Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Bez vysvetlenia
-
Neodporúča obchod
Dlhá dodacia lehota.
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za kladné hodnotenie. Pevne veríme, že Vám tovar zakúpený na našom e-shope spraví aspoň takú radosť, ako nám Vaša recenzia. Každé odporúčanie obchodu si vážime a motivuje nás ďalej pracovať na našom e-shope a rozvíjať ho.
Prajeme pekný deň.
Tím lacne-autorohoze.sk -
Neodporúča obchod
- Tovar mi bol doručený neúplný
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za kladné hodnotenie. Pevne veríme, že Vám tovar zakúpený na našom e-shope spraví aspoň takú radosť, ako nám Vaša recenzia. Každé odporúčanie obchodu si vážime a motivuje nás ďalej pracovať na našom e-shope a rozvíjať ho.
Prajeme pekný deň.
Tím lacne-autorohoze.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rohoze boli spojene plastovym srobenim. Vsetky su prevrtane, t.z.ze su v nich diery a to som nechcel. Ked budete nat vodu v aute tak cez diery pojde voda do calunenia auta.
- Cele zle......
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý den
Prevrtane su od vyroby už. Nemate vobec pravdu nebude nic pretekat nakolko sa guma zacely a neprejde voda..
100-ky zakaznikov su spokojný vždy sa najde špekulant..
Mohli ste kludne rohože vratit prečo ste tak neurobili?
Juraj Hanták
Majitel -
Neodporúča obchod
- Obchod informoval o oneskoreni dodania. Stake vsak neviem, kedy bude tovar doruceny.
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý den
ospravelnujeme sa za meškanie ale v tejto tažkej dobe sa dlhšie u niektorých produktov čaka nakolko fabriky niektore nemaju material..
Dakujeme za pochopenie
Juraj Hanták -
Neodporúča obchod
- Obchod nekomunikuje a stale čakám na tovar
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý den
Opspraveldnujeme sa za meskanie ale podla informacii a komunikacie s Vami o všetkom ste informovaný treba si pozriet spamový koš.
s pozdravom Juraj Hanták
majitel e-shopu -
Neodporúča obchod
- Nedoručená rohož na prekrytie stredového tunela
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý den
O tom sme nevedeli ale dnes ste Nám volali a veci dame doporiadku.
Ale viete o tom že ste to objednávali pred 60 dnomi a až dnes ste nam to dali vediet.
s pozdravom Juraj Hanták
lacne-autorohoze.sk -
Neodporúča obchod
Koberceky do auta hodnotit nemožem,keďže v 21.storoči kde bežne tovar objednany v eshope pride aj z Čiech do troch dni a mne po 10-tych dnoch neprišiel ani oznam o meškani
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobry den.
Nakolko ste si objednal textilne rohoze co je vyroba na zakazku. Bol ste informovany emailom ze vyroba trva 5-7 prac. dni a vzhladom na to ze bola velka noc vyroba sa o par dni predlzila.
s pozdravom,
tím www.lacne-autorohoze.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- rohoze nie su presne
- rohoze nie su presne
rohoze nie su presne
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý deň.
Prečo ste nás nekontaktoval keď nastal niaky problém? Nieje problém keď sa niečo takéto stane to vyriešiť.
s pozdravom,
tím www.lacne-autorohoze.sk -
Neodporúča obchod
- Do dnešného dňa žiadna odpoveď
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý deň
Na stránke aj v emaile,ktorý sme vám posielali, ste bol informovaný že tovar objednaný po 20.12.2018 budeme expedovať až po 7.1.2019.
S pozdravom za tím www.lacne-autorohoze.sk
Michal Drgo -
Neodporúča obchod
Tovar mi ani po 10tich dnoch nedosiel.
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu pozitívnu reakciu, no stále máme čo zlepšovať a
tým sa viac približovať k našim zákazníkom a ich spokojnosti.
Ešte raz ďakujeme a prajeme príjemný zyšok dňa
s pozdravom za tim www.lacne-autorohoze.sk
Juraj Hanták- Majiteľ -
Neodporúča obchod
- Tovar som si objednal,no obchod ma kontaktoval,že tovar nesedí na môj model,aj keď podla popisu by pasovať mal...Tak som chcel nejakú alternatívu na odporučenie predávajúceho.Predávajúci mi oznámil´že on zruší moju objednávku a nech si tovar pozriem u konkurencii,ale že aj tak nič nenájdem,lebo všetci majú rovnaké produkty a ukončil hovor.Tak touto cestou mu oznamujem,že požadovaný tovar som našiel a lacnejšie ako u vás.Obchod sa volá Doplnkydoauta.sk a sú velmi milí.
- !!!
Dotyčný na telefone neni obchodník,len predávajúci.
Ani to,že ma upozornili na nekompatibilný tovar ,im nepridá +,lebo tovar majú nesprávne označený(značka,model a rok výroby).
Prajem pekný den.Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý deň Vážený zákazník,
nesmierne nás mrzí táto nepríjemná skutočnosť, telefón Vám zdvihol nový zamestnanec, ktorý zatiaľ nemá až také vedomosti o produktoch. Veľmi nás to mrzí riešime to interne a nebude sa to viac opakovať.
Ešte raz sa ospravedlňujeme a prajeme príjemný zyšo dňa.
S pozdravom tím lacne-autorohoze.sk -
Neodporúča obchod
Tovar zatiaľ nedoručený. Žiadne info ohľadom objednávky.
