-
Odporúča obchod
- 2 x odložené dodanie tovARU
-
Neodporúča obchod
Sú to dva týždne, obchod nie je schopný mi ani len napísať že tovar už nemajú. Obchod neodporúčam.
Reakcia obchodu HobbyTech
Dobrý deň,
mrzí nás, že ste neboli spokojný s priebehom vybavenia Vašej objednávky.
Radi by sme uviedli na pravú mieru, že objednaný ventilátor bol pri vytvorení objednávky označený ako tovar na objednávku, nie ako skladová položka. Z tohto dôvodu je jeho dodanie závislé od nášho dodávateľa.
O tejto skutočnosti sme Vás po prijatí objednávky informovali prostredníctvom e-mailu. Žiaľ, dodávateľ nám tovar doteraz nedoručil, preto sme Vám ho nemohli odoslať. Nešlo teda o situáciu, že by sme Vám nechceli poskytnúť informácie alebo že by sme tovar zámerne zadržiavali. -
- Zatial nic
- Nedodrzanie dodania
Viac ako 2 tyzdne cakam na tovar, nic mi nedoslo.
-
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie s kvalitou tovaru
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
100% spokojnosť
-
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
Výborná komunikácii, ochota.
Som veľmi spokojný. -
Neodporúča obchod
- veľmi dlhé potvrdenie objednávky
- veľmi dlhé odoslanie objednávky - až po 10 dňoch od objednania
- veľmi dlhé odoslanie objednávky - až 14 dní
Ak ste veľmi trpezlivý a nevadí vám, že objednaný tovar dostanete až po 14 dňoch, tak nakupujte.
Reakcia obchodu HobbyTech
Dobrý deň,
mrzí nás, že ste s nákupom neboli spokojný.
Radi by sme však uviedli informácie na správnu mieru. Objednávka bola vytvorená dňa 1.7. a odoslaná dňa 10.7., teda nie po 14 dňoch, ako uvádzate v recenzii.
Objednaný tovar bol v čase objednania označený ako „na objednávku“, nie ako skladom. O tejto skutočnosti sme Vás informovali aj e-mailom hneď po prijatí objednávky.
Rozumieme, že čakanie na tovar môže byť nepríjemné, no pri produktoch označených „na objednávku“ je termín vybavenia závislý od naskladnenia u dodávateľa. Objednávku sme odoslali hneď po tom, ako bol tovar dostupný.
Ďakujeme za spätnú väzbu. -
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Veľmi dlhá doba doručenia tovaru
Reakcia obchodu HobbyTech
Dobrý deň,
mrzí nás, že doručenie Vašej objednávky trvalo dlhšie, než ste očakávali. Ospravedlňujeme sa za vzniknuté čakanie aj nepríjemnosti, ktoré Vám tým mohli vzniknúť.
Vašu pripomienku berieme vážne a budeme sa snažiť, aby sme podobné situácie do budúcna zvládali lepšie, najmä čo sa týka informovania zákazníkov o stave objednávky.
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
rýchla komunikácia aj doručenie
Reakcia obchodu HobbyTech
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za milú recenziu.
Sme radi, že ste boli spokojní s komunikáciou aj rýchlosťou doručenia. Veľmi si to vážime a budeme radi, ak sa na nás obrátite aj nabudúce.
Prajeme pekný deň. -
Neodporúča obchod
Deklarujú, že majú tovar skladom a po týždni komunikácie (vyvolanej mnou) povedia, že čakajú na naskladnenie. Objednávku som zrušil a vrátenie peňazí okamžitou platbou až po dôraznej žiadosti, inak vraj do pár dní.. Slečna na telefóne síce príjemná, chápavá, ale to je na eshop málo. Žiaľ, nemôžem odporučiť.
Reakcia obchodu HobbyTech
Dobrý deň,
mrzí nás, že Vaša skúsenosť s nákupom u nás nebola podľa Vašich očakávaní. Úprimne sa ospravedlňujeme za zdržanie pri dostupnosti tovaru aj za komplikácie, ktoré tým vznikli.
Radi by sme však uviedli niektoré informácie na pravú mieru. K objednávke sme s Vami komunikovali a snažili sa Vás informovať o jej stave. Po stornovaní objednávky Vám bola platba vrátená ihneď v deň stornovania. O vrátenie peňazí nebolo potrebné osobitne žiadať — pri stornovanej a uhradenej objednávke platbu vraciame automaticky v štandardnej lehote.
Rozumieme, že čakanie na tovar je nepríjemné, a mrzí nás, že sme Vaše očakávania nenaplnili. Vašu spätnú väzbu berieme vážne a využijeme ju na zlepšenie informovania zákazníkov pri dostupnosti tovaru.
Ďakujeme za Vašu spätnú väzbu. -
Odporúča obchod
- Rýchle dodanie
Tovar dorazil rýchlo a bez poškodenia, takže spokojnosť
Reakcia obchodu HobbyTech
Dobrý deň,
veľmi pekne ďakujeme za Vaše hodnotenie.
