-
Neodporúča obchod
- Portfólio
- Rýchlosť dodania
- V zásielke boli fľaše a ostatný tovar tak natesno, že každá z nich mala dotrhanú etiketu-stalo sa to pravdepodobne pri vkladaní do malej škatule. Dávam si záležať aj na vzhľade a toto sa mi nepáči, hlavne ak podstatou tohto tu je detailing... Eshop na moju pripomienku reagoval tak, že ju radšej vymazal zo svojej stránky, potom sa nedivím, že všetky ich hodnotenia majú plný počet hviezd :)
Reakcia obchodu kcshop.sk
Dobrý deň,
Ďakujeme, že ste si našli čas na hodnotenie nákupu u Nás na kcshop.sk.
Radi by sme dali veci na správnu mieru :
Fľaše nám mnohokrát prídu už aj od výrobcu ošúchané, čo žiaľ nevieme ovplyvniť. Riešením by bolo, že Vám vieme vyžiadať etikety od výrobcu, ktoré si viete prelepiť, aby bolo všetko tak, ako si predstavujete.
Čo sa týka Vašej recenzie, ktorú sme obdržali: pri recenzii nebolo uvedené číslo objednávky, ani meno a priezvisko. takže sme nemali na základe čoho reagovať na recenziu a následne ponúknuť riešenie, preto sme recenziu neuviedli na webe, brali sme ju ako neopodstatnenú - nakoľko sme nevedeli komu patrí.
Každý problém ma riešenie, myslím si, že aj tento vieme vyriešiť k spokojnosti.
V prípade akýchkoľvek ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať na [email protected] alebo telefonicky na +421918725111.
S pozdravom
Miro z kcshop.sk -
Neodporúča obchod
- Rýchlosť dodania
- Ceny vyššie ako inde
Dostal som 50€ poukaz tak som si spravil nákup za 75€ s tým že doprava nad 60€ je zdarma plus do košíka som si vložil darcek utierku . Po zadaný poukazu som musel priplácať 4€ dopravu a darcek žiadny . Ten kupón sa tiež musel kupovať takže hodnota peňazí asi nie je .
Reakcia obchodu kcshop.sk
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne, že ste si našli čas na hodnotenie nášho obchodu.
Máte pravdu, chyba vznikla u nás a kontaktujeme Vás emailom, aby sme to vyriešili k Vašej spokojnosti :)
Tím internetového obchodu www.kcshop.sk