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý deň Vážený zákazník,
mrzí nás táto skutočnosť a Vaša nespokojnosť, obdobie s dodaním tovaru sa predĺžilo pre čerpanie dovolenky ako v našom eshope, tak aj u dodávateľa. Tento oznam bol uvedený aj na našej stránke červenou farbou, máme tiež pravo na oddych.
Ospravedlňujeme sa davame veci do poriadku a v najbližšej dobe vám tovar doručí kuriér spoločnosti UPS.
Prajeme pekný zvyšok dňa a ešte raz sa ospravedlňujeme,
s pozdravom
J. Majerech www.lacne-autorohoze.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Dlhá doba dodania
- Nieje to ako rohoze na obrázku
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý deň Vážený zákazník,
mrzí nás Vaša nespokojnosť, nie je v našich silách nejak inak zariadiť fakt,
že nestíha výrobca rohoží vyrábať podľa objednávok, ospravedlňujeme sa za to,
snažíme sa o intenzívnu komunikáciu s vyrobcom a zlepšiť tento nedostatok.
Fotky v našom internetovom obchode sú dodávané výrobcom, pričom nedokážeme
skontrolovať reálnu podobu tovaru. Ospravedlňujeme sa aj za tento faktor.
Stále sa snažíme zlepšovať naše služby a aj takéto reakcie nás posúvajú dopredu.
Ďakujeme za Váš podnet a prajeme pekný zvyšok dňa,
s pozdravom
Juraj Majerech, www.lacne-autorohoze.sk -
Neodporúča obchod
- Vraj v stredu dodajú tovar a to som ho objednával v nedeľu pred týždňom. 10 dní. Zabudli povedať ktorú stredu. Už to ani nechcem objednám inde...
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý deň Vážený zákazník,
mrzí nás táto skutočnosť, no vo vašej objednávke sú dve položky tovarov, jednu položku nám dodali a čakali sme na doplnenie Vašej objednávky, aby sme to poslali všetko naraz, nakoľko nemáme všetko skladom. Na začiatku týždňa sme dostali informáciu od výrobcu ohľadom technických problémoch s lisom, čiže nemôžeme za veci, ktoré sa stanú mimo nás a nemôžeme ich ovplyvniť.
Budeme Vás kontaktovať ohľadom vybavenia Vašej objednávky a dúfame, že všetko vyriešime k Vašej spokojnosti.
Prajeme Vám príjemný zvyšok dňa
s pozdravom,
J. Majerech, [email protected]
www.lacne-autorohoze.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- označenie produktu zavádzajúce :-( fiat punto od r. 2002 ( no na model 2017 žiaľ rohože nesedeli)
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý deň,
mrzí nás Vaša nespokojnosť, je nám ľúto, že rohože nesedia. Otázka znie prečo ste objednávali niečo, čo neponúkame v našom elektronickom obchode.
Snažíme sa neustále dopĺnňať našu ponuku a aj takéto podnety nás posúvajú dopredu.
Prajeme pekný zvyšok dňa
s pozdravom
J.Majerech www.lacne-autorohoze.sk -
Neodporúča obchod
- Dlzka dodania
Tovar som ani po 10 dnoch stale neobdrzal. Na stránke bolo uvedené skladom!
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý deň Vážený zákazník,
mrzí nás Vaša nespokojnosť, no daný typ tovaru sa nám vypredal a museli sme ho objednať u výrobcu, ktorý pre technické príčiny, nedokázal tento druh tovaru vyrobiť skôr.
Dnes sa Vám tovar odosiela, ešte raz sa ospravedlňujeme.
Zajtra ho máte doma.
Prajeme pekný zvyšok dňa,
s pozdravom J. Majerech,
www.lacne-autorohoze.sk -
Neodporúča obchod
nekvalitny plast
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý deň Vážený zákazník,
mrzí nás Vaša nespokojnosť ohľadom materiálu. Výrobca nám neuvádza akú kvalitu plastu vytvára.
Možno aj preto odporúčame zákazníkom radšej gumové výrobky, ktoré sú isto kvalitnejšie.
Ďakujeme za Váš podnet, zaoberáme sa touto problematikou a stále sa snažíme vylepšovať svoje služby pre zákazníkov.
Prajeme pekný zvyšok dňa
a s pozdravom
J. Majerech, [email protected],
www.lacne-autorohoze.sk -
Neodporúča obchod
- Nedodanie tovaru.
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý deň,
Vážený zákazník mrzí nás Vaša nespokojnosť. Stále sa však učíme a snažíme zdokonalovať.
V období sviatkov výroba prestala vyrábať a niektoré druhy tovarov sa oneskorili, no isto sme sa snažili uspokojiť všetkých zákazníkov a daný tovar im dodať.
Ďakujeme a prajeme pekný zvyšok dňa,
s pozdravom
Juraj Majerech, [email protected] -
Neodporúča obchod
- zla komunikacia, dlha doba cakania bez informacii
Reakcia obchodu Lacne-autorohoze.sk
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa a mrzí nás táto záležitosť.
Ku koncu tohto roku, nastaly problémy u dodávateľa, ktoré sme nezapríčinili my.
Snažíme sa o nápravu, aj zmenou dodávateľa.
Prajeme príjemný zvyšok dňa,
J. Majerech, www.lacne-autorohoze.sk
