-
Neodporúča obchod
Nespokojnosť, bol mi doručený iný druh tovaru. Po napísaní reakcie na dodaný tovar, nedošla žiadna odpoveď
Reakcia obchodu Milmax.sk
Zákazníčke nebol dodaný iný druh tovaru, popis a čiarový kód sedí s výrobkom , jedine čo je zmodernizová grafika výrobku. Preverovali sme to priamo u výrobcu informoval nás, že výrobok je štruktúrov nezmenený.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Nebol mi doručený tovar, ktorý som si objednala
Reakcia obchodu Milmax.sk
Zákazníkovi bol odoslaný nesprávny tovar bohužiaľ nemohli sme o tom vedieť a riešiť problém pretože pani nedala nikomu vedieť . Dozvedeli sme sa o tom len z recenzie. Stačilo by zavolať na zákaznícku linku a tovar by sme ihneď vymenili, čo sa aj stalo no však s omeškaním.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 2 dni
- Rýchlosť dodania
- Neprišiel tovar ktorý sme si objednali
Dodanie tovaru bolo do týždňa, možno aj 5 dní. Spracovanie platby rýchlo. Problém je v tom že prišla staršia verzia tovaru ako bolo na obrázku prezentované. Túto verziu tovaru ktorá mi prišla by som si neobjednala. Neaktualizované ilustrácie tovarov.
Reakcia obchodu Milmax.sk
Pani mala doručený tovar hneď nasledujúci deň po pripísaní platby na účet, nakoľko mala uvedenú platbu prevodom na účet. V jednej recenzii píše vyššie tovar doručený za 2 dni a nižšie, že prišiel do týždňa a možno aj 5 dní. Nevieme bohužiaľ ovplyvniť čas za aký si kupujúci tovar prevezme. Čo sa týka výrobkov, ktoré ponúkame, každý zákazník v prípade nespokojnosti môže tovar vrátiť. Pani nás mala v prvom rade informovať, že niečo nie je v poriadku, čo samozrejme neurobila. Každý človek sa môže pomýliť ale napraviť to môže len pokiaľ o tom vie. Snažili sme sa vyriešiť problém ale zákazník nekomunikuje.
-
Neodporúča obchod
- Žádná komunikace obchodu, pouze potvrzení objednávky.
Reakcia obchodu Milmax.sk
Zákazníkovi nemohol byť tovar odoslaný nakoľko údaje dodania neboli správne.
-
Neodporúča obchod
Dostala som iný tovar, nie ten, ktorý som si objednala
Reakcia obchodu Milmax.sk
Každú reklamáciu alebo podnet sme vždy vyriešili v prospech kupujúceho , bohužiaľ zákazník nás neinformoval o stave objednávky, ktorá mu bola doručená.
-
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Neodporúča obchod
10 dni od objednavky a okrem jej potvrdenia tak ani obraz ani zvuk ...
-
Neodporúča obchod
Zatiaľ som od vas nedostala žiadny tovar tak poprosím o dodanie &&&&&&&&&&&´dakujem Karšayová
Reakcia obchodu Milmax.sk
Bola to chyba v administrácii, kde nám objednávku dalo do priečinku vybavených.
Zákazníkovi sme sa za vzniknutú situáciu telefonicky ospravedlnili a urgentne sme objednávku vybavili. -
Neodporúča obchod
- Do teraz mi ani nenapisali, ani netelefonovali.
Reakcia obchodu Milmax.sk
Zákazníkovy sme tovar nemohli doručiť, na základe nepravdivých údajov, ktoré uviedol vo folmulári.
-
Neodporúča obchod
- ? nemá výhody
- nekomunikoval vôbec, neodpovedal na e-mail, neinformoval že tovar nemá.
neseriózny
