Zobraziť recenzie

  • Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Neodporúča obchod

    Tovar dorazil za 4 dni

    Tovar bol doručený v krabici z obtrhanymi rohmi a vírivka bola vadná.

  • Neodporúča obchod

    50 %

    • Chýbajúce škroby v počte 6 kusov
  • Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Nedostatky v dodaní objednaného tovaru. Objednala som si vírivku a k nej príslušný balík dezinfekcie. Najprv prišla kuriérom iba dezinfekcia za dobierkovú sumu celej objednávky, teda v sume bola zahrnutá aj cena vírivky, ktorá mi doručená nebola. Zásielku som samozrejme neprevzala a nevyplatila. O dva dni prišla vírivka, opäť za celú sumu objednávky, ale chýbala zase objednaná chémia. Zaplatila som celú sumu objednávky, teraz čakám, či mi vôbec tú objednanú a zaplatenú chémiu vôbec dopošlú... Myslím si, že veľký problém majú v expedičnom sklade... Obchod som kontaktovala, telefonicky nie je možné, skúsila som mail,. žiadna reakcia...

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar ma skrytu závadu na ktoru obchod nereaguje!

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Maximálna NESPOKOJNOST
    • Nekvalitné, nevyhovujúce cene

    Úplne negatívna skúsenosť.

  • Recenzia bola prevádzkovateľom odstránená v zmysle čl. 8.3.2 OP Heureka.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    Tovar prišiel poškodený
    Po reklamácii , ktorú neuznali a následnom kontakte arogantný prístup.
    Takéto niečo som nestretol.
    Zle , zle
    Dávajte si pozor!!!

  • Neodporúča obchod

    • Obchod opakovaně nekomunikoval
  • Neodporúča obchod

    10 %

    drevo nebolo dostatočne opracované, príp.obsahovalo vady, boli dodané nesprávne skrutky na priemer predvŕtaných otvorov na montáž, musel som dokúpiť
    obal na nábytok neumožňuje zakryť všetkých 5ks nábytku
    tovar dodaný v 5.týždni, pri objednávke avizovaná doba dodania 2-4 týždne

  • Neodporúča obchod

    20 %

    • majú širokú ponuku a tovar ktorý som inde neobjavila
    • po 7 dňoch od objednania tovaru je tento mail na ohodnotenie tovaru jediný, ktorý mi prišiel. Včera som tam volala aby som zistila v akom stave je moja objednavka a vobec sa so mnou pracovník o objednávke nechcel baviť, že mám komunikovať mailom...
    • automat ktorý vám po zavolaní podá informácie je veľmi viditeľne automat a keď sa vám potom podarí spojiť s pracovníkom, skutočný hlas sa správa ako automat...
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Hádam v obchode by ste mali vedieť či už bol tovar doručený.
    A neotravujte zákazníkov s dotazníkom keď tovar nebol doručený.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar prisiel ale obchod ho odmieta prevziat spat. Zial rozmer tovaru je rozdielne uvedeny ako ho uvadzaju ine e-shopy. Pracne sme robili zakladnu dosku na pozemku a rozmer teraz nesedi. Neochota komunikovat cez telefon a e-malilom bolo povedane, ze to nevezmu naspat a nech sa sudim.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 týždne

    na tovar som cakala dlho ,neprisla mi farba stola aku som objednala,keby chcem tuto farbu v inych eshopoch ovela lacnejsie,ale chcela som tu na ich fotke a prisla ina

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Objednali sme si ratanovy nabytok Naomi v "akciovej cene" 1640 Eur. Dosiel nam ratanovy nabytok Montreal, ktory som neskor zistila, ze je dostupny v akciovej cene na MALL za 1200 Eur (povodna cena 1363 Eur). Ide o ten isty nabytok, ale i-zahradny nabytok tento tovar premenoval a navysil jeho cenu o par stoviek eur..OBCHOD v ziadnom pripade NEODPORUCAM!!!!

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Ponúkal tovar, ktorý som nikde inde nevedel zohnať.
    • Dobrá cena za tovar.
    • Tovar došiel poškodený (roztrhané drôty rozkladacieho mechanizmu stola)
    • Absencia normálneho manuálu je v roku 2018 už dosť nedôstojná. Netvrdím, že by nutne mali mať vymakaný manuál aké má napr. Ikea, ale aspoň nejaký stručný a zrozumiteľný by neuškodil. Napr. na tej jednej strane, čo bol pribalený k stolu sa o rozkladacom mechanizme nespomína ani slovo...

    Na 99% som si istý, že stôl bol zabalený už poškodený, keďže je nepravdepodobné, aby takýto typ poškodenia mohol vzniknúť počas prepravy (ak áno, tak majú nedostatočné a nepremyslené balenie). Výmenu stola mi obchod nevedel zabezpečiť, vraj ďaľšie kusy nie sú k dispozícii (pričom 3 týždne po mojej objednávke stôl stále ponúkajú na svojich stránkach, a to skladom !, dokonca v novej akcii do 12.08., čiže buď klamú na stránke, alebo klamú priamo zákazníkovi, mne - to druhé je pravdepodobnejšie. Žiadny manuál alebo aspoň fotky mi neboli ochotný poslať, ako by mal ten poškodený mechanizmus po správnosti fungovať, aby som si ho prípadne mohol sám opraviť, ak to je teda vôbec možné... Mohol by som stôl vrátiť, avšak posielanie hore-dole (do Čiech) je samozrejme nepríjemnosť, i keď náklady na prepravu by museli hradiť oni.
    Záver: Tovar by bol OK, ak by nedošiel poškodený. Kvôli spôsobu riešenia reklamácie, komunikácie obchodu a prístupu ku klientovi obchod neodporúčam

  • Neodporúča obchod

    60 %

    Tovar dorazil za 5 dní

    • Tovar za mnoho peňazí, na obrázku tip-top, v skutočnosti priemerné spracovanie, vypadávajúce skrutky, niektoré dokonca nefunkčné. Náklady na výrobu boli očividne nízke.