Zobraziť recenzie

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • Neprišlo mi čo mi prísť malo. Obchod nereagoval na sťažnosť.

    Neprišlo mi čo mi prísť malo. Obchod nereagoval na sťažnosť.

    Reakcia obchodu MFP papier s.r.o.

    Vážený zákazník,

    Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti a ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. Mrzí nás, že sme nereagovali na Vašu sťažnosť. Chceli by sme Vás informovať, že sme Vám zaslali e-mail a ihneď sa postaráme o riešenie. Vaša spokojnosť je pre nás dôležitá a urobíme všetko pre to, aby ste mali pozitívnu skúsenosť s naším obchodom.

  • Overený zákazník tahu

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Zásielka nebola úplná, chýba mi jedna položka, ktorá je vo faktúre zahrnutá. Skontrolovať si balík vo výdajni Zásielkovne? Nabudúce.

  • Overený zákazník Jarmila

    Neodporúča obchod

    10 %

    Moju objednávku vystavili ako platbu dobierkou napriek tomu že bola zaplatená online kartou..... Čo k tomu dodať.

  • Overený zákazník Mary

    Neodporúča obchod

    10 %

    • tovar siceje v poriadku
    • len nebolo zaslane to co sa objednalo

    ked nemate tovar ktory sa objedna tak radsej napiste ze nemate, lebo nam nerastu euricka na strome aby sme kupovali co nechceme.

  • Overený zákazník Marcel

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 deň

    Človek kupuje mačku vo vreci.konkretne v baliacich papieroch obrázky sú mimo realitu.

  • Overený zákazník Angie

    Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Obchod nekomunikuje,neodpovedá na emaily... Zaslané mi bolo 6ks rovnakých pier,napriek vyobrazeniu 6 ks rôznych...

  • Overený zákazník Ivan

    Neodporúča obchod

    20 %

    tovar nedodany,pritom pri objednavani bol na sklade!!!!

  • Overený zákazník Jozef

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Zaplatil som to pred 10 dňami a tovar mi nebol ešte doručený.

  • Overený zákazník Lenka

    Neodporúča obchod

    20 %

    • Tovar materiálom nezodpovedal popisu
    • Nekvalitný tovar

    Tovar mi síce bol dodaný v rámci možností a obdobia rýchlo. Avšak absolútne nezodpovedal popisu. Namiesto textilných vreciek na vianočné darčeky došli vrecká z umelej tenkej latky ktorá sa v mieste spoja okamžite aj pri slabej záťaži trhala a tým sa znehodnotila. Zo všetkých kusov boli reálne z textilu len dve vrecká.

  • Overený zákazník Lothus

    Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Predaj peknych vianocnych tasiek
    • Zavadzajuce obrazky
    • Vysoke postovne
    • Dlha doba dodania

    Tento e-shop neodporucam z nasledovnych dovodov:
    Priklad vianocne tasky, na obrazku su 4 a nikdy nie je napisane, ze posielaju jednu. Resp. jasnejsie by to bolo, keby bolo mozne si vybrat, ktoru z danych 4 chcete, alebo to bolo v popise jasne uvedene.

    Postovne 5.5 Eur je dost vysoke v porovnani s inymi e-shopami, ktore posielaju tazke zasielky v porovnani s papiermi.

    Platenie je tiez kapitola sama pre seba, kde aby ste zaplatili, musite cakat na fakturu, ktoru vam, ale poslu az s oneskorenim niekolkych dni, ked pomaly zabudnete, ze ste si nieco objednali.

    Na druhej strane komunikacia je v poriadku a odpisuju na maily.

    MFP papier by mal pochopit, ze zakaznik chce za objednavku hned zaplatit a co najskor ju obdrzat a tak by mali trochu prekopat fungovanie e-shopu.

  • Overený zákazník Jaroslava

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Neodoslali moju objednávku. Pokial by som tam nezavolala tak o tom ani nevedia. Ale par dni predtým mi písali email že je objednávka odoslaná no len ju nakoniec neodoslali.

  • Overený zákazník Veronika

    Neodporúča obchod

    • Nie som spokojná s dodaním omaľovánok, objednala som si pred týždňom a aj zaplatila a omaľovánky, žiaľ nemám ani po týždni. Takže tu si určite už nič kupovať nebudem.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    60 %

    Tešila som sa na produkty od vašej spoločnosti, keď mi kuriér zavolal, že je za chvilku na mieste bydliska a ja som mu povedala ,že som v práci, jeho reakcia bola ,posielam to naspäť. Bohužiaľ o dni a čase dodania som neobdržala mail ani sms, keby tak bolo ,dala by som aj istú sumu na vyplatenie balíčka susedom. Bohužiaľ vy ako obchod ste nezlyhali ale prepravná spoločnosť.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Prišiel mi úplne iný tovar ako som si objednala!

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    • Objednávka urobená, faktúra vyplatená. Tovarmi ešte nedošiel a nikto ma nekontaktoval a ani neodpovedá na maily, čo sa deje.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar som objednavala 29.7. odvtedy som nedostala ani tovar, ani informaciu, nic. Nie som podnikatel, objednavala som ako sukromna osoba. Chapem, ze je letne obdobie, ale prosim, ak to nestihate, poslite aspon kratke info. Vsetky polozky ktore som objednavala, boli uvedene ako “tovar na sklade” napriek tomu ste mi napisali, ze musite ro vsetko naskladnit a az potom poslat. Zatial ste mi poslali iba spamy vo forme mailu s vasimi akciovymi produktmi a prieskum spokojnosti - co asi nebol spravny postup. Nemam zaujem dalej o vase sluzby. Dakujem

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    Tovar nebol kompletný, navyše bol poškodený.

    Reakcia obchodu MFP papier s.r.o.

    Dobrý deň,

    prosím o informáciu čo vo Vašej objednávke chýbalo, a čo bolo poškodené. Objednala ste jednu položku kostým víla. Naše reklamačné oddelenie neviduje žiadnu sťažnosť ohľadom Vašej objednávky. Prosím kontaktujte nás na e-maile [email protected] a verím, že všetko doriešime k Vašej spokojnosti.

    Ďakujem team MFP papier