Negatívna skúsenosť.Syn mi objednal hodinky ako darček na Vianoce .Hodinky mi nesedeli veľkosťou ,tak sme chceli tovar vrátiť .Bolo to síce cca mesiac od objednania,pretože syn to objednal ešte pred Vianocami .Samozrejme sa vyhovárajú na ich 14 dňovú lehotu,ktorú absolútne nechápem.Dokonca som telefonovala osobne ,ale pani bola neustupčivá.Hodinky som mala na ruke možno pár sekúnd.Je mi veľmi ľúto vyhodených peňazí .

Odporúčam nekupovať tovar ako firemný zákazník (na firmu). Ako fyzická osoba/konečný spotrebiteľ ste chránený jedinec - tovar viete vrátiť aj rozbalený do 14 dní. Ako firma ste entita z inej galaxie nakoľko vo firme tovar rozbalia nie ľudia ale zvláštne bytosti ktoré výrobok niečím nakazia. Takže v prípade že kúpite tovar na firmu už ho nevrátite. Hoci ste ho nikdy nepoužili. Náš zákazník náš pán - len aby to nebola firma. Firma je smrť.

Nakupovať v MobilPC neodporúčam. Dávajte si pozor, pretože ak dostanete chybný tovar, opravy a reklamácie sa nedočkáte. Oddelenie reklamácii nedvíha telefón, cez email nezodpovedajú a ak sa vám to náhodou podarí tak čakajte, ze reklamácie budú zamietnuté, alebo sa tovar vráti z reklamácie bez odstránenia poruchy. Zamestnanci majú naučené frázy a dôvody, ktoré vám budú opakovať dookola aby sa vyhli vráteniu peňazí.

Moja osobná skúsenosť je negatívna. Na stránke sľúbili, že keď pošlem objednávku na tovar, ktorý bol na sklade, že mi ho doručí kuriér na druhý deň. Na druhý deň asi po 21 hodinách od objednania sa mi ozvali, že síce som si tovar objednal ešte v časovom limite, ale kuriér prišiel skôr a oni sa k tomu skôr nedostali. Sľubujú niečo, čo nie sú schopní dodržať. Pre mňa je to nedôveryhodná spoločnosť.
Volal som im, nechal odkaz a zdvihli až na ďalšie volania. Neodporúčam túto firmu.

NEODPORUCAM kupovat nic. V zaruke mi na telefone prestali fungovat mikrofony, reklamácia zamietnuta kvoli prasknutemu zadnemu krytu baterie, ktory nema absolutne nic spolocne s mikrofonmi. Z toho obchodu si uz nekupim ani baterku do hodiniek.

Cez MobilPC som si kupil baterie do dvoch mobilov original od samsungu a mali este mensiu kapacitu ako tie stare 4 rocne.
Potom som im pisal ze mi predali nejake lezaky stare.
A MobilPC ze poslite ich spat.
Tak som zaplatil 2 krat servis vymenu baterie.
A este mam zaplatit servis 2 krat ze mi tie baterie nefunkcne vyberu.
A ked mi poslu nove baterie tak znova zaplatit 2 krat vymenu baterie.
A to este nik nevie ci tie baterie budu dobre.
Hotova katastrafa
MobilPC hanba vam.
Pc.uz iba servis

Kúpil som tu Iphone SE, v záruke sa pokazil.
Telefón sa svojvoľne vypínal a následne nešiel zapnúť.
Zapnúť šiel iba tvrdým resetom.
Samozrejme hneď som skúšal obnoviť nastavenie, aktualizovať a podobne.
Telefón som reklamoval 536.
Túto reklamáciu zamietli slovami:"Po obnovení nastavení sa závada neprejavila."
Reklamoval som druhý krát 570.
Napísali to isté.
Ten chlapec čo má na starosti tieto reklamácie je asi vyučený ako kuchár alebo niečo podobné.
Je nespôsobilý posudzovať elektronické zariadenia.
Tiež má určite nariadené reklamácie zamietať.

