-
Pozor PODVODNÍCI nedá sa dovolat na uvedene číslo .... ponúkaju tovar ktorý nemajú .... samozrejme za najnižšie ceny ktoré su nereálne a nakoniec a cena zmení ...... najhorčí eshop ako ho môže Heureka vôbec zaradiť medzi odporúčane!!!!
-
Jaroslav
-
Nečudujem sa , že niekto nechce zaplatiť vopred za tovar na zákazku, lebo tejto podvodníckej firme sme zaplatili za TV a o dva dni napísali, že tovar neni. Našťastie peniaze vrátili. Ale možno iba preto, že sme im tam vynadali.
Telefóny nedvíhajú, že vraj sú preťažené linky. Nechápem ako je možné, že ešte ich nikto neodstavil.
NEKUPOVAŤ NIČ OD NICH !!!
-
-
Neodporucam kupovat od tohto eshopu!!!!!!!!!!!
-
Škoda, že aj ja som si neprečítal recenzie!
Kúpil som veľmi drahý tovar a prišiel mi iný tovar. Nebolo možné vrátiť tovar, nikto z firmy nereagoval na maily ani telefóny.
Ak aj niekto zdvyhol telefón tak reagoval arogantne a drzo!
Upozorňujem, že firma je registrovaná na Seychelách, nič proti nim nezmože ani polícia ani SOI. Skúšal som všetko.
Faktúra Vám príde od inej firmy ako INGRAM!
Ruky preč od takejto firmy!-
presne to iste som zažil nechápem ako môže Heureka toto tolerovať.
-
-
Skoda ze som si neprecitala tieto recenzie pred dvoma tyzdnami. Mohla som sa usetrit problemov s tymto pofidernym schrankovym eshopom. Stazovat sa mozete ist na lamparen. Komunikacia firmy je totalne amaterska az urazajuca voci zakaznikovi. Skoda penazi, skoda slov.
Neodporucam nikomu a budem moje okoli varovat aby tento "eshop" obchadzali oblukom. -
Nedá sa dovolať už dva dni. Ale ešte dobre že som si kukol recenzie na obchod.
Celkový dojem: Obchádzať IN GRAM z diaľky. -
V marci 2018 objednaný i doručený HDD Iron Wolf 6TB. Zásielka bez známok poškodenia . Po odskúšaní na dvoch PC HDD nefungoval vydával nepekné zvuky. Obratom som reklamoval . Reklamácia vybavená do dvoch týždňov so zamietnutím reklamácie " HDD narazený" a od tej doby nič žiadna reakcia na sťažnosť . Žiadne odpovede na e-maily . Nič. Zákazník poraď si sám . Ak nechcete dopadnúť ako ja , tak neodporúčam .
-
Otrasni podvodnici . Objednavku vystavili s DPH ale fakturu mi poslali zu bez DPH cez firmu Partner Retail sro Klincova7 sro Bratislava.
Mailova adresa [email protected] nefunguje, odpoved prichadza z mailovej adresy [email protected] - mail sa neda dorucit....
Telefonicka podpora sa tvari ,ze vsetci su obsadeni, z casu na cas mi na reklamacnom zdvihla telefon pani z Ciech a tvrdila ze zadava informaciu do systemu , aby mi poslali fakturu z DPH . Opakovalo sa to 5 x a nic .
Vsimol som si na recenziach ze to urobili viacerym ludom .. Ubohy bussinise case , na internete vidim ze dodavaju tovar do statnych zariadeni ... -
No takze... Bol som velmi velmi ale velmi skepticky voci tomuto Eshopu kvoli recenziam co som sa o nich docital dokonca az tak ze som chcel zrusit objednavku... Ale dal som im sancu a urobil som velmi dobre. 11.1.2018 som objednal monitor a 17.1.2018 som ho uz mal doma. Cena bola neskutocna, vsade inde isiel monitor od 500e len tu bol za 360 co som sa bal.. Monitor dosiel v poriadku bez znamky skrabanca chyby a pouzivania .. Klobuk a sanka dole. Uz len pockat na fakturu. 100%
p.s znamy z tadial tiez objednal skener lacnejsie o 50e ako vsade inde a tiez mu to prislo do tyzdna uplne vporiadku..
Pre mna ANO odporucam obchod! 100% -
V prípade problémov vám pomôže lampáreň.
Majiteľ je firma sídliaca - Seychelská republika, bez konateľa.
príjemné nákupy bez problémov...
-
Mam velke podozrenie, ze mi poslali uz pouzity tovar kedze krabicka javila znamky otvorenia a nebola prelepena original nalepkou. Taktiez som si na SSD konektore vsimol skrabance - ako ked ho pripojite a potom odpojite od PC...som zvedavy ci sa vyjadria
-
NEODPORÚČAM. Poslali mi poškodený notebuk, na reklamačnej linke opakovane nezdvíhali. Následne mi zamietli vec riešiť. Nikde sa nedopátrate k nejakým číslam či adrese.
-
Pokiaľ nechcete prísť o svoje peniaze radím sa vyhnúť oblúkom, je síce pekné že majú toľko krásnych recenzií, lenže ak si o nich prečítate aj niekde inde tak zistíte čo sú zač.
