Vôbec nedoporučujem kupovať mobilné zariadenie v tomto eshope!!! Zakúpila som u nich nový mobil a o pol roka mi ho komplet zablokoval poľský operátor. K svojim datam som sa už nikdy nedostala, lebo reklamáciu uzavreli, že zariadenie je neopraviteľné. Vykupujú telefóny od priekupníkov, ktoré vám už nikto neopraví! Len vás zavádzajú a ich arogantné jednanie pri reklamácií neprajem nikomu zažiť.
Tak až sa chcete vyhnúť zbytočným problémom, určite v tomto shope či eshope nič nekupujte.
Majú lepšie ceny, no sama som zistila,že tých pár eur nestojí za tie ťahanice s nimi či SOI.

Nemám opravnenie hodnotiť podvodníkov, oni vedia prečo tak aspoň takto.

Varujem pred kupou telefonu v tomto obchode.
Pri probléme z telefonom vás čaká peklo na zemi , alebo právne ťahanice.
Neskutočne arogantná komunikácia.
Predávaju telefony od priekupníkov, ktoré vám žiadny autorizovaný servis v zaručnej dobe neopraví.
Je to dokonale zohratý tým podvodníkov a klamárov.
Neviem na čo máme SOI.
Treba pozrieť aj recenzie na MapyGoogle.

Dobrý deň

chcela som zadať recenciu, ale nemám tam prístup, lebo nie som overený zákazník. Super... Pozor pri kúpe telefónu cez MT plus, s.r.o. Žilina. Kúpili sme mobil iPhone 6 - do pol roka odišiel display - na reklamáciu prišla odpoveď, že mobil bol mechanicky poškodený - čiže reklamácia neuznaná, taktiež bolo priložené vyjadrenie akože autorizovaného servisu. Mobil vyzeral úplne v poriadku - tak som sa obrátila na iný autorizovaný servis v BA - na Pestovateľskej ulici - Swiss. Povedali mi že ten minulý servis nebol autorizovaný a vymenili mi kus za kus - zadarmo nový telefón !!! Chápete to?
Takže o čom im ide ?
Tak dajte si pozor.

ABSOLÚTNE NEODPORÚČAM.
Po mesiaci dorazil mobilny telefón späť z reklamácie s popisom: "Zariadenie nepochádza z EU distribúcie, z toho dôvodu nebolo možné vykonať bezplatnú opravu. Zariadenie zasielame späť bez opravy".
Po telefonickej komunikácii s firmou - odpoveď: obrátte sa na servis, firma neexistuje. Servis nula bodov.

Vraj mám byť rada, že mi nedali preplatiť poštovné.

Čo sa týka dobrého eshopu - Arteezy - pre mňa naj hej.sk, dobrý výber i ceny (http://www.kuponyzdarma.sk/hej-sk/), ja si objednávam iba odiaľ, ak ide o eshop. SKús pokukať tam ;)

Zdravím Ľudia, objednával niekto iPhone z tohto obchodu? planujem ho totiž kupiť, ale neviem z akého obchodu, predsa len to neni lacný telefón, a ku každému obchodu čo tu je mam male pochybnosti, ale zatial ma najviac zaujíma tento, Vďaka za prípadne rady ( ano, viem že bez strachu sa da kupit v oficialnych apple obchodoch, ale tam je to predsa len drahšie )

Zdravím, objednal som si Sony Xperia Z3 myslíte, že som si vybral dobrý e-shop? Dojde mi tovar v dobrom stave? Vopred ďakujem...

O serioznosti tohto obchodu taktiez svedci recenzia, ku ktorej sa p... predavacka ani nevyjadri ani spol.

"otvaracie hodiny v predajni v Ziline pri osobnom prevzati tovaru su asi len orientacne, - meskajuci personal takmer pol hodinu nema potrebu ospravedlanit sa zakaznikom
na dverach predajne chyba telefonicky kontakt"(Peter
Pridané: 25. februára 2016)

Tieto dve veci sa u seriozneho obchodu nemozu stat. A ak nahodou obchod otvoria neskor, hned sa Vam ospravedlnia ako kaze slusnost. Narozdiel od GRIFIN s.r.o., ktorych som ja uz pred 4 rokmi zazil meskat hodinu ( osobne prevzatie telefonu na ktory som sa tesil, tak som cakal ako taky trtko ) a potom ked vznesene osadenstvo prislo tak ani BUUU ani MEEE ze hodinu si meskaju.

