-
Neodporúča obchod
Dobrý deň, tovar som stále nedostala. Poprosím o urgentnu nápravu . Ďakujem
-
Neodporúča obchod
- Vôbec nedrží termíny
- Zlá komunikácia
-
Neodporúča obchod
Žiadna komunikácia a tovar nedodaný. Veľmi zle. Požiadal som o vrátenie peňazí, pretože majú moje peniaze a ja nemám matrace, ale samozrejme žiadna odpoveď. Musím to eskalovať prostredníctvom svojej banky a provízie obchodníka.
-
Neodporúča obchod
- Po zrušení objednávky už 6 týždňov čakám na vrátenie peňazí. Pozor na tento eshop!
-
Neodporúča obchod
- Bez akejkoľvek konverzácie, informácie, za viac ako 6 týždňov tovar nedodaný aj keď vopred zaplatený, stále len sľuby, mám predtuchy, že tovar takme za 500 EUR nebude nikdy dodaný
- Neviem, pravdepodobne sa cítim byť oklamaný.
Určite neplaťte tovar vopred.
-
Neodporúča obchod
- Po 6 dňoch som nedostal info o datume dorucenia, ani avizo o prijati platby
Objednal som matrace za vyse 1200eur tyzden dozadu, hned som ich zaplatil a neviem doteraz ci peniaze dorazili a aky je stav objednavky. Pisal som aj mail, no zatial ziadna odpoved.
Plus by som odporucal pridat vyhladavanie matracov na zaklade rozmerov. -
Neodporúča obchod
Tovar bol zaplatený pred tromi týždňami a doposiaľ nedodaný
-
Neodporúča obchod
- naj ceny
- Nebolo mozne telefonicky nadviazat kontakt (az na viacej krat uspesne). Ziadna odpoved na mail pri reklamacii dodania jedneho kusu tovaru namiesto dvoch.
-
Neodporúča obchod
- nevyhýbajú sa komunikácii
- dlhá dodacia doba
- platba vopred za tovar, u ktorého nemáte záruku, že ho dostanete načas
- prieťahy v dodaní tovaru
Tovar som si objednala 10. 12. 2017. Objednávku som mala potvrdenú hneď, ale bez údajov k platbe. Po komunikácii s predajcom som sa dostala k číslu účtu s tým, že mi bolo sľúbené dodanie tovaru v prvej polovici januára 2018. V druhej polovici januára som predajcu opäť kontaktovala a ten mi sľúbil, že tovar dostanem do týždňa. 30. januára som matrac stále nemala doma. Predajca sa odvolal na množstvo objednávok u výrobcu Materasso s tým, že ešte 30. januára ho výrobca odovzdáva prepravnej spoločnosti a matrac mi bude do dvoch dní doručený. Podľa informácií od výrobcu - firmy Materasso - firma odmietla môj tovar vyskladniť pre platobnú neschopnosť predajcu matrace.sk. Pevne verím, že do dvoch dní budem mať tovar doma, ale obchod určite neodporúčam ostatným zákazníkom.
-
Neodporúča obchod
- Neni sú schopný dodržať lehoty a neinformujú zákazníka!!!
-
Neodporúča obchod
- Zatiaľ neviem, tovar nebol doručený
- Hned po objednani som uhradila nemalú sumu.neprišiel ani mail že platba bola doručená, žiadne info o dodaní tovaru nič. Po dlhšej dobe som si vyžiadala dane informacie mailom kde mi bolo povedané že až 9.1.nabieha vyroba a následne potom mi tovar doručia (zas žiadny termín dodania) hlavne že od 12.12 majú platbu na účte. Hanba za takéto služby a komunikáciu a to sme chceli podporiť slovensky trh!
Neodporucam
-
Neodporúča obchod
Som veľmi sklamaná. Tovar nám nebol doručený. Žiaden dôvod, prečo. Uz nikdy nebudem od vás nakupovať. Veľké sklamanie.
-
Neodporúča obchod
- objednavka mala hodnotu 30eur a navysili mi ju na 45 eura,bez udania dovodu,
