Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
Dodanie tovaru bolo rýchle avšak nasledna komunikácia s -eshopom zatiaľ bezvysledna.
Sandalky prišli v stave, že na jednej je deformovana špička (asi od výroby). Chcela som sandalky vymeniť za iné keďže malému sa ozaj páčia. Písala som na informácie ešte v ten deň ako som tovar prebrala a doteraz nič. Ďalší mail som poslala v piatok aj keď po pracovnej dobe keďže aj ja som cez deň v práci tak dúfam ze odpišu. Je teplo a sandalky potrebujeme a takto nám už takmer týždeň stoja zabalené v krabici nové.Reakcia obchodu Lollipopkids
Dobrý deň, mrzí ma že topánočky prišli chybné. V takomto prípade nám kľudne môžte volať na našu infolinku, vždy sa snažíme takéto prípady vybaviť čo skôr. Máte nárok aj o odstúpenie kúpnej zmluvy bez udania dôvodu, v tom prípade nám tovar vrátite a my Vám vrátime peniažky na účet. Ďakujem za ochotu, pekný deň Vám prajem :)
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Odoslanie objednavky o 3 dni od jej vytvorenia
- Velkost nesedela- vratena objednavka. Na mail nikto nereagoval, balicek na poste cakal 4 dni kym ho niekto prevzal, od vtedy presiel dalsi tyzden a peniaze stale neprisli, cize proces vratenia neskutocne dlhy
Reakcia obchodu Lollipopkids
Dobrý deň, balíček nám bohužiaľ nebol doručený, ani oznámenie sme o ňom nedostali. Naštastie sme išli na poštu kvôli niečomu a vtedy nám ho dali lebo nás tam poznajú. Žial mávame takéto skúsenosti s poštou ale to neovplyvníme.
Od prevzatia balíka máme 14 dní na vybavenie, ale zvyčajne nám to toľko netrvá. Vašu zásielku sme prabrali pred 6 dňami. Inak Vaša reklamácia je už tiež vybavená, peniažky sme Vám odoslali na účet.
Ďakujeme za trpezlivosť a všetko dobré Vám prajeme :) -
Neodporúča obchod
- Pri výmene mi hneď telefonovali a ponúkli alternatívy, bohužiaľ neskor nijaká reakcia
- Tenisky boli veľké, a tak som ich vrátila, s tým, že som objednala aj nové o číslo mensie. Dohodli sme sa, že keď im dorazia vrátené,okamžite mi tovar odošlu . Tovar bol vyzdvihnuty pred 2 dňami, na maily neodpisuju, telefón nedvihaju, písala som im že ma to súri, takto uvazujem ze aj tenisky na výmenu vratim príp zruším objednávku a radšej si ich kúpim v kamennej predajni
-
Neodporúča obchod
- V mailiku mi prisla info, ze podklady k platbe mi poslu do 24h a prisli o 2 dni, volala som tam, nakolko som obuv potrebovala co najskor, nikto nedvihal a naspat sa ani neozvali.
