpezlivý a nabudúce opatrnejší so zaobchádzaním ťažko nadobudnutých peniažok. držím Vám palce, nech Vám všetko dobre dopadne, hlavu hore ;)

dusan:
Ak sa môžem opýtať ako dlho im trvalo kým vám poslali resp. vám došiel mobil ? Mne ho že vraj poslali pred 2 týždňami a dôjsť mi mal minulý týždeň a stále nič....

podaval niekto z vas podnet na cesku obchodnu inspekciu? ja mam na male..

Poslite informaciu o ich podvodnom konani prostrednictvom socialnych sieti co najviac ludom.

Pozor, su to podvodnici, nic nekupujte.

Mna by zaujimalo, kedy mi poslete peniaze na ucet??? Nemali uz nahodou davno byt tam??? Dokedy mam este cakat na svoje peniaze???

potvrdzujem, že mobil aj s preplatkom mi dnes v poriadku prišiel ;)

Príspevok bol prevádzkovateľom odstránený v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.

dusan: tu je moj mail, mohli by sme pravne kroky podstupit spolu: [email protected]

podobný problém majú aj tu https://obchody.heureka.cz/hmmobil-cz/diskuse/?ok=1

dusan: mam ten isty problem. tvrdia, ze mi poslu peniaze zaciatkom dalsieho tyzdna, tak cakam. ak neposlu tak podniknem pravne kroky voci tejto "firme"

Kúpil som si cez www.mobilplanet.sk Nokia 700, ktorý mi prišiel do jedného týždňa. Nakoľko som v zmysle ustanovenia §12 ods. 1 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v platnom znení odstúpil hneď v ten deň od zmluvy poslal som im telefón späť, s tým, že buď mi vrátia plnú sumu alebo mi pošlú nokia c5-00 5MP black a zbytok peňazí mi pošlú na účet. Okamžite sa mi emailom ozvali, že mi pošlú uvedený mobil a doplatok na účet. Čakal som týždeň a stále sa neozývali.Napísal som im teda email, či im Nokia 700 prišla späť, odpovedali, že áno a posieljú mi C5-00. No týždeň nič. Pondelok som teda volal, pánko zdvihol a povedal, že to expedujú. Stred opäť nič. Opäť som volal a za každým iná výhovorka. Nakoniec vypnutý telefón. idem podniknúť všetky právne kroky v zmysle platného právneho poriadku SR, aby mi poslali moje peniaze späť. 219,-eur je pre mňa značná suma. Nedajte sa oklamať aj Vy! V kontakte na adrese www.mobilplanet.sk majú adresu so sídlom v Prahe, no Nokia 700 som im mal poslať do Ostravy. Je mi zle z ľudí, ktorí sa živia klamaním druhých. Najskôr by človek usudzoval, že keď vystupuje nejaký obchod v heuréke.sk je nejaká záruka serióznosti, no opak je pravdou.
Prečo sa zatajujete? Nezdvíhate telefón? Zavádzate? Klamete?!!!!!!

Príspevok bol prevádzkovateľom odstránený v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.

Samsung Galaxy Wave III - v akych farbach ho viete dodat?
dakujem

Prosim Vas, mam objednany telefon LG optimus 2x black a potrebujem vediet kde sa nachadza moja objednavka kedze je to uz treti den co nanho cakam. Dakujem

Príspevok bol prevádzkovateľom odstránený v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.

dobry den
mohli by ste mi povedat, ake prislusenstvo obsahuje nokia E7 ak si ju u vas objednam?

dakujem

Príspevok bol prevádzkovateľom odstránený v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.

dobry den ja som sa chcela informovat kedy telefonik co som si u vas obiednala dojde?? :) dakujem