Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Veľmi milý, a ochotný predajca, vidno, že to, čo robí, ho baví, že sa vyzná, a rád sa podelí o svoje skúsenosti, radosť v takom obchode nakupovať.
-
Neodporúča obchod
- Asi podvodna stranka, uz pred tyzdnom bol tovar akoze odovzdany kurierovi do prepravy, ale nedorazil.Esteze to nebolo platene vopred.
Reakcia obchodu MobilFony
Prepáčte ale mám dojem že ste nás zabudli kontaktovať.
Vaša zásielka bola odoslaná na dobierku
03.10.2022 11:49:20 - Slovenská pošta - balík do ruky - RF862492633SK - REPH295836750.
Zásielka sa bohužiaľ stratila a nakoniec sa aj po veľa dňoch cca po mesiaci našla.
Takže sa nám vrátila ale ak by ste nám napísali riešilo by sa to ihneď a nie cez recenziu ktorá nieje objektína.
Prosím všetkých ak sa posiela poštou zásielky nedoručujú vhadzujú žlté lístky, máme aj v podmienkach napísané že u pošty je to dlhšia dodacia lehota kvôli poštárkam ak majú plnú tašku nevojde im tam balík.
Takže zásielka sa našla.
Ak by niekto mal záujem pošlem foto aj zásielky aj podacieho hárku aj štítok.
Takéto veci bohužiaľ neovplyvním.
U pošty udávame skladovaciu dobu 17 dní na pošte.
S pozdravom Mobilfony. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rychlosť vybavenia objednávky
- Nema
Rychlosť dodania tovaru
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Lacný tovar a dostupný
- Dobrá komunikácia. Bol som informovaný o každej zmene stavu objednávky a rýchle dodanie tovaru. do dvoch dní som mal tovar v ruke.
-
Odporúča obchod
- Skutocne rychle dodanie objednaneho tovaru.
-
Odporúča obchod
- dobra komunikacia
- fajn ceny
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
rýchle dodanie, dobrá komunikácia
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
Namiesto skla na huawei p 20 lite poslali úplne iné sklo na iné zariadenie, farba púzdra nie je žltá ale kremova alebo maslova farba, takže keď chcete žltú tak to nekupujte, jedine čo bolo že super super bola rýchlosť doručenia, ale krabica bola trošku otvorená
Reakcia obchodu MobilFony
Dobrý deň ospravedlňujem sa.
Zákazníčka má pravdu doplietli sme tovar.
Brigádnička spravila chybu a miesto 5DGLAS_0085 zbalila 3DGLAS_0085 a to je obyčajne sklo a na iný model.
Budeme sa snažiť aby sa podobné nestalo.
Zákazníčke sme samozrejme odoslali správne Sklíčko aj s darčekom.
Púzdro žlté je naozaj bledožlté za foto na webe sa ospravedlňujem niekedy to skresluje.
Tiež sme vyriešili iným krytom.
Ak bude niekto s našim tovarom nespokojný alebo sa pri balení pomýlime, reagujeme na email a vždy to napravíme, pošleme na naše náklady nápravu správny tovar alebo vrátime peniaze.
S pozdravom Mobilfony. -
Odporúča obchod
- Rýchlosť vybavenia objednávky, informácie o platbe a dodaní
-
Odporúča obchod
- Rýchle doručenie
- Cenovo výhodné
Batéria do mobilu, ktorú inde nemali, cenovo výhodnejšie, super komunikácia, doručenie do 2 dní
-
Odporúča obchod
- 1Ks navyše ,rýchle dodanie. Spokojnost.
-
Odporúča obchod
- Super ceny. Kvalita
S nákupom som spokojný. Rýchle dodanie.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Ruchlost, bonus, cena
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Výborná komunikácia a ochota
-
Odporúča obchod
Dobrá cena, rýchla dodávka a tovar zatiaľ funguje dobre...
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Ceny, dostupnosť
- Rýchlosť vybavenia a doručenia objednávky
- Prehľadný eshop
Toto bol už môj druhý nákup, som maximálne spokojný. Milo ma potešil tovar naviac a aj balík kávy pri prvom nákupe . Vrelo odporúčam
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
Spokojný s rýchlym doručením, len pochvala.
-
Neodporúča obchod
Dementi mi poslali zlú batériu
Reakcia obchodu MobilFony
Opravujem nešlo o zlú batériu ale pri balení nastala chyba.
Poslali sme omylom batériu na iPhone 6
zákazník si objednal batériu na iPhone 6 plus
Okamžite sme chybu napravili odoslali správnu batériu a ospravedlnili sa. -
Neodporúča obchod
Došlo mi niečo ine než som objedmal.
Reakcia obchodu MobilFony
Zákazník nás ne kontaktoval.
Napísal recenziu skorej ako nám dal vedieť že si objednal sám iný tovar než chcel.
My sme ho následne skontaktovali.
Zákazník si objednal sklo na Samsung A3
v popise produktu máme napísané, že ide o model A3 2015 , A300 model s roka 2015
Ale vďaka tomuto sme popis dali aj do hlavičky produktu
Pôvodný text
Tvrdené sklo pre Samsung Galaxy A3 Tempered glass 2,5D 9H 0,3mm screen protector
Zmenili sme na
Tvrdené sklo pre Samsung Galaxy A3 2015, A300 Tempered glass 2,5D 9H 0,3mm screen protector
popis produktu ostal rovnaký kde ostalo napísané, že ide o model A3 2015, A300
Zákazníkovi sme sa ospravedlnili a kontaktovali ho my sami na základe tejto recenzie.
Citujem
Dobrý deň, ďakujem za super recenziu ale pravdepodobne ste nás zabudli kontaktovať.
Ak tovar reklamujete nemáme problém vám vrátiť peniaze máte na to právo a ani nemáme problém vám poslať tovar aký by ste chceli.
Podľa vašej objednávky ste si objednali ochranné sklíčko na starý Samsung A3 v popise A3 2015 , A300 model s roka 2015
Skontroloval som to a tovar sedí je to na model A3 2015 A300
Takže sme poslali presne správny tovar aký si zákazník objednal.
Zákazník asi prehliadol a chcel na A3 novší ročník 2016 alebo 2017
Myslím že ste chceli na iný ročník máme skladom aj tieto.
A3 2015 A300 – TGLAS_0042
A3 2016 A310 – TGLAS_0336
A3 2017 A320 - 5DGLAS_0071
Ponúkli sme mu že nech napíše o oký ročník ide a my mu na naše náklady do pošleme správny model. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- rýchle a prehľadné vyhľadávanie
- bleskovo rýchle dodanie
