Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Vykon
- Kapacita
- Vzhlad
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň Dominik,
veľmi si vážime Vašu spokojnosť s nákupom u nás.
Želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň Matúš,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a sme radi, pokiaľ ste s našimi službami spokojný. Sledujte náš eshop aj naďalej, máme pripravené ďalšie zaujímavé akcie.
Želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 deň
- rýchle doručenie
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň,
ďakujeme za hodnotenie. Pevne veríme, že sa do nášho obchodu budete radi vracať aj naďalej.
Želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein -
Odporúča obchod
- Milý a ústretový personál, pri informovaní sa o stave zásielky nemali problém odpovedať na otázky a promptne zisťovať informácie. Za to majú u mňa jedno veľké plus.
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň Nyx113,
ďakujeme za hodnotenie a odporúčanie obchodu. Máme radosť, že ste s našimi službami spokojná.
Želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein. -
Neodporúča obchod
Tovar ( mraziací box ) mi kurier doručil v nepoškodenej krabici, no po rozbalení nás čakalo prekvapenie v podobe na štyroch miestach rozbitej a poškriabaneho mraziaceho boxu.
Je jasné, že takto poškodený mraziací box bol zabalený do novej krabice.
Vrátenie tohto tovaru je v procese, verím že mi zaň vratia peniaze ako mi bolo sľúbene.Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň Radka,
ospravedlňujeme sa za tieto nepríjemnosti s výrobkom. Práve sme Vás kontaktovali ohľadom ďalšieho doriešenia vzniknutej situácie. Všetko samozrejme urgentne vyriešime k Vašej spokojnosti. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať cez pracovné dni v čase 8:00 - 18:00 hod. telefonicky na čísle +421221294233 alebo e-mailom na: [email protected].
Ospravedlňujeme sa Vám a želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein. -
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Neodporúča obchod
- zatiaľ žiadna
- Veľmi obtiažná webová stránka, aj objednávanie. Obdržala som cca 4-5 mailov, tovar ešte nedoľadne
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň Alžbeta,
pri platbe bankovým prevodom (ktorý ste si dobrovoľne zvoli spomedzi 4 možnosti platby vrátane dobierky) upozorňujeme na spracovanie a odoslanie objednávky až po prijatí platby. Platba od Vás prišla až 14.6.2024 (pred tromi pracovnými dňami). Pri produkte, ktorý ste si objednali, je uvedená doba doručenia 6-8 pracovných dní. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať cez pracovné dni v čase 8:00 - 18:00 hod. telefonicky na čísle +421221294233 alebo e-mailom na: [email protected].
Ospravedlňujeme sa Vám a želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein. -
Neodporúča obchod
- presiel tyzden, firma tovar ani neodovzdala prepravnej spolocnosti
- kontaktoval som firmu telefonicky, po dlhsom cakani na operatora mi bolo oznamene, ze hovor bol ukonceny a mozem odovzdat svoje hodnotenie... operatorovi som sa nedovolal
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň,
produkty s dodacou lehotou 6-8 pracovných dní sú odosielané z nášho centrálneho skladu v Nemecku, preto žiaľ ich dodanie trvá dlhšie. Na objednávky u nás, v porovnaní s konkurenciou, nie je účtované prepravné. Aj preto žiaľ dodanie trvá o niečo dlhšie, nakoľko sa snažíme hľadať čo najoptimálnejšiu cestu k zákazníkovi. Veľmi ma mrzí, že sme Vám dlhšou dodacou lehotou spôsobili nepríjemnosti. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať cez pracovné dni v čase 8:00 - 18:00 hod. telefonicky na čísle +421221294233 alebo e-mailom na: [email protected].
Ospravedlňujeme sa Vám a želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein. -
Neodporúča obchod
11.6. 2024 som kúpil autochladnicku poslal som prevodom peniaze, 13.06.2024 potvrdena platba je 19.06.2024 a autochladnicka este neprisla.
