-
Neodporúča obchod
- Problémy z dodaním
-
Neodporúča obchod
- Drevo na konštrukcii bolo pokrútene, hrčate a dobúchane.
- Bez návodu a faktúry
-
Neodporúča obchod
Dostala som síce informáciu o odoslaní tovaru, ale tovar nemám a ani sledovacie číslo. Nebolo mi zaslané ani po mojej písomnej žiadosti. Na uvedenom telefónnom čísle v kontaktoch zdvihol pán, ktorý mi nedokázal nič povedať. Katastrofálna komunikácia.
-
Neodporúča obchod
Po tovar som si prišla osobne, bohužiaľ, po zistení, že v balení chýbajú madlá na prenos výbehu a po kontaktovaní majiteľa-nik sa mi už neozval. Sklamanie
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Komunikácia bola super, pán bol milý v telefóne.
- Nekvalitný výrobok
Zo stranky kurin.sk som si objednala len raz, tak negativne hodnotenie píšem len na toto konkretne pieskovisko so strieškou ECO 150cm- hnedé Farba striešky: Modrá, Farba pieskoviska: Hnedá
Dosky prišli labilné a ohnuté, bol problém ich dostať do roviny a prišrobovať.
Lavičky na ktorých sa sedí, tak jedna doska je pevná, lebo je prišrobovaná, ale druhá doska je vo vzduchu, musíme ju zospodu spevniť, aby sa v strede neprelomila... tie diery, čo sú na posúvanie striešky, tak ten šrób ledva prešiel hore-dolu, pretože sú úzke, museli sme diery zväčšiť... použili sme aj vlastne šróby na uchytenie striešky, lebo tie čo boli pribalene k balíku, boli krátke.
Bála som sa, že látka na strieške pretečie, ale tam to hodnotím pozitívne( vodu zadrží)Reakcia obchodu Kurin.sk
Dobrý deň p. Veronika. Snažili sme sa vás skontaktovať, aby sme poriešili vašu nespokojnosť s výrobkom. Zatiaľ však neúspešne. Budeme skúsať ďalej, hádam sa nám podarí s vami spojiť. Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás veľmi dôležitá a je v našom záujme poriešiť váš problém čím skôr.
-
Neodporúča obchod
Tovar zatiaľ po 13 dňoch nedorazil. nemám zatiaľ čo hodnotiť.
Reakcia obchodu Kurin.sk
Súhlasíme. Veľmi nás mrzí nedoručenie tovaru. Z dôvodu dodania iného odtieňa zelenej dodávateľom. Pani sme kontaktovali emailom a ponúkli sme jej iný odtieň zelenej. Neodpísala, tak sme čakali na farbu podušky, ktorú mala v objednávke. Mali sme pani však kontaktovať aj telefonicky, aby si email našla. Dobrá správa: urobili sme tak teraz a poduška cestuje za zákazníkom. V každom prípade ďakujeme za recenziu. Veľmi nám pomohla. V prípade vzniknutia takejto situácie, budeme každého zákazníka kontaktovať telefonicky , aby už takáto situácia nevznikla. Veľká vďaka. Pomáhate nám zlepšovať sa.
-
Neodporúča obchod
kurín je veľmi labilný, museli sme ho celý zosilňovať pridanými latkami.
v kurníku neboli bydielka pre sliepky.
keby sme ho súrno nepotrebovali tak by sme ho vrátiliReakcia obchodu Kurin.sk
Dobrý deň,
tu došlo ku omylu hodnotenia. Objednávka č. 797 bola urobená u nás, ale obsahom objednávky nebol kurín, ale napájačka a krmítko 6l.
Ako hodnotenie sme dostali 60% a nie veľmi milú recenziu.
Nakoľko sa nejedná o náš kurín, hodnotenie patrilo inej firme od ktorej bol kurín objednaný (potvrdila ste nám to aj po tel. rozhovore).
Na jednej strane nás mrzí, že ste hodnotili našu firmu - konkrétne kurín, ktorý sme vám my nedodali a zhoršili nám tým celkové hodnotenie obchodu.
No na druhej strane ste nám poskytla recenziu a hodnotenie konkurenčnej firmy, za ktorú vám ďakujeme. :) -
Neodporúča obchod
Okrem automatického potvrdenia objednávky, nulová komunikácia obchodu. Žiadne info o termínu doručenia. Objednané 15.11 a odhadovaný termín bol 21.11. Dnes je 25.11 a nič.
Reakcia obchodu Kurin.sk
Súhlasíme s recenziou,
mrzí nás, no túto objednávku sa nám nejako nešťastne podarilo prehliadnuť. Ďakujeme za upozornenie.
