Reklama

Recenziu na tento obchod môžu písať iba overení zákazníci - tým máte istotu pravdivosti recenzií. Hodnotenie je možné zadať vyplnením dotazníku spokojnosti, ktorý zákazníkom príde po nákupe. Viac o Overené zákazníkmi.

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Odporúča obchod

    100 %

    • večer objednané a na druhý deň vyzdvihnuté
    • nič

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vaše hodnotenie a sme radi, pokiaľ ste s našimi službami spokojný.
    Želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Rychle vybavenie objednavky

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň Marcela,

    ďakujeme za hodnotenie a odporúčanie obchodu. Máme radosť, že ste s našimi službami spokojná.
    Želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Príspevok bol odstránený na žiadosť autora príspevku.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rýchlosť doručenia

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň,

    ďakujeme za hodnotenie. Urobíme všetko preto, aby sme nestratili Vašu dôveru.
    Želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • vyborne vyrobky
    • dobre ceny a akcie
    • velmi rychle dorucenie

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň,

    veľmi si vážime Vašu spokojnosť s nákupom u nás.
    Želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Efektívna komunikácia, rýchle doručenie

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň MB,

    ďakujeme za hodnotenie. Pevne veríme, že sa do nášho obchodu budete radi vracať aj naďalej.
    Želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • zaujímavý tovar s dobrými parametrami
    • katastrofálny spôsob dodania tovaru
    • obchod nie je schopný a ani ochotný riešiť žiadne problémy s dodávkou tovaru

    Väčšina tovarov od Klarstein sú rozmerovo väčšie, takže je možná iba doprava kuriérom a tovar nie je možné vyzdvihnúť na odberných miestach, prípadne balíkoboxoch, kde zákazník nie je viazaný na neochotu kuriérov! Žiaľ navyše klarstein využíva služby spoločnosti sps, ktorá má dlhodobo najhoršie hodnotenia! Konkrétne v mieste môjho bydliska má sps hodnotenie tesne nad 2*, čo má samozrejme svoje príčiny! Ich kuriéri majú pracovnú dobu do 14:30, takže pokiaľ sa z práce dostanem domov o 15:15, tak mám jednoducho smolu! Podľa pracovníkov sps aj pracovníkov klarsrtein pokiaľ si zákazník niečo kúpi a zaplatí za to, tak si musí vybrať dovolenku, aby mohol svoj zaplatený tovar prebrať!!! Nakoniec som v rámci svojho voľného času na svoje vlastné náklady v čase špičky musel absolvovať 50 km cestu vlastným autom do centrály sps v mojom okrese, aby som si mohol vyzdvihnúť mnou zaplatený tovar! A pracovníci klarsteinu boli schopní jedine preposielať emaily medzi mnou a sps!!! Neurobili absolútne nič preto, aby bol tovar doručený!!! Za necelé 2 týždne mi bežne chodí tovar z Číny! Ale soudruzi v ba, ktorí iba preposielajú tovar z nemecka nie sú schopní zabezpečiť jeho doručenie za týždeň!!! Nie je to môj prvý nákup z klarstein, ale určite posledný! Doplním, že veľmi podobné problémy som mal aj pri predchádzajúcich nákupoch! Ich NESCHOPNOSŤ doručovať tovar je absolútne katastrofálna! A zákazníci sú rukojemníkmi medzi neschopnými ľuďmi z klarstein a neschopnými kuriérmi z sps!!!

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň,

    mrzí nás táto nepríjemnosť, za ktorú sa Vám ospravedlňujeme. Práve sme Vás kontaktovali ohľadom ďalšieho doriešenia vzniknutej situácie. Všetko samozrejme urgentne vyriešime k Vašej spokojnosti.
    Ospravedlňujeme sa Vám a želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Nekomunikujú so mnou, neviem kedy mi príde tovar a Kláry- AI robot je neschopná

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň,

    mrzí nás táto nepríjemnosť, za ktorú sa Vám ospravedlňujeme. Práve sme Vás kontaktovali ohľadom ďalšieho doriešenia vzniknutej situácie. Všetko samozrejme urgentne vyriešime k Vašej spokojnosti.
    Ospravedlňujeme sa Vám a želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Mám viacero produktov tejto značky a som maximálne spokojná,infra ohrievače na stenu,čističku vzduchu,cajovar,2 ohrievače vzduchu- maximálna spokojnost!Teraz nový kuchynský robot je perfektný a najlepšia cena z viacerých obchodov,keramický wok bomba!!!