Sme radi, že zásielka dorazila rýchlo, bez poškodenia a že všetko prebehlo v poriadku. Vaša spokojnosť nás teší.
Ďakujeme za nákup a prajeme pekný deň. -
Odporúča obchod
Tovar prišiel veľmi rýchlo za čo sme veľmi vďační, lebo bol najvyšší čas naplniť bazén, odporúčam všetkým kupujúcim
Reakcia obchodu HobbyTech
Dobrý deň,
veľmi pekne ďakujeme za krásnu recenziu.
Sme radi, že tovar dorazil rýchlo a že ste mohli bazén naplniť včas. Vaše odporúčanie nás veľmi teší a úprimne si ho vážime.
Ďakujeme za nákup a prajeme veľa príjemných chvíľ pri bazéne. -
Odporúča obchod
- Výhodný nákup, ďakujem
Reakcia obchodu HobbyTech
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vaše hodnotenie.
Sme radi, že ste boli s nákupom spokojní a že bol pre Vás výhodný.
Ďakujeme za nákup a prajeme pekný deň. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 1 týždeň
- Rychlost a ochota pri komunikacii
Velmi rychle dodanie objednaneho tovaru. Som velmi spokojny
Reakcia obchodu HobbyTech
Dobrý deň,
veľmi pekne ďakujeme za Vašu milú recenziu.
Teší nás, že ste boli spokojní s rýchlosťou dodania aj s našou komunikáciou. Vaša spokojnosť je pre nás veľmi dôležitá a sme radi, že všetko prebehlo podľa Vašich predstáv.
Ďakujeme za nákup a prajeme pekný deň. -
Odporúča obchod
- Dobré ceny
Reakcia obchodu HobbyTech
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vaše hodnotenie.
Teší nás, že ste boli spokojní s našimi cenami. Budeme radi, ak u nás nakúpite aj nabudúce.
Prajeme pekný deň. -
Neodporúča obchod
- objednaný a ihneď zaplatený tovar ("skladom") nedoručený ani po 9 dňoch
- 19,90 som platil za: Nadrozmernú doparavú SDS, ale slovenskej pošty som dostal e-mail pred 4 dňami že "v preprave", a tovar ešte nikde
- mali by preferovať inú dopravnú službu okrem slov. pošty
Reakcia obchodu HobbyTech
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu.
Veľmi nás mrzí, že doručenie Vašej objednávky trvalo dlhšie, než ste očakávali, a ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti. Rozumieme, že pri zaplatenom tovare očakávate rýchle a bezproblémové doručenie.
Mrzí nás aj Vaša skúsenosť s dopravou. Vašu pripomienku berieme vážne a budeme sa snažiť, aby sme do budúcna podobným situáciám čo najviac predchádzali.
Ešte raz sa ospravedlňujeme za komplikácie a ďakujeme za spätnú väzbu. -
Odporúča obchod
- prehľadnosť a rýchlosť dodania
Reakcia obchodu HobbyTech
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vaše hodnotenie.
Sme radi, že ste ocenili prehľadnosť nášho e-shopu aj rýchlosť dodania. Veľmi nás teší, že nákup prebehol k Vašej spokojnosti.
Prajeme pekný deň. -
Odporúča obchod
Písali že majú tovar na sklade a keď som tovar objednal a zaplatil mi napísali že nemajú na sklade a za 5 dní naskladnia a pošlú
Reakcia obchodu HobbyTech
Dobrý deň,
ďakujeme za Vašu spätnú väzbu.
Veľmi nás mrzí, že pri Vašej objednávke vznikla takáto situácia a že tovar nebol dostupný tak, ako ste očakávali. Ospravedlňujeme sa za komplikácie aj za čakanie.
Rozumieme, že pri objednanom a uhradenom tovare zákazník očakáva čo najrýchlejšie odoslanie. Mrzí nás, že sme Vaše očakávania v tomto prípade nenaplnili.
Ďakujeme za pochopenie a ešte raz sa ospravedlňujeme za nepríjemnosť. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 4 dni
Rychle dodanie
Dobré ceny
Dobrá komunikácia s e-shopom
Určite sa tu vrátim opäť :)Reakcia obchodu HobbyTech
Dobrý deň,
veľmi pekne ďakujeme za krásnu recenziu.
Teší nás, že ste boli spokojní s rýchlosťou dodania, cenami aj komunikáciou. Veľmi si vážime aj to, že sa k nám plánujete vrátiť.
Ďakujeme za nákup a budeme sa tešiť nabudúce. -
Odporúča obchod
Tovar dorazil za 2 týždne
Dobry obchod, super ceny aj komunikacia predajcu cize vrele odporucam kazdemu kto je novy zakaznik.
Reakcia obchodu HobbyTech
Dobrý deň,
veľmi pekne ďakujeme za Vašu milú recenziu a odporúčanie.
Sme radi, že ste boli spokojní s nákupom, cenami aj komunikáciou. Veľmi si vážime, že nás odporúčate aj novým zákazníkom.
Ďakujeme za nákup a prajeme pekný deň.
