Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Odporúča obchod
Rýchlo dodane
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Prijateľné ceny, kvalitný materiál, rýchle doručenie. Oblečenie vyzerá rovnako ako na obrázku. Na stránke eshopu sa dá bez problémov orientovať.
-
Odporúča obchod
- veľmi dobra komunikácia a rýchla odpoveď
- super tovar kvalitný kde som nikde nenašla dcéra bola šťastná
Ďakujem za dobrý nákup a skvelý prístup.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Dobra komunikácia, rýchle dodanie.
-
Neodporúča obchod
- Nespoľahlivý
Reakcia obchodu Jejmoda.sk
Dobrý deň, mrzí nás, že Vám tovar nebol doručený včas ako udávame pri tovare doručovacia doba je 4-7 pracovných dní. Objednávku ste si vytvorila v pondelok poobede a spracovaná bola na ďalší deň. Aj keď sme robili všetko preto aby bola doručená a urgovali dopravu nevedeli sme ovplyvniť rýchlosť doručenia kuriérskej spoločnosti a balík ostal stáť u prepravcu. Za situáciu sme sa Vám ospravedlnili a ponúkli 10€ zľavu. Ešte raz nás to mrzí, ale tovar by bol u Vás začiatkom tohto týždňa ako máme uvedené aj na stránke.
S pozdravom
jejmoda.sk -
Odporúča obchod
- veľmi dobra komunikácia
- široký výber
- super výrobky kde som inde nenašla.
Ďakujem za super tovar som veľmi spokojná s komunikáciou aj doručením. :-) Určite odporúčam.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Pre organizácie možnosť platby na faktúru, naša objednávka aj s dodaním tovaru bola behom týždňa zrealizovaná. Ďakujeme a doporučujeme.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Spokojen
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle objednanie a komunikácia s obchodom, rýchle dodanie....
Moje stoličky vyzerajú super, pohodlné sa na nich sedí, dúfam že dlho vydržia...
-
Neodporúča obchod
Zatiaľ mi tovar neprišiel aj keď bolo uvedené že je skladom a doručenie 3-4 dni. Čakám už týždeň.
Reakcia obchodu Jejmoda.sk
Dobrý deň, mrzí nas vaša nespokojnosť s dodacou dobou. Dodacia doba vášho produktu je 4-7 pracovných dní čo máte uvedené aj priamo pri produkte keď si ho objednávate. Následne po spracovaní objednávky Vám prišiel email, že doručenie bude trvať 7-9 pracovných dní kvôli nadrozmernému balíku, keďže posteľ váži nad 20 kíl, je doručovaná viacerými prepravnými spoločnosťami, čo zdrží vždy doručenie balíka. Dodacia doba bola dodržaná a na základe sledovacieho čísla je vaša zásielka zajtra na doručení. Všetky informácie Vám poskytneme aj na našej zákazníckej linke.
S pozdravom
jejmoda.sk -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rýchle dodanie
- Chybný výrobok psia voliera. Doska poškodená, naopak navŕtané otvory na šrouby a kolíky. Cena bola cez 170e, takže som čakala kvalitu.
Reakcia obchodu Jejmoda.sk
Dobrý deň, mrzí nas, že výrobok nebol v dokonalom stave, aj napriek tomu, že pri výrobe sa dbá na každý detail sa to stať môže. Stačí kontaktovať našu infolinku a chybné diely su obratom vymieňané za nové, alebo za úplne nový výrobok na naše náklady. Vo vašom prípade ste nás nekontaktovali vôbec a o tejto skutočnosti sme preto nemali informáciu.
S pozdravom
jejmoda.sk -
Odporúča obchod
Objednavam prvy raz
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Tovar mi bol doručený naozaj rýchlo od odoslania objednávky. Som spokojná a určite odporúčam.
-
Odporúča obchod
spokojnost so všetkým
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
…dodržali dobu dodania, kvalita tovaru dobrá….som spokojný
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
- problém vyriešili
- objednávku poplietli . Poslali mi úplne iný tovar , nie objednaný . Spôsobilo mi to ťažkosti aj výdavky navyše ktoré mi navrhli kompenzovať 10€ poukážkou pri ďalšom nákupe . neprijal som . 200€ sa nedá kompenzovať s 10€ a ešte k tomu aj nakupovať znovu . Správny tovar som obdržal s meškaním teda po oslave ...a bol to dar :(
- Aj po niekoľkých mailoch stále sa podpisujú : jejmoda.sk napriek tomu , že som ich upozornil , že určite komunikujem s človekom ktorý má priezvisko .
Objednávať s časovým predstihom ? Neviem ... možno pomôže . Komunikácia neslušná.
Reakcia obchodu Jejmoda.sk
Dobrý deň, nakoľko výmena tovaru bola vyriešenia obratom a všetko šlo na naše náklady nevidíme dôvod ďalších výdavkov, keďže od výmeny. po doručenie nového tovaru sme všetko hradili my. Oneskorenie balíka bolo 1 deň, a stihli sme to v rámci našej deklarovanej doby dodania. Bohužiaľ vo štvrtok bol štátny sviatok, čo sme nevedeli ovplyvniť. Za celú situáciu sme sa ospravedlnili a ponúkli 10€ zľavu no vy ste požadoval 50% zľavu dokonca so zaslaním na Váš účet.
Veľmi nás situácia mrzí, ale posielali sa v ten deň dve veľmi podobne skakacie hrady, kde sa prelepili štítky na balíkoch a hneď ako sme na to prišli sme to aj riešili.
Mohli by ste nám ozrejmiť aká neslušná komunikácia bola ? Po zistení chyby sme Vás sami na chybu upozornili, snažili sme sa ju promtne riešiť aj v neskorých večerných hodinách mimo pracovnej doby, len aby sme ju čo najrýchlejšie vyriešili. Volali sme Vám hneď a slušne sme sa snažili celý problém riešiť a v telefóne Vám náš zamestnanec povedal aj Priezvisko, teda sa slušne predstavil. Podpisovanie emailov je automatické.
Naša komunikácia, náš celý email, ak vidíte niečo neslušne tak sa ospravedlňujeme.
Jednali sme s vami či v emaily aj v telefóne veľmi milo a slušne.
dňa 2025-05-13 09:28
Dobrý deň.
Chyby sa stávajú, na chybu sme sami upozornili obratom zariadili zvoz chybného balíka a doručenie správneho na naše náklady ospravedlnili sme sa za komplikácie a ponúkli zľavu na ďalší nákup. Situácia nás mrzí no viac v danej situácii spraviť nevieme. Ešte raz ospravedlňujeme sa za vzniknuté komplikácie a želáme príjemný deň.
S pozdravom jejmoda.sk
To je celý náš email , kde nevidíme nič neslušne.
S pozdravom
jejmoda.sk -
Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Dobrý deň ja som bola spokojná s nákupom od vás.s pozdravom Veronika Chochulová Siveková
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Ďakujem som véĺmi spokojná
-
Neodporúča obchod
Tovar nemám
Reakcia obchodu Jejmoda.sk
Dobrý deň, objednali ste si tovar pri ktorom máte doručovaciu dobu 7-9 pracovných dní, čo máte uvedené pri tovare keď ho objednávate a následne aj v emaily o spracovaní objednávky. Táto doba ešte neuplynula a tovar Vám bude v presnom termíne doručený, tak ako deklarujeme a s týmto termínom ste oboznámená. Vaše hodnotenie je preto neoprávnené.
S pozdravom
jejmoda.sk
