Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Dodacia doba nie je zhodná s uvedenou dodacou lehotou .Výrobok -závesy mi bol doručený v neprimeranom stave ,boli tam škvrny a špinavé fľaky .
Reakcia obchodu Interie.sk
Zákazníčka mala vo svojej objednávke zvolené služby - u týchto služieb je doba expedície 5 - 10 pracovných dní, ako je uvedené na našom eshope. Dodacia lehota teda bola dodržaná. Zákazničke sme ako kompenzáciu za poškodenie ponúkli zľavu na tovar s čím súhlasila.
-
Neodporúča obchod
- Neprišli závesy take za aké som zaplatila
Reakcia obchodu Interie.sk
Zákazníčka dostala tovar presne podľa objednávky, bohužiaľ odtieň závesu sa nezhodoval s tým, čo zákazníčka očakávala. Tovar nám zákazníčka pošle späť a bude jej vrátená zodpovedajúca peňažná čiastka. Ponúkame konzultácie po telefóne ohľadom ujasnenia presného odtieňa látky alebo zaslanie vzorčeka zadarmo.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- obchod zmenil prepravcu bez mojho vedomia = dodanie sa predlzilo o tyzden
Reakcia obchodu Interie.sk
Dopravca sme nezmenili, ale v tejto dobe karantény je situácia v logistike komplikovaná, dopravcovia preťažení a riešením býva aj využitie viac dopravcov. Bohužiaľ aj tak dochádza k oneskoreniu.
-
Neodporúča obchod
- Nemám akú.
- Neschopnosť.
- Nezodpovednosť.
- Neprofesionálnosť.
- Obchod na kvantitu, nie na kvalitu.
Reakcia obchodu Interie.sk
Zákaznice objednala metrážové zboží a zakázka byla bohužel špatně zpracována a ušita, reklamaci jsme uznali a zákaznici jsme po domluvě vrátili celkovou cenu objednávky i s poštovným. Zákaznice zaslala zboží na špatnou reklamační adresu a poštovné bylo v minimálně trojnásobné výši než je běžná cena balíku, přesto jsme zákaznici vrátili i tuto celou částku.
-
Neodporúča obchod
Zaclony sú z nekvalitneho materialu, inak vyzeraju ako na fotke. Nie som spokojna
Reakcia obchodu Interie.sk
Všechny naše produkty jsou kvalitní, zákazníky žádané a oblíbené, zboží odpovídá vyobrazení na e-shopu. Zákaznice mohla zboží vrátit zpět, byla by ji vrácená cena za zboží dle našich reklamačních a obchodních podmínek. Tuto možnost zákaznice nevyužila, ani nás nijak neinformovala o nespokojenosti se zbožím.
-
Neodporúča obchod
Objednala som si zaves ktory mi dosiel v neposkodenom stave ale ako na pouzivanie zavesu sa to nedalo nazvat. Zaves bol uplne priesvitny, musela som ho poslat naspat.
Reakcia obchodu Interie.sk
Zákazníčka objednala závesy z materiálu Oxford, čo je klasická režná látka, vhodná na závesy, ale je to látka, ktorá čiastočne prepúšťa svetlo. Ak mala zákazníčka záujem o zatemňovacia závesy, treba vždy objednať materiál Blackout, ako je uvedené na našom e-shope. Ďalej ponúkame službu zaslanie vzoriek zdarma. Ďalšou možnosťou je tiež konzultácie po telefóne prípadne emailu.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 3 dni
- Veľmi som bola sklamaná, keď som uvidela kvalitu záclon. Na obrázkoch celkom ináč vyzerali ako v skutočnosti.
Veľmi som bola sklamaná, keď som uvidela kvalitu záclon. Na obrázkoch celkom ináč vyzerali ako v skutočnosti.
Reakcia obchodu Interie.sk
Predávame kvalitné záclony za veľmi prijateľné ceny. A takáto reakcia je našťastie veľmi ojedinelá. Ale je možné si objednať zaslanie vzorečka zadarmo.
-
Neodporúča obchod
- Objednala som si závesy . Zaplatila som za ne 18 eur a prisiel mi kus oštranbanej látky . Určite vyvodím dôsledky.
Objednala som si závesy . Zaplatila som za ne 18 eur a prisiel mi kus oštranbanej látky . Určite vyvodím dôsledky.
Reakcia obchodu Interie.sk
Zákaznice objednala 2 x 1 metr závěsoviny bez služeb - což ji bylo samozřejmě zasláno. Jak máme uvedeno na našem eshopu, pokud si zákazník ve své objednávce zvolí zaslání zboží bez dodatkových služeb, je třeba počítat s tím, že dostane pouze látku v daném rozměru. Zákaznice dosud nepodala žádný návrh na řešení reklamace.
-
Neodporúča obchod
- Tovar aký som objednala neprišiel, prišiel úplne iný tovar, dokonca neobšite a bez riasiacej pásky. Som veľmi sklamaná.
Reakcia obchodu Interie.sk
Zákaznici jsme kontaktovali ohledně řešení reklamace, věříme, že vše vyřešíme k naprosté spokojenosti obou stran.
-
Neodporúča obchod
- Objednala som si dva druhy závesov do detskej izby a spálne z látky s názvom BLACKOUT, jej podstatou je, že sa medzi dve textilné vrstvy pridá tretie čierne vlákno. Vďaka tomu látka black out zatemňuje až do 100%. žiadna čierna látka neboa pridana, záves prepúšťa svetlo. Pritom je táto látka drahšia ako iné druhy.
Reakcia obchodu Interie.sk
Zákazníčke boli zaslané látky z materiálu Blackout. Zatemňujúce čierna látka je uprostred dvoch tkanín, ak je teda závesoviny obšitá, nie je táto čierna látka viditeľná.
-
Neodporúča obchod
Objednala a zaplatila som aj obšitie závesov. Boli mi doručené iba odstrihnuté a neopracované.
Reakcia obchodu Interie.sk
Zákazníčka nemala zvolené ani zaplatené služby obšitie, bol jej zaslaný tovar presne podľa objednávky.