NEKUPUJTE NA MobilPC ŽILINA, LEBO DOPADNETE AKO JA
Kritika nie je anonymná, [email protected]

určite neodporúčam tento obchod ak te si niečo kúpili len sa modlite aby sa vám to nepokazilo pretože sa budú vyhovárať oni to volajú mechanicke poškodenie premňa to je len obal mna zaujíma funkčnosť čriev nie vzhaľdu

Konecne som nasiel tento obchod na Heureke a mozem s vami zdielat moje skusenosti.

pred 3 rokmi som od nich kupil telefon, uz nepamatam ako sa volal, kedze som ho vyhodil..

po dvoch mesiachoch prestala pocas nabijania fungovat obrazovka, a telefon sa velmi zohrieval pri nabijani.
telefon som im poslal naspat, a po 30 dni ticha mi odpisali ze som si nejako tuto vadu zavinil sam, ze telefon je ohnuty (mal som na telefon case, takze velmi tazko) a ze mi peniaze nevratia, ani nevyreklamuju.

po priblizne 3 mesiachoch emailovej komunikacie a vyhrazkam sudoveho konania som to vzdal, toto bola dosial najhorsia skusenost s internetovym obchodom za moju karieru, a to som IT analytik z povolania.

NEKUPUJTE Z TOHTO OBCHODU, iba vas oklamu, daju vam opravovany smejd, a peniaze nevratia, fuj

neverim ze maju 96% uspesnost, nieco mi tu nesedi

Presne pred rokom som kupila mame mobilny telefon Lenovo K6 dual sim.
Asi po pol roku z neznamych dovodov prestala fungovat nabijacka. Zo zaciatku som to nechala tak, ved je to len nabijacka ale nedalo mi to a skusila som reklamovat nabijacku. Vypisala som reklamacny papier so ziadostou o poslanie novej nabijacky, pridala kopiu faktury a zabalila adapter aj s USB kablom. Do par dni mi prisiel mail, ze musim reklamovat komplet tovar, cize musim doposlat este mobilny telefon, na to som im odpisala, ze v poriadku zozenieme nahradny a poslem. Mala som strach poslat mobil kedze bol bezproblemovy, lebo v Orangei som mala skusenost pri reklamacii chrapcania reprodutkora, ze mi ho uplne pokazili a nakoniec som vobec nepocula zvonenie telefonu.
Medzitym ma priatel prehovoril, ze namiesto postovneho za poslanie mobilu si mozem objednat z Ebayu nabijacku...nakoniec sme tak aj urobili a vykaslala som sa na reklamaciu.
No potom ma kontaktovali telefonicky, ze staci ak poslem na novo vypisany ich aktualny reklamacny papier s presnejsimi udajmy telefonu a poslu mi nabijacku. A do tyzdna som ju aj mala.
Ma to milo prekvapilo, som necakala takuto reakciu, ze uznaju reklamaciu aj bez mobilneho telefonu, takze ostavam verna tomuto predajcovi a mozem ho len odporucat.

Super obchod v nedeľu v noci objednané a v utorok o 12 som to mal doma doručili všetko ako mali som spokojný

Po tej vlne hejtu čo tu čítam by som rád pridal aj pár pozitívnych slov k tomuto predajcovi:
Z môjho BlackBerry KEYone sa počas jedného z tropických dní odlepil celý display s podsvietením a bohužial práve pri otváraní smart flip puzdra, takže som z minúty na minútu ostal bez obrazu a nemohol ovládať mobil ani dotykovo. Stalo sa to iba pár dní pred dovolenkou, vypísal som teda rýchlo reklamačný list a zaslal zariadenie do Žiliny. Pravdu povediac, obával som sa, že pri takomto viditeľnom poškodení mi bude reklamácia zamietnutá, takže som rátal aj s touto možnosťou. Už v zahraničí mi prišiel potvrzovací email o prijatí reklamácie zariadenia a rátal som, že sa to bude ťahať aj mesiac. O to väčšie prekvapenie ma čakalo po príchode z dovolenky, kedy som si v schránke našiel doručovací lístok a na pošte si bol vyzdvihnúť opravený mobil - po týždni od potvrdzovacieho emailu, dvoch týždňoch od nehody!
Týmto by som sa chcel úprimne poďakovať celému tímu MobilPC.

