Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Neodporúča obchod

    50 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Rychle dodanie tovaru.
    • Dodany tovar bol poskodeny

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Dobrý deň,

    je nám ľúto, ak ste dostali poškodený produkt. V takom prípade Vám ho odporúčam reklamovať, ak nefunguje, ako má. Z druhej strany daňového dokladu, sú uvedené kontakty kde a ako produkt reklamovať.

    Za komplikácie sa ospravedlňujeme a prajeme Vám pekný deň.

    S pozdravom

    Team Homeshop.eu

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Nedodali tovar,a len po týždni od objednania mi dali vedieť že ani nedodajú.

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Vážený zákazník,
    mrzí nás to, ale objednávku sme Vám museli stornovať. Bohužiaľ tento produkt je už vypredanýa nemá ho k dispozícii ani náš dodávateľ. Za nepríjemnosti sa ospravedlňujeme.

    S pozdravom
    Homeshop.eu

  • Neodporúča obchod

    50 %

    • Rýchla dodávka
    • Nefunguje kvalitne

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Dobrý deň,

    je nám ľúto, ak ste dostali Vám nevyhovujúci produkt. V takom prípade Vám ho odporúčam reklamovať, ak nefunguje, ako má. Z druhej strany daňového dokladu, sú uvedené kontakty kde a ako produkt reklamovať.

    Za komplikácie sa ospravedlňujeme a prajeme Vám pekný deň.

    S pozdravom

    Team Homeshop.eu

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Ignorácia
    • Nekvalitné veci

    Mačiatko mi bolo dodané ale nefunguje!!! Predávate "mačku vo vreci"... Robíte si naozaj skvelú reklamu. Aj som písala mail o nefunkčnosti a úplná ignoracia... Za mňa už nikdy viac!

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Dobrý deň,

    je nám ľúto, ak ste dostali Vám nevyhovujúci produkt. V takom prípade Vám ho odporúčam reklamovať, ak nefunguje, ako má. Z druhej strany daňového dokladu, sú uvedené kontakty kde a ako produkt reklamovať.

    Za komplikácie sa ospravedlňujeme a prajeme Vám pekný deň.

    S pozdravom

    Team Homeshop.eu

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • nekvalitný výrobok. vôbec sa nedá použiť ako stolík, pretože sa nedá nastaviť do vodorovnej polohy, aby na ňom mohol stáť pohár. po 2 dňoch sa ulomila časť, čo mala držať želiezko, čo ktoré podopiera plastovú dosku.

    nikdy viac tento obchod. zaslaný katalóg som hneď vyhodila.

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Dobrý deň,

    je nám ľúto, ak ste dostali Vám nevyhovujúci produkt. V takom prípade Vám ho odporúčam reklamovať, ak nefunguje, ako má. Z druhej strany daňového dokladu, sú uvedené kontakty kde a ako produkt reklamovať.

    Za komplikácie sa ospravedlňujeme a prajeme Vám pekný deň.

    S pozdravom

    Team Homeshop.eu

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar mi nebol doručený ani po niekoľkých týždňoch!

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Vážený zákazník,
    mrzí nás to, ale objednávku sme Vám museli stornovať. Bohužiaľ tento produkt je už vypredanýa nemá ho k dispozícii ani náš dodávateľ. Za nepríjemnosti sa ospravedlňujeme.

    S pozdravom
    Homeshop.eu

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • nespoľahlivý servis bez komunikácie so zákazníkom

    ani po 3 dňoch som nemal info o stave doručenia, dovolal som sa až na 5ty pokus, kedy mi panička oznámila, že tovar nemajú, a že by mi určite volali :-( Na otázku kedy, keď už prešli 3 dni mi odpovedať nevedela...

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Vážený zákazník,
    mrzí nás, že sme Vám objednávku museli stornovať. Bohužiaľ počas sezóny sa môže stať, že pre veľký záujem sa produkt vypredá a nemá ho k dispozícii ani náš dodávateľ. Za nepríjemnosti sa ospravedlňujeme.

    S pozdravom
    Homeshop.eu

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • 10 dní od objednávky a žiadna reakcia

    Obchod nereaguje, neinformuje, nič.

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Tovar objednaný 05.6.2018 dodaný 14.6.2018 aj to po dvoch urgenciách
    • Po dotaze prečo mi nebol tovar dodaný mi bolo povedané , že môj tovar bol predaný inému zákazníkový a musia z centralného skladu objednať druhy tovar pre mňa, ale že som čakal z napustením bazénom 14 tis litrov vody bez filtracie 8-9 dní bohužiaľ čo nato povedať úroveň slabá
  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar bol sice na predajni pripraveny k prevzatiu, ale nik z predajne sa nenamahal, aby nas o tom informoval, ani mailom, ani telefonicky. Az moj manzel tam zasiel z vlastnej iniciativy, informovat sa, co je s tovarom...Ked sa opytal, preco nas neinformovali o moznosti prevzatia tovaru, vsetci mlcali.