Dobrý deň pán A.Pius,
sme radi, že viete počítať lebo 2x ste nám volali a to je pre Vás 100x a na to sme Vám 2x volali mi. Vašu objednávku ste si vytvorili vo štvrtok 31,3,2016 o 15:32 hod. Doba dodania je 2-5 PRACOVNÝCH DNÍ, kde sa nepočíta víkend !!! V pondelok na 3 pracovný deň, kde ste nám volali tých vašich 100x pri vašich počtoch, ste chceli mať hneď svoj objednaný tovar tak sme Vám ho ponúkli v inej farbe čo by sme Vám zaslali hneď, keby ste počkali do tých piatich pracovných dní ako udávame na našej stránke, máte tovar aj v tej farbe čo ste si objednali.
Je nám ľúto, že neviete pochopiť, že dodacia doba sa ráta len pracovné dni. Žiadny ďalší ľudia neboli oklamaný ako uvádzate vi. Tú komunikáciu ste si tiež pekne prifarbili ako všetko ostatné, ale k tomu sa nebudeme vyjadrovať. Pravdivosť vašej recenzie je asi tak veľká ako ohodnotenie nášho obchodu z Vašej strany.

S pozdravom, GRIFIN, s. r. o.

Klamete az sa prasi, ako mozete vediet kolko krat som volal ked ste ma ani nedvyhali ako nikoho, tak to tu pise kazdy treba citat aj diskusiu nie len nahoden recenzie mizivého percenta ludi co dostane ponuku hodnotit na heureke, klamete nic ste mi neponukli, ako by ste aj mohli ked ste nemali ani strieborny :D . do telefonu mi bolo povedane ze vam ich dodavatel ani nedodal ze ani neviete kedy budu opat klamete! klamete, klamete a klamete staci citat nazory ostatných, mohol by som cakat neviem kolko aj tak ste nebili schopny mi povedat kedy! neklamte

JAHMANsvk:
Dobrý deň pán A.Pius,
Vašu objednávku ste si vytvorili vo štvrtok 31,3,2016 o 15:32 hod. Doba dodania je 2-5 PRACOVNÝCH DNÍ, kde sa nepočíta víkend !!! V pondelok na 3 pracovný deň, kde ste nám volali tých vašich 100x pri vašich počtoch, ste chceli mať hneď svoj objednaný tovar tak sme Vám ho ponúkli v inej farbe čo by sme Vám zaslali hneď, keby ste počkali do tých piatich pracovných dní ako udávame na našej stránke, máte tovar aj v tej farbe čo ste si objednali.
Je nám ľúto, že neviete pochopiť, že dodacia doba sa ráta len pracovné dni. Žiadny ďalší ľudia neboli oklamaný ako uvádzate vi. Tú komunikáciu ste si tiež pekne prifarbili ako všetko ostatné, ale k tomu sa nebudeme vyjadrovať. Pravdivosť vašej recenzie je asi tak veľká ako ohodnotenie nášho obchodu z Vašej strany.
Zvažujeme podať na Vás trestné oznámenie za propagovanie nepravdivých informácií.

S pozdravom, GRIFIN, s. r. o.

Najhorsi shop s akym mam skusnost, objednal som si telefon ktory bol skladom 3ks, zavolal ci ho maju a kedy mi asi pride. Pan v telefone vravi ze ked je na stranke skladom ze ho maju, ze nedavaju na net len tak veci co nemaju. tak som sa tesil na novy tel. samozrejme po niekolkych dnoch som zavolal ze kedy pride tel, pi.a v telefone mi povie ze ani neprisli ze dodavatel nedodal :D Tak nech sa nikdo na mna nehneva nech idu do ... oycajny klamari co vam telefon zdvyhnu tak jeden zo sto..

Možno by sa sklamaniam pri nákupoch dalo predísť, keby recenzie na heureka.sk boli objektívne a vyjadrovali by reálne recenzie všetkých zákazníkov.
Viac tu: http://v-hano.webnode.sk/news/recenzie-e-shopov-na-heureka-sk-su-neobjektivne/

Komunikácia absolútna katastrofa, po týždni zisťovania čo vôbec s objednávkou je som zistila, že žiadna ani nepríde. v tomto e-shope NIKDY VIAC.

Kupoval som od nich Sony Xperia Z3 Cmpact. Vyslovene som sa ich pýtal, či je nebrandovaný, tvrdili mi, že áno a dementi mi poslali brandovaný z nemeckého Telekomu.