Objektivitou "recenzií" sa radšej zaoberať nejdem, aj malé decko príde na to že koľko tých recenzií je pravdivých...
Poškodený tovar, žiadna komunikácia, absolútne ignorovanie tel/mail, a ak by ste náhodou chceli vrátiť tovar tak je to také scifi ako výlet na slnko. Poprípade možno sa niekedy aj dopracujete k tomu že im môžete tovar zaslať naspäť ale s najväčšou pravdepodobnosťou to nikto neprebere :) -
ide o schránkovú firmu. pri snahe o reklamáciu/odstúpenie od zmluvy je nemožné dopátrať sa adresy resp. akýchkoľvek kontaktov. tel. kontakt ktorý je uvedený na ich web stránke je nefunkčný. podávam podnet na SOI
-
Omylom som zakúpil zlú vec pretože mi syn pohádzal do košíka položky ktore som nechcel nakúpiť. S komunikáciou cez telefon je síce problém, nedovolal som sa ani raz, ale peniaze mi boli vrátené pár hodín po odoslaní emailu.
-
Moc vas tu radi na internete nemaju. Stale cakam, kedy na mna podate to tresne oznamenie za ohovaranie, co ste mi slubovali v januari, ked som o vas zverejnil pravdive informacie na internete. Inac ste skvela firma, co podava tresne oznamenia na svojich zakaznikov. Takto sa urcite vypracujete.
-
Lukáš Karhan:
Lukáš Karhan:
Dobrý deň,
vytvorili ste si objednávku na NB ASUS dňa 21.10.2016, 09:16:38, následne Vám bol doručený dňa 25.10.2016 v sľúbenej lehote.
Následne sme 18.11.2016 obdržali od Vás odstúpenie od kúpno-predajnej zmlúvy na produkt ktorý ste si zakúpil. Produkt ste nám avšak vratili s nefunkčným displejom s tým že ste uviedol informáciu, že sa jednalo o výrobnú vadu. Produkt sme ihneď preposlali do autorizovaného servisného strediska ASUS, aby preverilo či sa jedna o mechanické poškodenie alebo naozaj vadu displeja kedže ste NB vrátil po viac ako týždni používania. Autorizované servisné stredisko ASUS sa vyjadrilo až 30.11.2016, ked nám bolo oficialne potvrdené, že sa jedná o výrobnu vadu a teda bol Vám vystavený dobropis, ktorý Vám bol dňa 6.12.2016 aj uhradený.
Počas celého procesu spracovania objednávky ako aj reklamácie sme komunikovali s Vami a detailne sme Vás informovali.
Na základe zákona 102/2014 Z.z. (o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov) § 10 odst. 4, spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru. Vo vašom prípade ste nám vrátili produkt ktorý nebol funkčný a javil známky zníženia hodnoty, avšak nakoľko nie sme autorizovaný servis, aby sme mohli posúdiť čí k tomuto zníženiu hodnoty - poškodenia prišlo mechanickým poškodením z Vašej strany alebo výrobnou vadou, museli sme produkt zaslať na diagnostiku na základe ktoréj sme mohli vyriešiť vašu žiadosť na reklamáciu / odstúpenie od zmlúvy.
Na mechanický poškodený tovar nie je možne uplatniť odstúpenie od zmluvy. Pokiaľ ste vy deklaroval, že ste produkt nepoškodil bolo potrebné túto skutočnosť preveriť a teda postupovať formou reklamácie.
Uvádzate informáciu, že celú záležitosť riešite s policiou, pokiaľ samozrejmé k tomu došlo, radi sa k danej situacii vyjadríme a poskytneme potrebne dokumenty ktoré preukažu celu situáciu a okrem iného toto Vaše konanie bude služiť ako podnet na podanie tresnté oznámenie na Vašu osobu za krivé obvinenie na základe zákona č. 300/2005 § 345
(1) Kto iného lživo obviní z trestného činu v úmysle privodiť jeho trestné stíhanie, potrestá sa odňatím slobody na jeden rok až päť rokov.
(2) Odňatím slobody na tri roky až osem rokov sa páchateľ potrestá, ak spácha čin uvedený v odseku 1
a) z osobitného motívu, alebo
b) verejne.
(3) Odňatím slobody na štyri roky až desať rokov sa páchateľ potrestá, ak spácha čin uvedený v odseku 1 a spôsobí ním značnú škodu alebo iný obzvlášť závažný následok.
a na základe informácii podaných v tejto diskusii na tresnté oznámenie na Vašu osobu podľa § 373 ods. 1
kto o inom oznámi nepravdivý údaj, ktorý je spôsobilý značnou mierou ohroziť jeho vážnosť u spoluobčanov, poškodiť ho v zamestnaní, v podnikaní, narušiť jeho rodinné vzťahy alebo spôsobiť mu inú vážnu ujmu, potrestá sa odňatím slobody až na dva roky. V zmysle § 373 ods. 2 odňatím slobody na jeden rok až päť rokov sa páchateľ potrestá, ak spácha čin uvedený v odseku 1
a) a spôsobí ním značnú škodu,
b) z osobitného motívu,
c) verejne, alebo
d) v podnikaní závažnejším spôsobom konania.
