Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.
Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
- Odborná podpora
- Ochota poradiť
- Rýchla expedícia
-
Neodporúča obchod
neposkytujú možnosť vrátiť rozbalený ale nepoužitý tovar IČO subjektom, na rozdiel od konkurencie, inak všetko OK
ale ako firma sa prikloním ku konkurencii ktorá na tom nebazirujeReakcia obchodu L-E.SK
Dobrý den p. Roman, legislativa je definovaná jasně a Vy ji velmi dobře znáte, pakliže nakupujete na IČO/ firmu, není prodávající povinnen přijat vratku. K vratkám firem přistupujeme individuálně, vracející se zákazník si zaslouží jiný přístup než, někdo kdo má první objednávku a hned ji vrací a ještě tlačí na vyřešení do Vánoc, 2 dny před Vánoci (Váš případ). Ovšem vždy se musí jednat o nerozbalený produkt, díval jsem se, že i velký e-shop se zeleným maskotem akceptuje vratky od firem jen neotevřeného zboží :). Zdraví Honza, Administrace
-
Odporúča obchod
- Rýchla a ústretová reakcia na objednávku
Spľahlivosť a príjemný prístup k zákazníkovi.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Dobré ceny v akciách
- Vynikajúca komunikácia
- Expresná rýchlosť dodania
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- rychlost dorucenie
- veľký výber
- ceny sú rovnaké ako inde
-
Odporúča obchod
Všetko v poriadku
-
Odporúča obchod
- Veľmi dobrá komunikácie s obchodom a vysoko odborný a slušný prístup k zákazníkom. Vrelo odporúčam a kúpil som už tretí produk v danom obchode. Ďakujem.
- Nič.
Odporúčam.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- OK
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rýchle dodanie.
-
Odporúča obchod
- Super komunikacia .
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Ochotne poradia, pomôžu, keď budem opäť nakupovať, obrátim sa na nich. Zhrniem to do jednej vety... z mojej strany, veľká spokojnosť :))
-
Odporúča obchod
- Super komunikacia,rychle dorucenie (zo dna na den),dobry vyber
- Ziadne
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- Rýchle doručenie
- Lepšie ceny než konkurencia
- Dobrá komunikácia
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Super obchod odporúčam
-
Odporúča obchod
Komunakitivny! Flexibilita!
-
Odporúča obchod
- spolahlivost
-
Neodporúča obchod
- Tovar sa dá kúpiť na dobierku bez akéhokoľvek príplatku
- Rýchle doručenie
- Pomalý proces - v mojom prípade kuriér vyzdvihoval až na 6–ty deň od zistenia poruchy
- Nič navyše než určuje zákon, reklamácia by mala byť vybavená do 30dní
Myslím že nákup je skvelý ale reklamácie idú už pomalšie
Reakcia obchodu L-E.SK
Dobrý den p. Slávik,
mrzí mně, pakliže jste měl problém s dopravcem při vyzvednutí reklamace, zde je zapotřebí nás neprodleně kontaktovat, my již máme "nástroje", kterými jsme podobné problémy s dopravci velmi rychle schopni řešit. Každopádně je zapotřebí i nějaká Vaše spolupráce s dopravcem, zvláště v napjatých obdobích kolem Vánoc apod., mu musíte i Vy vyjít vstříc s časem vyzvednutí.
Reklamace je jasně definována v legislativě a probíhá do 30ti dnů, většina servisů umí být však rychlejší. O případných "nadstandardních" službách ohledně reklamací, můžeme uvažovat, ale jednalo by se o služby vždy zákazníkem placené, např. okamžitá výměna za nový kus a zatím o ně není na trhu dostatečný zájem. Primárně zatím zajímá všechny zákazníky co nejlepší cena :) . Zdraví Honza, Administrace -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Dobrá komunikácia, rýchle vybavenie objednávky
-
Odporúča obchod
- Rýchlo a lacnejšie ako v obchode
Veľmi rýchlo poslaný tovar.
-
Odporúča obchod
- Velmi kvalitný obchod
