Zobraziť recenzie

Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Na stranke je uvedene expedicia do 5 dni. Objednavka zadana 7.12 a ani 27.1 matrace nedorazili. Matrace su super mam ich uz 10 rokov preto som objednaval rovnake.

    Reakcia obchodu matraCentrum SK, s.r.o.

    Dobrý deň,

    je nám ľúto, že Vaša objednáva nebola vybavená podľa našich predstáv. Objednávky s doručením do konca roka sme prijímali len do 6. 12. 2018. Ostatné objednávky boli vybavované až po 7.1.2019, kedy sme začali pracovať. Sme radi, že ste so značkou Materasso spokojná a veríme, že neskoršie doručenie nezmenilo Váš názor.

  • Neodporúča obchod

    60 %

    Tovar mal byť doruceny do.piatich dni a nič...

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Rýchle vybavenie objednavky
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Vsetko prebehlo rychlo a bez komplikacii
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rýchle dodanie do 48 hodín
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Kvalita
  • Neodporúča obchod

    Na stránke majú dopravu zadarmo, až pri realizácii objednávky sa dozviete, že je to doprava do obchodu, v mojom prípade vzdialeného 20 km. Dodanie tovaru podľa stránky deklarujú do 5 dní, tovar som objednala 10.12.2018, následne mi bolo oznámené, že tovar expedovali na predajňu, ale v obchode mi povedali, že ho dostanú až 7.1.2019. Nespokojnosť s takýmito službami.

    Reakcia obchodu matraCentrum SK, s.r.o.

    Dobrý deň,

    doprava zadarmo nad 150€ a doručenie k Vám domov platí od spustenia nášho internetového obchodu. Všetkým zákazníkom je tovar doručený priam domov. Tovar je doručený na predajňu, len ak si zákazník zvolí pri objednávke odberné miesto v niektorej z našich predajni. Objednávky s doručením do konca roka sme prijímali len do 6. 12. 2018. Na našej úvodnej stránke bežal tento oznam. Ostatné objednávky boli vybavované až po 7.1.2019, kedy sme začali pracovať.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    rýchlosť

  • Odporúča obchod

    100 %

    • rýchlosť dodania
  • Odporúča obchod

    80 %

    Nie uplne jasna informacia o dostupnosti tovaru v pripade osobneho prevzatia na predajni. Nasledna komunikacia s obchodom bola velmi korektna.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Celkovo som spokojná s obchodom. Matrace boli doručené neporušené a naši chlapci už spávajú v nových posteliach.
    Akurát po zaplatení som čakala niekoľko dní na doručenie bez toho, aby ma informovali v akom stave je objednávka.

  • Odporúča obchod

    90 %

    • Rýchla dodacia doba
  • Odporúča obchod

    100 %

    Rýchlo vyriešená požiadavka

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Vyborna komunikacia, odborne poradenstvo, rychle reakcie
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    • rýchlosť doručenia
    • cena
    • výber produktov
    • také maličké mínus, že som nedostal email o statuse objednávky, až keď som volal, som sa dozvedel, že je tovar akurát odoslaný.
  • Odporúča obchod

    100 %

    • rýchlosť
  • Odporúča obchod

    100 %

    • Pohodlné objednanie cez net
    • Môj prvý nákup bol bez minusov
  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • lacný
    • igelitový obal tovaru som veľmi špinavý
    • matrace smrdia
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    • Vyborna komunikacia, jeden z mala predajcov, ktory vedel odbornejsie poradit
  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Poslali mi inú veľkosť vankúša akú som objednala.Mali by viac kontrolovať tovar ktorý zasielajú ale už to neriešim...