Odňatím slobody na tri roky až osem rokov sa páchateľ potrestá, ak spácha čin uvedený v odseku 1
a) a spôsobí ním škodu veľkého rozsahu, alebo
b) a spôsobí inému stratu zamestnania, úpadok podniku alebo rozvod manželstva.
INGRAM.sk
-
peniaze mi prisli dnes po dvoch mesiacoch a potom co som podal trestne oznamenie na policii ak tak neurobíte peniaze uz neuvidite a budu sa len natahovat
-
Bohuzial tato internetova stranka je podvod nekupujte si nic co je tu lebo pridete o peniaze zaplatil om za pocitac ktory mi nesiel hned som ho vratil a pebniaze mi nevratili a uz ubehli dva mesiace momentalne to vysetruje policia a je tazke sa dopatrat majitela kedze ten sa mení kazdy mesiac je nim niekto iny a tak je nemozne aby sa nasiel radsej kupijte za drahsie peniaze ako sa nechat zlakat na dobru cenu a poviete si ze usetrite ale to nieje pravda
-
Dňa 5.7.2016 sme u vás vytvorili objednávku na tovar, ktorý bol na vašej stránke SKLADOM a za sumu 738€. Platbu sme uhradili bankovým prevodom ešte v ten deň. Na nasledujúci deň bol tovar o cca 100€ drahší, telefonicky sa nám nepodarilo svami spojiť. Až na nasledujúci deň sa nám podarilo s vami spojiť a to bol stále ten istý produkt na vašej stránke už o 200€ drahší. Po telefonickom rozhovore nám bolo povedané, že PRODUKT MOMENTÁLNE NIEJE NA SKLADE, KUS KTORÝ SME SI OBJEDNALI BOL VYSTAVENÝ A KÝM VÁM PRIŠLA PLATBA HO NIEKTO KÚPIL. MOMENTÁLNY STAV JE TAKÝ, ŽE PRODUKT NEMÁTE SKLADOM, ČAKÁTE NA DODÁVATEĽA A CENA JE O 200€ VYŠŠIA KVÔLI TOMU, ŽE IDE O NOVŠÍ MODEL. (čo je hlúposť pretože tento produkt aktuálne nemá žiadný novší model) Objednávku sme STORNOVALI EMAILOM, S ČÍSLOM ÚČTU NA KTORÝ MÁTE PENIAZE VRÁTIŤ.
Dňa 13.7.2016 sme obdržali telefonát či ešte máme o produkt záujem ??? ODPOVEĎ BOLA OPÄŤ NIE PRETOŽE SME OBJEDNÁVKU STORNOVALI.
Dňa 21.7.2016 sme vám znova telefonovali, že kde to viazne. Bolo nám povedané, že máte 14 dni na vrátenie peňazí. Nech vám pre istotu ešte raz pošleme číslo účtu a pokúsite sa to urýchliť. OPÄTOVNE SME VÁM ZASLALI EMAIL, ZNOVA AJ S ČÍSLOM ÚČTU NA KTORÝ MÁTE PENIAZE VRÁTIŤ.
Dnes, 26.7.2016, sme od vás obdržali telefonát, že nemáte od nás ČÍSLO ÚČTU NA KTORÝ MÁTE PENIAZE VRÁTIŤ.
Po chvíli ho váš pracovník vraj našiel - aspoň to teda povedal.
Produkt je momentálne na vašej stránke znova za prvotnú sumu, a teda za 735€.
PROSÍM VÁS SPRAVTE SI PORIADOK NA STRÁNKE, V INTERNEJ KOMUNIKÁCIÍ A V KOMUNÍKÁCIÍ ZO ZÁKAZNÍKMI. TOTO JE NAŠA PRVÁ AJ POSLEDNÁ SKÚSENOSŤ SVAMI, PO KTOREJ VÁŠ OBCHOD NIKOMU NEODPORUČÍM A BUDEM ŠÍRIŤ JEHO MENO LEN V NEGATÍVNOM. -
takze pridam, jednu realnu a som zvedavy na odpoved obchodu.
dnes 28.4.2016 13.36 som kontaktoval cez chat obchod.
Ked som sa pytal na lokalizaciu tovaru, odpovedal, ze je to EU distribucia a kedze "spekulujem" mam si ho kupit v kamennom obchode.
Ak som sa spytal na termin naskladnenia odpovedali mi klasicky 3-5 pracovnich dni. chcel som sa ubezpecit, ci tych max.5 dni je realnych a spytal som sa ci uz tam je zaratana aj rezerva, ktora je spominana v recenziach na heureke, tak mi povedal, ze si vsimam len zle hodnotenia.
Ved pri kupe tovaru pozeram aj na zle a kedze vo velkej miere je tam uvadzane, ze nedodrziavaju termin dodania ...
Asi som ich mal rovno pochvalit a cakat zlavu 5Eur ked nedodrzia termin (len ako to vysvetlim koncovemu zakaznikovi, ze mu tv pride o tyzden neskor...)