Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Nekomunikuju
-
Neodporúča obchod
- Rýchle dodanie
- Menej kvalitné spracovanie kúpeneho kabáta
- Nie je možné bezplatné vrátenie cez paketu
Pri veľ 40 , príliš veľký , na krku nahrubo spracované šitie , nie je možné vrátiť cez paketu bezplatné.
-
Neodporúča obchod
neviem zhodnotiť nakoľko mi tovar nebol dodaný
-
Neodporúča obchod
Tovar som vrátila, nesedela mi veľkosť, dodnes mu neboli vrátené peniaze
-
Neodporúča obchod
Bundu som poslala expresnou zasielkou späť ešte 23.11.2023, pretože mi nesedela velkost . Dnes je 13.decembra a peniaze mi doteraz nevrátili .
-
Neodporúča obchod
- Dĺžka doby doručenie
-
Neodporúča obchod
Už tri mesiace čakám na tovar
Reakcia obchodu Marikoo.sk
Dobrý den,
Vaše objednávka byla zrušena z důvodu neuhrazení objednávky - v objednávce jste volila platbu kartou, ale platba nebyla dokončena a na naše maily jste nereagovala. Pokud máte o zboží zájem, můžete si ho objednat např. na dobírku. -
Neodporúča obchod
Objdnaný tovar chcem vrátiť ale sa nemôžem dopátrať ku adrese odosielateľa. Č. T.do ČR mi nedvíha a druhé číslo do Bratislavy neexistuje
Reakcia obchodu Marikoo.sk
Dobrý den,
na eshopu jsou veškeré informace k vrácení, včetně adresy, viz.
https://www.marikoo.sk/reklamacia-vratenie/ -
Neodporúča obchod
Poslali ste mi iný tovar nie ten co som si objednala sklamaná som
Reakcia obchodu Marikoo.sk
Dobrý den,
omlouváme se za chybné zaslání zboží, ve skladu udělali chybu. Za objednávku Vám budou vráceny peníze, nebo Vám rádi pošleme výměnu. Poštovné Vám uhradíme. -
Neodporúča obchod
- Omylom sa mi stalo, ze som dobierku zaplatila aj internetbankingom, aj v hotovosti pri dobierke.. lenze dostat jednu splatku spat je nemozne
Reakcia obchodu Marikoo.sk
Dobrý den,
Vaše objednávka byla odeslána na dobírku, tak jak bylo vybráno při objednání. Pokud se Vám povedlo zaplatit vícekrát, kontaktujte nás na email nebo telefonicky, vyřešíme to. -
Neodporúča obchod
Objednala som si vetrovku v akcii, oznámili mi že nemajú skladom a dali mi 20% zľavu na ďalší nákup. Tú istú vetrovku na stránke ponúkajú za pôvodnú cenu.
-
Neodporúča obchod
Chaos v tom čo robia.Nič mi nedošlo a jedna velka katastrofa.
Reakcia obchodu Marikoo.sk
Dobrý den, omlouváme se za komplikace, stěhovali jsme sklad a neodesílali zásilky, nyní už je vše v pořádku.
-
Neodporúča obchod
Tovar som zaplatila prevodom este 14.22023 do dnesneho dna ani len email o tom,ze by tovar bol odoslany!Nemam ani bundu ani peniaze, po tel len vyhovorky.
Reakcia obchodu Marikoo.sk
Dobrý den, omlouváme se, bohužel zboží nebylo k dispozici, Vaší objednávku jsme zrušili, peníze Vám vracíme zpět na účet.