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Vážená zákazníčka,
    o stave objednávky ste boli informovaná prostredníctvom mailu, ktorý sme automaticky zaslali na mailovú adresu, ktorú ste zadali v objednávke / spam, nevyžiadaná pošta/. Ďakujeme za pochopenie.

    Team Homeshop

  • Neodporúča obchod

    40 %

    Slabá komunikácia s, žiadna informácia o objednávke. Ani potvrdzovací e-mail o objednávke.

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Vážený zákazník,

    potvrdenie o prijatí objednávky zasielame automaticky na mail, ktorý ste uviedli. Môže sa nachádzať v priečinku spam alebo nevyžiadaná pošta vo vašej mailovej schránke. Ďakujeme za pochopenie.

    S pozdravom
    Team Homeshop

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 3 dni

    Neuveritelny smejd

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Vážený pán Gono,
    mrzí nás, že ste s našim výrobkom nespokojný. V prípade reklamácie sa obráťte na náš reklamačný servis: 041/ 700 36 68.
    Za nepríjemnosti sa ospravedlňujeme.

    Team Homeshop.eu

  • Neodporúča obchod

    10 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    objednal som si infračervený masážny žiarič a namiesto neho som v tej istej cene dostal krájač na cestoviny.To bol môj prvý a posledný nákup v tomto obchode.

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Vážený pán Mistrík,
    Ospravedlňujeme sa za chybu pri Vašej objednávke,ktorá nastala z našej strany. Pre výmenu tovaru nás neváhajte kontaktovať na zákazníckej linke 041/507 88 58.

    S pozdravom

    Homeshop.eu

  • Neodporúča obchod

    10 %

    V obchode sme si objednali tovar, ktory nebol funkcny. Zaslali sme ho naspat. Velmi zla komunikacia obchodu. Ziadne ospravedlnenie a niekolkokrat sa musite dotazovat aby ste dostali odpoved, ale nic konkretne Vam nepovedia. Nakoniec mi bola vratena suma za tovar a dopravu vyrobku ku mne. Takze napriek tomu, ze to bola evidentna chyba obchodu ja som ostal v minuse za prepravu pri vrateni tovaru. Nebol som spokojny a rozhodne neodporucam nakupovat.

  • Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 4 dni

    • myslel som si, že je skutočne výhodný
    • presvedčil som sa, že je nevýhodný

    oboznámiť saa s tovarom, ktorý kupujete, dobre prezrieť prijatú zásielku a až potom zaplatiť,

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Vážený pán Mašek,
    mrzí nás, že ste s našimi službami a zásielkou nespokojný. Kedykoľvek sa môžete obrátiť na náš zákaznícky servis, radi sa Vám budeme venovať. Tel. číslo 0907 107 717.
    Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu.
    Team Homeshop.eu

    • Ze ponuka take veci co nefungujum

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Vážený pán Sloboda,
    mrzí nás, že ste s našim výrobkom nespokojný. Kedykoľvek sa môžete obrátiť na náš zákaznícky servis, radi sa Vám budeme venovať. Tel. číslo 0907 107 717.
    Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu.
    Team Homeshop.eu

  • Neodporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 2 dni

    • Obchod je OK

    Je jedno v ktorom obchode tento výrobok/mlynček na ovocie/kúpite.Problém je už pri jeho zostavení.Je to ako polotovar.pri samotnom mletí je odpad mokrý a musíte ho prelisovať cez plátno,tak načo mlynček.Preto ho posielam späť do obchodu.Obcod by mal mať pri nákupe takýchto výrobkov ODBORNIKA aby si nekazil dobrľ meno.

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Vážený pán Michel,
    mrzí nás, že ste s našim výrobkom nespokojný. Kedykoľvek sa môžete obrátiť na náš zákaznícky servis, radi sa Vám budeme venovať. Tel. číslo 0907 107 717.
    Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu.
    Team Homeshop.eu

  • Neodporúča obchod

    10 %

    • Tovar nie je kvalitny

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Vážená pani Gundelfingenová,
    mrzí nás, že ste s našim výrobkom nespokojná. Kedykoľvek sa môžete obrátiť na náš zákaznícky servis, radi sa Vám budeme venovať. Tel. číslo 0907 107 717.
    Ospravedlňujeme sa za vzniknutú situáciu.

    Team Homeshop.eu

  • Neodporúča obchod

    40 %

    • Neustretovost
  • Neodporúča obchod

    20 %

    uz nigdy viac

    Reakcia obchodu Homeshop.eu

    Vážená pani Janková,
    veľmi nás mrzí, že ste s našimi službami nespokojná a ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti. Ak ste s našim výrobkom nespokojná, neváhajte kontaktovať reklamačné oddelenie t.č. 0907 107 717.

    S pozdravom
    Team Homeshop