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň Lubica,

    ďakujeme za Vaše hodnotenie a sme radi, pokiaľ ste s našimi službami spokojná.
    Želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Bez problémov. Objednaný tovar doručený do 2 dni.

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň,

    ďakujeme za hodnotenie a odporúčanie obchodu. Máme radosť, že ste s našimi službami spokojný.
    Želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Odporúča obchod

    90 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    Nemám skúsenosti s Vaším obchodom,ale na prvý krát super

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň,

    ďakujeme za hodnotenie. Urobíme všetko preto, aby sme nestratili Vašu dôveru.
    Želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Nákup v poriadku, fontánka funguje
    • Žiadna

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň DK,

    veľmi si vážime Vašu spokojnosť s nákupom u nás.
    Želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Rýchle doručenie
    • Žiadne

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň,

    ďakujeme za hodnotenie. Pevne veríme, že sa do nášho obchodu budete radi vracať aj naďalej.
    Želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Odporúča obchod

    100 %

    OK

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň,

    ďakujeme za Vaše hodnotenie a sme radi, pokiaľ ste s našimi službami spokojný.
    Želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Odporúča obchod

    80 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • Nedodany manuál v slovenčine

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň,

    ďakujeme za hodnotenie. Návod na použitie v slovenskom jazyku máme aj voľne dostupný na našej stránke pri produkte. Nájdete ho aj v potvrdení objednávky, ktoré sme Vám odoslali po jej prijatí. Posielame Vám ho opätovne.
    Želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Prišiel nový tovar, ktorý nebol nový a nefungoval, som veľmi nespokojný

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň,

    mrzí nás táto nepríjemnosť, za ktorú sa Vám ospravedlňujeme. Práve sme Vás kontaktovali ohľadom ďalšieho doriešenia vzniknutej situácie. Všetko samozrejme urgentne vyriešime k Vašej spokojnosti.
    Ospravedlňujeme sa Vám a želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Supre

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň Andypo,

    ďakujeme za hodnotenie a odporúčanie obchodu. Máme radosť, že ste s našimi službami spokojný.
    Želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Neodporúča obchod

    30 %

    • Dodanie 3-5 dní, siedmy deň čakám a stále nič

    Ked napisete na linku tak vas len odbiju ze je to v kamione na ceste, ziadne presne informacie ani nic, maximalne sklamanie, objednaval som 26.5. utorok zajtra je 6.4. štvrtok a doteraz sa im to nepodarilo dostat ani co cz/sk, nestiha to prist ako dar ktory to mal byt.

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň Zoran,

    mrzí nás táto nepríjemnosť, za ktorú sa Vám ospravedlňujeme. Práve sme Vás kontaktovali ohľadom ďalšieho doriešenia vzniknutej situácie. Všetko samozrejme urgentne vyriešime k Vašej spokojnosti.
    Ospravedlňujeme sa Vám a želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Odporúča obchod

    100 %

    Maximalna spokojnost rychla donaska velmy dobri pristup a ochota kuriera

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň Helena,

    ďakujeme za hodnotenie. Urobíme všetko preto, aby sme nestratili Vašu dôveru.
    Želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.

  • Odporúča obchod

    100 %

    • Super komunikácia, rýchle dodanie tovaru

    Reakcia obchodu Klarstein

    Dobrý deň Alzbetka,

    veľmi si vážime Vašu spokojnosť s nákupom u nás.
    Želáme pekný deň.

    S pozdravom Jaro z Klarstein.