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň Rastislav,
pri platbe bankovým prevodom (ktorý ste si dobrovoľne zvoli spomedzi 4 možnosti platby vrátane dobierky) upozorňujeme na spracovanie a odoslanie objednávky až po prijatí platby. Platba od Vás prišla až 13.6.2024 (pred tromi pracovnými dňami). Pri produkte, ktorý ste si objednali, je uvedená doba doručenia 6-8 pracovných dní. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať cez pracovné dni v čase 8:00 - 18:00 hod. telefonicky na čísle +421221294233 alebo e-mailom na: [email protected].
Ospravedlňujeme sa Vám a želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein. -
Odporúča obchod
- Rýchle vybavenie
Spokojnosť
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň Palo,
ďakujeme za hodnotenie. Urobíme všetko preto, aby sme nestratili vašu dôveru.
Želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein. -
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie.
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň,
veľmi si vážime Vašu spokojnosť s nákupom u nás.
Želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Rÿchlé vybavenie
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň František,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a sme radi, pokiaľ ste s našimi službami spokojný. Sledujte náš eshop aj naďalej, máme pripravené ďalšie zaujímavé akcie.
Želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein. -
Neodporúča obchod
- Objednala som si tovar, zaplatila som za tovar...2 týždne nič...potom som volala a bolo mi povedané, že musím obj.zrušiť nakoĺko je tovar na viacerých skladoch a nevedia mi to doručiť...
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň Pani D,
Vaša skúsenosť nás mrzí. Ďakujeme za podnet a urobíme maximum pre to, aby sa Vaša situácia viackrát nezopakovala. V prípade, ak je objednávka zrušená, platbu my neobdržíme, ostane vo Vašej banke niekoľko dní v rezervácii. Po zrušení rezervácie Vašou bankou, je suma pripísaná späť ku Vášmu zostatku. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať cez pracovné dni v čase 8:00 - 18:00 hod. telefonicky na čísle +421221294233 alebo e-mailom na [email protected].
Ospravedlňujeme sa Vám a želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein. -
Odporúča obchod
- rychlost dodania
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň Jarmila,
ďakujeme za hodnotenie. Pevne veríme, že sa do nášho obchodu budete radi vracať aj naďalej.
Želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Profesionálne jednanie so zákazníkom
- Žiadna
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň,
ďakujeme za hodnotenie a odporúčanie obchodu. Máme radosť, že ste s našimi službami spokojný.
Želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Kvalitné spotrebiče,je to naša obľúbená značka.
- Chýba návod v SK/CZ/HU
Odporúčam každému kto hľadá kvalitné spotrebiče.
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň Zuzana,
ďakujeme za hodnotenie a odporúčanie obchodu. Návod na použitie v slovenskom jazyku je voľne dostupný na našej stránke pri produkte. Nájdete ho aj v potvrdení objednávky, ktoré sme Vám odoslali po jej prijatí. Posielame Vám ho opätovne.
Želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein. -
Odporúča obchod
Všetko bez problému
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň,
ďakujeme za hodnotenie. Urobíme všetko preto, aby sme nestratili vašu dôveru.
Želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- rýchle dodanie tovaru
všetko prebehlo podľa predstáv, objednanie, dodanie bez najmenších problémov
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň,
veľmi si vážime Vašu spokojnosť s nákupom u nás.
Želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
- Som velmi spokojna,kvalita a rychlost
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň,
ďakujeme za Vaše hodnotenie a sme radi, pokiaľ ste s našimi službami spokojná. Sledujte náš eshop aj naďalej, máme pripravené ďalšie zaujímavé akcie.
Želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein. -
- Super
Reakcia obchodu Klarstein
Dobrý deň,
ďakujeme za hodnotenie. Pevne veríme, že sa do nášho obchodu budete radi vracať aj naďalej.
Želáme pekný deň.
S pozdravom Jaro z Klarstein
