Objednali sme si behúne v rôznych šírkach a dĺžkach aj s obšitím. Prvý email o spracovaní objednávky tvrdil, že koberce nám prídu do 3-5 dní po zaplatení. Spracovanie našej platby trvalo obchodníkovi 2 pracovné dni, kedy prišiel email o tom, že objednávku odovzdávajú na realizáciu. Následne po 5 pracovných dňoch prišiel email, že objednávka bola odovzdaná prepravnej spoločnosti a na ďalší pracovný deň nám bola doručená. Celkový čas od zaplatenia do doručenia bol 15 dní, avšak z toho boli 2 dni sviatkov a 2 víkendy. Verím, že bez sviatkov by bol tento čas kratší.
Koberce prišli pekne zabalené, čisté a presne také, aké sme si objednali.
Na začiatku nás vystrašili negatívne recenzie, naša skúsenosť však bola pozitívna, obchodník reagoval na email s otázkami do jedného pracovného dňa.

Detský koberec doručený s iným vzorom (téma mala byť auta z filmu "Cars"), doručený bol koberec s obyčajnými autami.
O tejto zámene som nebol informovaný až dokým mi tovar nebol doručený aj keď predajca vedel že neposiela správny koberec a do dnešného dňa je tento koberec v ponuke na ich stránke.
Prikladám aj odpoveď na otázku či je možné koberec vymeniť za správny vzor ktorý som si vybral nakoľko som si myslel že zlý vzor bol zaslaný omylom a nie úmyselne:
"koberec Cars v pôvodnom dizajne sa už dlhší čas nevyrába a bol nahradený novým vzorom, ktorý Vám bol doručený a jeho výroba bola už tiež ukončená, koberec máme v dopredaji a zatiaľ je ešte skladom v pár kusoch, v prípade, že Vám koberec nevyhovuje poprosím o jeho vrátenie na adresu uvedenú v reklamačnom liste. "
O takejto zámene by mal byť zákazník informovaný predom.

Recenzia bola odstránená z dôvodu porušenia obchodných podmienok. Recenziu nesmú písať osoby akýmkoľvek spôsobom spriaznené s daným obchodom.

Tovar bol doručený v inej farbe. Ak som chcel tovar vymeniť musel by som na vlastné náklady aj keď chybu urobil obchod. Dlhá dodacia doba a zavádzanie v e-shope je uvedené, že tovar je na sklade ale nie je je na sklade u dodávateľa v ČR. Stránka na ktorú sa odvolávajú neexituje. Žiadna komunikácia. NEDOPORUČUJEM !!!!

Všetko prebehlo v poriadku, od objednávky až po doručenie koberca, z mojej skúsenosti nemám čo obchodu vytknúť, môžem každému len vrelo odporúčať.

Príspevok bol na žiadosť autora odstránený.

Objednané behúne nám doručili v poriadku, sú nádherné vo výbornej kvalite. Obchodu nemám čo vytknúť. Posielam veľké ďakujem.

S nákupom v tomto obchode sme boli nadmieru spokojný, obchod môžeme určite iba odporúčať.

Koberce nám boli dnes doručené v dohodnutom termíne, som max. spokojná, odporúčam obchod každému.

Už si cez tento e-shop nebudem nakupovať. Neodporúčam-

Objednávka neprišla, predávajúca so mnou absolútne nekomunikuje. Na web stránke nie je uvedený žiadny tel. kontakt takze ak máte problém - máte smolu. Pani som viac krát prosila o zaslanie čísla ale ignorovala to. Peniaze sme uhradili, koberec nemáme. Neodporúčam!!!

Dobrý deň,
touto cestou sa Vám chcem veľmi pekne poďakovať, objednané koberce nám boli dnes doručené a sú nádherné, určite vás budem odporúčať svojej rodine a známym. S pozdravom vaša spokojná zákazníčka.

Amatérsky prístup, mizivá komunikácia, na stránke chýba telefónne číslo!!! Zastaralá stránka, kde je vôbec problém spraviť objednávku. Dostali sme iba časť objednávky, polovicu zabudli dodať. Nebolo možné sa nakontaktovať telefonicky, nekonečné vypisovanie, dohadovanie nás vyčerpávalo. A to sme ani na druhýkrát nedostali, čo sme objednali. Nikdy viac!!!

Ja dúfam, že sa mi ozvú a môj tovar mi bude dodaný!

Dúfam že moja objednávka bude vybavená spokojnosti.