Mio: Zdravím svoje názory môžete vyjadriť i na tejto stránke:
https://www.facebook.com/Anti-Mobilpc-138370133432711/

Nakoľko sa v recenziách môžu vyjadrovať len "overení" zákazníci, tí ktorí niečo majú na srdci sa môžu okrem diskusíí vyjadriť i na tejto stránke:
https://www.facebook.com/Anti-Mobilpc-138370133432711/

Daný eshop neodporúčam.
3x som reklamoval tú istú vec,nakoľko ju nedokázali opraviť a to neustále vypínanie telefónu pri telefonovaní i pri plnom nabití, a po tretej reklamácii, keď som očakával vrátenie peňazí, som sa dozvedel, že moja vada sa ani neprejavila...
Čiže nielen, že mám nefunkčný telefón, ale ešte som aj 3x zaplatil za poštovné...
Ak toto má byť viťaz shoproku 2016, tak to asi radšej kupovať už len v kamenných obchodoch...
Okrem toho je mimoriadne podozrivých 96% zákazníkov, ktorý odporúčajú obchod ale viac než polovica nespokojných zákazníkov v diskusiách...

Pozoooor!!! Po dvoch mesiacoch mi poslali reklamovany mobil. Ze sa neda opravit a vraj mechanicky poskodeny. Obrali ma o 330 eur !!!!!!!!!!!!

Čudujem sa všetkým, ktorí aj napriek celej tejto diskúsii, v tomto shope ešte voľačo kúpia. Žiaľ aj ja patrím k obrovskému množstvu nespokojných zákazníkov. Škoda, že som si najskôr neprečítal skúsenosti iných kupujúcich a nechal som sa dobehnúť. Dal som na kladné recenzie ktoré si aj tak píše sám majiteľ. Ceny tu majú síce relatívne nízke, ale zasa na druhej strane tomu zodpovedá aj kvalita! Buď dostanete používaný tovar /čo bol môj prípad/, alebo ak je nový, tak poväčšine nieje určený pre slovenský trh, alebo je z nejakých pofiderných obchodných transakcií! ..... Pre všetkých potenciálnych zákazníkov: " Ak sa chcete v budúcnosti vyhnúť sklamaniu", tento obchod treba zďaleka obchádzať a upozorniť na to aj svojich zmámych. Reklamácie sú tu úspešné asi ako boj s veternými mlynmi. ......

Dobrý deň. Kedže mi nejde napísať recenzia na shop, tak ju napíšem sem. Dávnejšie som z tohoto shopu objednával tel. pre otca za pár € a funguje dodnes.Následne som si chcel splniť sen s iphonom. Tento shop bol jeden z mála čo ponukal nový a zabalený kus (žiaden repas a 0%DPH), cena bola výhodnejšia ako u iných shopov. Na stránke stálo, že ponúkaný iphone má číslo A1533, prišiel mi však A1477 čo po googlení znamená, že sa jedná o UK,EU... verziu. (v zásade žiaden problém), avšak stránka uvádzala oficial. distribúciu SVK. Ďalšia vec čo ma zaskočila bolo poštovné, pri objednávke v hodnote 300€ by som uvítal poštu zadara. Ďalšia vec bola súhlas so spracovaním os. údajov pri vyplnovaní objednávky, bez zakliknutia súhlas sa nedalo pokračovať v objednávke. Tovar prišiel nepoškodený, riadne zabalený. Balík obsahoval sim kartu o ktorú som nežiadal a je mi zbytočná a nezabudli na "pero na ovládanie smatr fonu" ktoré mi je zbytočné ale ako darček ok... Celkovo nemám dôvod neodporúčať nakupovať v tomto shope, zatial som problem nemal a keď nastane, tak svoje skúsenosti v vybavením problému určite napíšem.

Radka: Tu sa žiadnej komunikácie nedočkáš majiteľ obchodu je Maďar čo nevie ani základy gramatiky a píše si sám kladné recenzie.

Dobrý den,
mohl by se mnou někdo z MobilPC začít komunikovat? Email nic a na Facebooku, kde prej odpovídáte do několika minut taky nic! Ráda přijedu vysvětlit vše osobně. Začínám mít pocit, že jste méně chápaví a nepoznáte rozdíl mezi telefonem pro asijský trh a evropský. Já vážně neumím čínsky i když telefon volí jazyk podle sim, nemám o něj zájem a posílám zítra zpět a zkuste oblafnout někoho jiného, kdo si neumí udělat reset telefonu.