-
Neodporúča obchod
aky je predpokladany datym
dorucenia?Reakcia obchodu lacnyregal.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za recenziu. Potrebné termíny sme si telefonicky upresnili a objednávku sme vybavovali podľa dohody.
Tím,
LacnyRegal.sk -
Neodporúča obchod
tovar mi zatiaľ nebol doručený preto nie je čo hodnotiť, neviem kde ostala trčať moja objednávka, obchod so mnou už nekomunikuje
-
Neodporúča obchod
- žiadna odpoved, objednavka doteraz nespracovana
-
Neodporúča obchod
Komunikacia obchodu žiadna.
Reakcia obchodu lacnyregal.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za recenziu. Vašu objednávku ste si u nás vytvorili dňa 22.1.2021 na tovar, ktoré sme aktuálne nemali na skade a preto, bola pri tovare uvedená informácia do 15 dní. Aktuálne nám beží 12 deň, čiže z našej strany neboli dodacie lehoty nijako porušené, preto sme Vás neinformovali z žiadnej zmene. Ak máte k objednávke akúkoľvek otázku sme Vám k dispozícií na kontaktoch uvedených na našej webovej stránke.
Tím.
LacnyRegal.sk -
Neodporúča obchod
Tovar som nedostal.
Reakcia obchodu lacnyregal.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme za recenziu, objednávku ste si vytvorili 3.1., kde pri tovare bola uvedená informácia o dodacej lehote 15 dní. Aktuálne sme túto dodaciu lehotu neprekročili, preto ste neboli upozornený na meškanie. V čase Vašej objednávky sme tento tovar nemali na sklade, preto čakáme na jeho doručenie z výroby.
Tím.
LacnyRegal.sk -
Neodporúča obchod
Od potvrdenia objednávky a jej zaplatení sa mi vôbec neozvali. Takže som stále bez tovaru aj peňazí!
Reakcia obchodu lacnyregal.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za dlhšiu čakaciu dobu. Vami objednaný tovar sme obratom objedali u výrobcu, keďže tento tovar na sklade bežne nedržíme. Táto informácia je uvádzaná aj pri objednávaní tovaru. Aktuálne čakáme na doručenie tovaru od výrobcu. Po naskladnení budeme bezodkladne tovar expedovať o čom Vás upozorníme e-mailom. V prípade potreby informovať sa na objednávku sme Vám k dispozícií na telefónnom číslo 0911 809 702 prípadne nás môžete kontovať aj e-mailom. Na požiadavky zákazníkov reagujeme obratom v čo najkratšej dobe.
LacnyRegal.sk -
Neodporúča obchod
tovar som vyplatila, aj ked uvadzali ze dodanie DO 15 dni, za 3 tyzdne vobec neprisiel.
Reakcia obchodu lacnyregal.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za dlhšiu dobu čakania na tovar. Tovar sme v čase Vašej objednávky nemali na sklade, preto sme ho objednali u výrobcu. Tento nám bol doručený a objednávku sme dnes odoslali. Ešte raz sa ospravedlňujeme za mierne komplikácie.
LacnyRegal.sk -
Neodporúča obchod
Zmontovanie za 15 minút bol dobrý vtip a bez akuskrutkovača to ani neposkladáte.
Reakcia obchodu lacnyregal.sk
Dobrý deň,
samozrejme doba montáže je individuálna. Pri tomto druhu regálu je potrebné 4 skrutkami pripevniť 5 políc k nosnému rámu a taktiež spojiť nosný rám. Skrutky sa vkladajú do predvŕtaných dier. To, že skrutky idú do dreva ťažšie následné zaručí pevnosť zloženého regálu.
S pozdravom.
LacnyRegal.sk -
Neodporúča obchod
- žiadna komunikácia obchodu
nezáujem o zákazníka
Reakcia obchodu lacnyregal.sk
Dobrý deň,
mrzí náš Váš názor na komunikáciu. Všetky dotazy od zákazníkov vybavujeme bezodkladne a v čo najkratšom možnom čase. Z Vašej strany sme nezaznamenali žiadnu e-mailovú požiadavku. Objednávku sme v poriadku doručili na Vami zadanú adresu.