-
Neodporúča obchod
Tovar nedorazil, obchod nekomunikuje, idem zrušiť objednávku
Reakcia obchodu Marikoo.sk
Dobrý den,
zboží Vám již bylo odesláno, stěhovali jsme se do nového skladu, proto došlo u objednávek ke zpoždění. Omlouváme se za nepříjemnosti. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Spätné vrátenie
- Dvojité poštovné pri vrátení
- Odpisujú neskoro
- Komunikácia otrasná
- Strih bundy vyzeral dobre iba na obrázku
- Veľkostné tabuľky nesedia (bunda bola väčšia ako mala byť)
Neodporúčam! Kúpila som bundu, veľkosť podľa ich tabuľky rozmerov nesedela a teda som musela bundu vrátiť. A tu sa začal príbeh...premýšľala som nad výmenou za menšie číslo, ale keď som si ju skúsila 3-krát tak mi došlo, že mi vôbec nesedí a po bokoch bola bunda vydutá a vyzerala som veľmi široká. Spýtala som sa (PODOTÝKAM SPÝTALA SOM SA!) eshopu na tú istú bundu v inej farbe v menšej veľkosti (keďže v tej istej farbe menšiu veľkosť nemali) a odpísali mi, že mi bundu rezervujú, NO PRITOM SOM ŽIADNU ŽIADOSŤ ANI SÚHLAS NA REZERVÁCIU NEDALA! Ani som im len neodpísala na tento mail. Potom som im bundu odoslala a priložila Protokol o spätnom zaslaní tovaru, kde som uviedla, že chcem peniaze vrátiť (nevyplnila som, že chcem vymeniť tovar a ani za aký tovar) a uviedla som IBAN.. Potom som čakala a čakala na svoje peniaze a zrazu prišiel email, že mi posielajú náhradu. Bola som vytočená, môj zákazník môj pán tu neplatí, nechceli mi dať za pravdu, že oni sú na chybe, aj keď som im napísala, že súhlas som im nedala a mali sa riadiť protokolom o vrátení a nie mojou (IBA) otázkou v jednom emaile. Tak mi nová a nechcená bunda prišla a aj som ju vrátila. Samozrejme náklady na druhú prepravu späť určite nedostanem, stálo ma to iba nervy a nevybavia ani odoslanie späť. Keď som napísala, že chcem nechcenú bundu vrátiť a či mi pošlú novú faktúru alebo mám vypísať údaje zo starej tak zrazu bolo ticho a odpísali mi až po cca 4 pracovných dňoch.
-
Neodporúča obchod
Tovar som objednala dňa 10.2.. Do dnešného dňa t.j. 17.2. som ani o tovare ani o zásielke žiadnu správu neobdržala.
Reakcia obchodu Marikoo.sk
Dobrý den,
zboží Vám již bylo odesláno, došlo ke zpožděnému odeslání zboží - omlouváme se, stěhovali jsme sklad do nových prostor a nebylo možné zboží dříve odeslat. -
Neodporúča obchod
- Tovar som si síce objednala , ale prešlo sedem dní a nikto nič žiadna zmienka a ani tovar žiadna komunikácia .
Reakcia obchodu Marikoo.sk
Dobrý den,
zboží Vám již bylo odesláno, došlo ke zpožděnému odeslání zboží - omlouváme se, stěhovali jsme sklad do nových prostor a nebylo možné zboží dříve odeslat. -
Neodporúča obchod
- Absolútna katastrofa
-
Neodporúča obchod
- ani po 9 dnoch mi tovar nebol doruceny
Reakcia obchodu Marikoo.sk
Dobrý den,
zboží Vám již bylo odesláno, došlo ke zpožděnému odeslání zboží - omlouváme se, stěhovali jsme sklad do nových prostor a nebylo možné zboží dříve odeslat. -
Neodporúča obchod
Uz je to 9 dni od objednavky a nemam ziadne info kedy mi balik dorazi (a ci vobec). Pritom na stranke bolo uvedene ze produkt je skladom. Takze ako nevyhody obchodu hodnotim:
- zavadzajuce informacie o dostupnosti produktov
- katastrofalna dlzka dodania
- nulova komunikacia ohladom objednavky (prisiel iba automaticky email ze moju objednavkj dostali)Reakcia obchodu Marikoo.sk
Dobrý den,
omlouváme se za pozdní dodání. Zboží je dnes odesláno. Stěhovali jsme sklad a nebylo možné odeslat zboží dříve.