Kúpila som z druhej ruky mobilný telefón. Mal ešte mesiac aj niečo záruku. Pri kúpe som si nevšimla pásik na displayi a tak som sa rozhodla na základe stále trvajúcej záruky mobilný telefón reklamovať. Všetko som zabalila, poslala. O pár dní dva dni pred koncom záruky mi prišiel mobil naspäť. Avšak ako náhle som začala čítať priložený list skoro ma prekotilo. Zamietli mi reklamáciu s tým, že nie som kupujúca. Nechápem na základe čoho prišli k tomuto rozhodnutiu. Bez odvolania na akýkoľvek paragraf alebo ustanovenie v ich reklamačných podmienkach. Nechápem. Nikdy som sa nestretla s takýmto prístupom. Čo teda ľudia, ktorí kupujú m.t. na paušál a predávajú ich so zárukou? Ani tieto mobily Vám nevyreklamajú, keď sa menil majiteľ avšak zariadenie ostalo rovnaké?

Ludia vidim ze namete skusenosti! Ja nakupujem dvaroky z Ciny a nahravam si ked otvaram zasielku aby som mal dokazy ! Ale vravim vam nikdy som nezazil horsie spravanie a zle skusenosti ako tu na SK a preto si nahravam aj ked mi pride tovar kupovany hlavne na SK a nahravam si japroste vsetko a fotim ! Takisto ako tovar kupovany odtialto a preto ked mi nieco nedaju do zasielky ci uz naschval alebo omylom mam dokazy vzdy!!! proste tento obchod vyprepujem to vam garantujem ! :-) A nech mi nevratia do 14 tich dni peniaze :-) Uz som sa z istou firmou v Ziline natahoval ale platili nakoniec aj znalecky posudok aj fakturu za opravu ! Akurat viem ze SOI v Ziline uz nekontaktujem lebo nedostali pokutu ! Proste sa poznali a dostali len nariadenie dodrziavat predpisy na ochranu kupujuceho !! :-) Netreba sa dat a proste dnes je doba podvodov a bezcharakternych ....

mikelvisor: a vratili ti peniaze v pohode?

Simon co pise o spekulantoch co tu pisu bude pravdepodobne majitel e shopu!!! Ja som registrovany a nakupujem vo vsetkych SK e shopoch a mam aj patricne zlavy a stovky objednavok ale tu som kupil prvy a posledny raz!!! Komunikacia nikaj nic a tie kryty co som kupoval horza a ked niekto pise ze OEM tak to znamena uplna zhoda z originalom ale ta zhoda je akurat vizualna!!! Take smeti som veru nikdy nekupil ani priamo z Ciny !!! Kryt SE k610i ?? Zadny kryt sirsi o 1MM cize ho nezalozis !! atd 5 krytov 5 smeti ! Ak tu niekto pise o spekulantoch tak sa uvedomi pretoze prave narazila kosa na kamen a uz pride SOI ale kedze viem ze v Ziline je SOI kamaratska tak pride SOI z ineho mesta a takisto pridu kontrolori z financnej a colnej spravy kedze riesim takiosto veci z colnym kriminalnym uradom!! Predsa tu nebude nejaky ..niekto predavat vedome a verejne take smeti!! A to este cakam ci a ako mi vratia peniaze za tie smeti nakolko mi napisali ze mam narok na odstupenie od zmluvy do 14 dni a ze som im poslal prefotenu fakturu ale to cakali po prebrati pokial mi napisu a ze to musim stihnut v termine!! Oni asi nepoznaju ani obchdny zakon !!! :-) Takyto e shop som este nezazil!!!! Toto si nedovolia ani Poliaci ani Cinania!!!

Moje skusenosti su: Behom roka kupované dva mobily, oba EU distribucia. Oba som bol nuteny vratit okamzite - odstupit od zmluvy. Prvemu mobilu kupovaneho pred rokom sa obcas zasekaval vybracny motorcek a druhy mobil mal polku displeja ztmavenu s inym podsvietenim. Neviem ci k nam posielaju nepodarky a ako citam ine reakcie blizia sa mojej skusenosti. Pri kontaktovani servisu s tym motorcekom mi bolo povedane, ze tieto veci sa tazko dokazuju, aby som nebol prekvapeny ze sa zavada neprejavi. Este ze sa da odstupit od zmluvy do 14 dni! Kupoval som v tomto obchode pre najnizsiu cenu, dalsie nakupy uz realizujem inde a SK distribucie.

rr