S pozdravom.
LacnyRegal.sk -
Neodporúča obchod
Tovar som objednala pred 10timi dnami a este stale neprisiel, a nedostala som ani ziadne info z obchodu preco..
Reakcia obchodu lacnyregal.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujem sa za dlhšie čakanie. Na základe Vašej e-mailovej komunikácie sme si dohodli nový termín dodania, s ktorým ste súhlasili a tovar sme v poriadku doručili.
S pozdravom.
LacnyRegal.sk -
Neodporúča obchod
- Žiadna kumunikácia, žiadny termín dodávky, objednávka prijatá a čakám a čakám
Reakcia obchodu lacnyregal.sk
Dobrý deň,
pri objednávaní tovaru na našej stránke bola pri tovare uvedená informácia dostupný do 10 dní. Na 10. pracovný deň od objednávky Vám bol tovar doručený. Je nám ľúto, že to beriete ako nekomunikovanie, keďže sme všetky deklarované termíny dodržali. V prípade potreby sme Vám k dispozícií na uvedených telefónnych číslach alebo e-mailových kontaktoch.
S pozdravom.
LacnyRegal.sk -
Neodporúča obchod
- Žiadne
- Po 2 týždňoch tovar nedodaný !!!
- 2× som bol vyzvaný na hodnotenie tovaru ktorý som neobdržal !!;
-
Neodporúča obchod
- ani po 16dnoch ziadna informacia o objednavke
-
Neodporúča obchod
Tovor som este nedostala,ale dotaznik uz ano,preto neviem aky je môj stojan na kvety
Reakcia obchodu lacnyregal.sk
Dobrý deň,
Tovar Vám bol dodaný 14.5. Kedže 1.5. a 8.5. boli sviatky, tovar sme doručili na 10 pracovný deň od objednania. Takto to máme uvedené aj na web stránke.
S pozdravom.
TopRegal.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 týždne
Nekvalitný tovar, polámaná doska.
Reakcia obchodu lacnyregal.sk
Dobrý deň,
keďže sa o zlomenej doske dozvedáme až z tohto komentáru, nemali sme od Vás informáciu o poškodení. Samozrejme pri takomto poškodení náhradný diel zašleme na výmenu, prípadne vyriešime vrátenie tovaru, no musíme byť o tom informovaný.
S pozdravom.
TopRegal.sk -
Neodporúča obchod
- Od objednávky uplynulo 10 dní a zatiaľ nič. žiadna správa ani reakcia, ani tovar.
Reakcia obchodu lacnyregal.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za dlhšiu dobu doručovania. Tá bola spôsobená nečakaným nárastom objednávok, na ktorý sme neboli pripravený. Nárast bol spôsobený zatvorenými kamennými obchodmi, čo všetok predaj presmerovalo na e-shopy. Bohužiaľ výroba ani my sme nevedeli takéto množstvá zabezpečiť, no snažili sme sa dobu skrátiť na čo najkratší čas.
S pozdravom.
TopRegal.sk -
Neodporúča obchod
Zatiaľ som tovar ešte nedostal. Nemôžem sa vyjadriť
-
Neodporúča obchod
- Katastrofálny výrobok, nič nesedelo. Poĺský šmejd, jednoducho.
-
Neodporúča obchod
- tovar prišiel bez súčiastok na zloženie, len korpus bez šróbov a ostatných príslušenstiev , ktoré boli v návode ako súčasť dodávky. Som veľmi skamaná.
- nekompletná dodávka!
nemohla som si skontrolovať tovar pred platením , a tak mám nekompletný...
Reakcia obchodu lacnyregal.sk
Dobrý deň.
Mrzí nás vzniknutá situácia zrejme sa pri preprave stratilo alebo roztrhalo balenie montážnych a spojovacích komponentov.
Bohužiaľ o probléme sa dozvedáme len z tohto dotazníka.
Budeme vás kontaktovať a chýbajúce komponenty okamžite pošleme.
Ospravedlňujeme sa za komplikácie.
S pozdravom TopRegal.sk