Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar neprišiel v tej kvalite a farbe akú som chcela a keď chcete reklamovať tak sa tomu snažia vyhnúť.
Reakcia obchodu KoberceLux
Dobrý deň p. Dana,
objednali ste si koberec Shaggy a nezhodoval sa farbou ani prevedením s kobercom, ktorý ste kúpili niekde inde. Koberec nechcete reklamovať, ale vrátiť. Poslali sme Vám včera ( v deň, keď ste nás telefonicky kontaktovali) e-mail ako postupovať pri vrátení tovaru. Tieto informácie máme verejne dostupné pre každého zákazníka a nájdete ich v spodnej časti našej stránky, teda tu:
https://kobercelux.sk/vratenie-tovaru-odstupenie-od-zmluvy/
Ďakujeme za pochopenie a v prípade ďalších otázok nás kontaktujte.
S pozdravom Lucia, www.kobercelux.sk -
Neodporúča obchod
- Som sklamaná tovar ešte neprišiel
Reakcia obchodu KoberceLux
Dobrý deň, ospravedlňujeme sa za omeškanie. Pri Vašej objednávke nám z výroby doručili menší rozmer behúňa a teda sme museli čakať na správny rozmer. Vašu objednávku sme odoslali 8. pracovný deň.
Ešte raz sa za komplikácie ospravedlňujeme,
S pozdravom Lucia, kobercelux.sk