Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Nereagujú na reklamaciu

    Reakcia obchodu lux-presov.sk

    Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za oneskorené vybavenie vašej reklamácie. Bohužiaľ v tomto prípade došlo k pochybeniu na našej strane, čo spôsobilo neprimerane dlhú dobu riešenia. Mrzia nás vzniknuté nepríjemnosti a urobili sme opatrenia, aby sa podobná situácia v budúcnosti neopakovala. Ak by sme vám ešte mohli s niečím pomôcť, neváhajte nás kontaktovať.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Tovar bol doručený v menšom balení ako som obiednal a zaplatil.

    Reakcia obchodu lux-presov.sk

    Ďakujeme za Vašu recenziu. Chceli by sme upresniť, že tovar bol doručený presne v súlade s Vašou objednávkou a zaplatenou sumou. Ak máte ďalšie otázky, radi Vám ich zodpovieme. Ďakujeme za pochopenie.

  • Overený zákazník Roman

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Cena produktov
    • Zly ,slaby ,zavadzajuci popis pri produktoch
    • Posielaju iny tovar ako si zaplatite.

    Obchod bohuzial nemozem odporucit ,zamna sklamanie ,netusil som ze ked si objednavam niaky vyrobok .je to len na ich eshope.ilustracna foto .jansom si napriklad objednaval vone.vone boli totozne ale vyzorovo vyzerali inak.objednal som si napriklad vonaveho macka certa ,prislo mi prasa.cize som objednal 5 voni a kazda bola vyzorovo ina .ja eshop neodporucam.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    oneskoreny dodaci termin

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Objednal som si tovar a oznámili mi že nie je na sklade

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Nebola som informovaná obchodom že zásielka bola vyexpedovana kuriérovi a ani informačná sms od kuriéra mi neprišla že v daný deň mi doručia balík. Kuriér mi iba volal ze ma pre mňa balík ci som doma.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar mi doteraz nebol zaslaný. Komunikácia žiadna. Neodpovedajú ani na mail.

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Písali že objednávky vybavujú priebežne ale nenaznačili ani zhruba termín dodania

    Zaplatil som pred vyše 2 týždňami a tovar mi ešte nedorazil. Upozorňovali že majú veľa objednávok a budú ich vybavovať priebežne, ale mohli aspoň naznačiť predpokladanú dobu dodania

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    Komunikácia s obchodom velmi dobrá, pani milá ochotná

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    10 %

    Po 9 dnoch od vystavenia objednávky tovar stále nedorazil.