Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Vopred zaplatený balík trčí týždeň niekde na depe a odporúčanie eshopu aby som si to naháňala sama.
Ďakujem neodporúčam -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Velmi som sa tesila na vzorky ktore som si vybrala, podla nich som chcela objednat dalsie produkty Z nejakeho zahadneho dovodu vraj zmizli z kosika aj z objednavky, viem kolko som ich studovala a ako som ich pridavala, tak je to skoda a sklamanie.
Reakcia obchodu Milva cosmetics s.r.o.
Dobrý deň,
Veľmi nás mrzí Vaša nespokojnosť. Žiaľ vzorky ste si nepridali do košíka - na základe VOP a kópie potvrdzujúceho emailu o prijatí Vašej objednávky, ktorý sme Vám ako dôkaz poslali na Váš mail.
Každopádne pri ďalšej objednávke, si môžete určite objednať dvojnásobok vzoriek. Prosíme Vás, aby ste si v budúcnosti po odoslaní objednávky skontrolovali potvrdenie o prijatí objednávky. Keby sa stalo, že znova zabudnete pridať vzorky do košíka, neváhajte nás kontaktovať emailom alebo telefonicky a vzorky dodatočne pridáme do Vašej objednávky. -
Neodporúča obchod
- Výborná komunikácia, rýchle doručenie
-
Neodporúča obchod
Pri objednavke som zadala zásielkovnu a olatbu ori prevzati s dobierkou. Na mail mi prišlo upozornenie ze som objednávku nezaplatila cez online platbu
Reakcia obchodu Milva cosmetics s.r.o.
Dobrý deň, je nám ľúto, že ste nespokojná s naším obchodom. Nakoľko Vaša objednávka neobsahovala žiaden tovar, okrem vzoriek zadarmo a poštovného, museli sme ju zrušiť. Vzorky zadarmo poskytujeme našim zákazníkom ako darček k objednávke. Táto skutočnosť je uvedená na našej webovej stráne v sekcii Vzorky zadarmo, ako aj v obchodných podmienkach bod 2.3, s ktorými ste súhlasili pri odoslaní objednávky.
-
Neodporúča obchod
Tovar mi dodnes neprišiel. Neodporúčam.
-
Neodporúča obchod
- dlhá doba dodania, 3 pracovné dni balili tri výrobky
-
Neodporúča obchod
Vlasy mám strašne krepovite a suché
Reakcia obchodu Milva cosmetics s.r.o.
Dobry den, Lepsie by bolo poradit sa vopred pred kupou. Milva ma v ponuke nad 30 produktov a kazdy je urceny na dany problem a typ vlasov. Nas email pre poradenstvo je [email protected]
