Reklama

Zobraziť recenzie

Prihlásiť sa a pridať recenziu

  • Neoverený nákup Pri tejto recenzii nemôžeme overiť, či registrovaný používateľ, ktorý túto recenziu poskytol, u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    10 %

    • nič
    • nedodá tovar
    • komunikácia

    obj vytvorená 28.5. tovar nedodaný, komunikácia žiadna

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    • nekomunikujú, doteraz mi nič neprišlo, len prijali objednávku a nič viac
    • po 2 mesiacoch stále nič

    Reakcia obchodu Bc. Jana Makovičková HIPORELAX

    Objednávka bola z vašej strany odoslaná ako neúplná o čom bola vygenerovaná automatická správa obratom a bola zaslaná na vami zadaný e-mail.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Ziadna odozva
    • Ziadna odpoved na mail
    • Nedodanie tovaru
    • Uz 2x problem
    • Stale cakam ci mi objednavku odoslu!!

    2x som skusila objednat no zatial ziadna odozva odpoved ani reakcia . Pockam este do noveho roka a potom aai opat zrusim objednavku a uz nikdy od tejto firmy neobjednam. 2x a dost ked nemaju zaujem o zakaznika.

    Reakcia obchodu Bc. Jana Makovičková HIPORELAX

    U všetkých objednávok je pred ich odoslaním do systému uvedené, že od 15.12. toho roku sa do 15.01. nasledujúceho roku tovar nerozváža ak nie je objednávka v min. rozsahu 3 ton.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    • neserioznosť

    určite neodporúčam, tovar si objednáte, zaplatíte a nedodajú, telefony nedvíhajú, na maily a správy neodpovedajú a ak sa náhodou dvoláte z iného čísla tak vedia krásne sľubovať, ale to je tak asi všetko. Ja čakám na Verm X už 5 mesiacov, nevedia poslať 1ks odčervováku tak si neviem predstaviť ako riešia väčšie zákazky

    Reakcia obchodu Bc. Jana Makovičková HIPORELAX

    Vaša objednávka bola stornovaná vami 3 dni po jej zadaní. Sľubené bolo, že ak si objednávku zadáte znovu, že bude vyexpedovaná do 3 dní. Čím objemnejšia zákazka, tým sa rýchlejšie rieši. Výrobnú linku nie je možné prestaviť 2x do týždňa a všerky receptúry musia byť presne dodržiavané.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Objednávka hneď zaplatená, doteraz ma nikto nekontaktoval,neviem o stave objednávky.

    Reakcia obchodu Bc. Jana Makovičková HIPORELAX

    Stav objednávky si viete pozrieť na webovej stránke.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    • Nekomunikujú nedodali mi tovar,ale peniaze prijali !!!!!!

    Reakcia obchodu Bc. Jana Makovičková HIPORELAX

    Keďže ide o šaržu krmiva ktoré sa musí spracovať a pre prepravu musí prejsť granulačnou linkou, nie je možná expedícia skôr ako o dva týždne pri tovare ktorý ide ešte len do výroby. Nepoužívame konzervanty a všetky druhy krmív sú vždy vyrobené po objednávke. nevyrábame na sklad.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    80 %

    • Kobylke výrobky veľmi chutia, skúšala som aj iné značky, ale hiporelax vyhovuje.
    • veľmi dlho trvá, kým objednávku vybavia
    • nedá sa niekedy aj pár dní dovolať do predajne

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    Za tovar som zaplatila a odvtedy sa nikto ani neozval.

    Reakcia obchodu Bc. Jana Makovičková HIPORELAX

    Objednávku s týmto číslom evidujeme ako vyskladnenú a doručenú adresátovi.

  • Neoverený nákup Pri tejto recenzii nemôžeme overiť, či registrovaný používateľ, ktorý túto recenziu poskytol, u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    10 %

    Neodporucam tento obchod. Druhy rok (objednane 19.6.2017) som sa napriek slubom nedockala doriesenia reklamacie a do dnesneho dna nemam ani peniaze ani tovar, takze 84 eur zmizlo ako nic. Vyhnite sa zbytocnym neprijemnostiam radsej vcas. Vdaka.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    dlha dodacia doba a po precitani recenzii veru objednavku zrusim

    Reakcia obchodu Bc. Jana Makovičková HIPORELAX

    HIPORELAX dodáva tovar v najmenšom balení 25 kg a každý zákazník má možnosť si priplatiť v prípade expresnej dopravy. Tento tovar je vylúčený z prepravných služieb a pošty a nie je možné aby bolo vyslané vozidlo na cestu dlhú 250 km s objednávkou o hmotnosti 150 kg za základn) cenu dopravy 4 €.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    • 16.8. objednáte tovar 23 sa spýtate v akom stave je objednávka 26.8 vám miesto odpovede na dotaz ohľadom tovaru príde dotazník.

    Reakcia obchodu Bc. Jana Makovičková HIPORELAX

    Tovar sa expeduje v rámci rozvozových tras a dodacia lehota je tomu prispôsobená. Dotazník neposielame my, ale prevádzkovateľ portálu heureka.sk Keďže ide o tovat limitovaný celkovou hmotnosťov 6,5 t na jedno vozidlo, zaváža sa podľa objemu objednávok a menšie objednávky sa zavážajú ako posledné. Rýchlosť dopravy sa odvíja od objemu objednávky.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    Ziadna odpoved nic,reakcia ziadna tak som objednavku zrusila. A obkednala inde kde tovar dorazil po 2 dnoch.

    Reakcia obchodu Bc. Jana Makovičková HIPORELAX

    V uvedený čas už prevzal obchodnú značku aj všetky receptúry iný subjekt, takže hodnotenie je nerelevantné. Na konanie nového vlastníka nemáme dosah. Všetko bolo vopred uvedené na webovej stránke.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    p.Makovickova sa odvolava na dodavatelov ze nestihaju.Uz ma to prestava bavit .onedlho bude mesiac od objednavky a nic.Slubila ze zavola a nic.

    Reakcia obchodu Bc. Jana Makovičková HIPORELAX

    Osobne sa isto nevyhovára lebo e-shop nespravuje. V každom prípade s ohľadom na termín a druh komodit majú všetci dodávatelia problém. Nie je možné preberať zodpovednosť za tretiu stranu a o reálnych termínoch dodaní je vždy zákazník informovaný pred potvrdením objednávky.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    50 %

    • nákup z domu

  • Neoverený nákup Pri tejto recenzii nemôžeme overiť, či registrovaný používateľ, ktorý túto recenziu poskytol, u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    10 %

    • Cena
    • Doba dodania,zlá komunikácia,neserióznosť,na telefonát či sms nereagujú,no jedna veľká katastrofa!!!A to,ako sa obraňujú klamstvami a ako si sami dávaju kladné hodnotenia je už úplne úbohè...Ale to je už ich vec...Mňa zarazil ich prístup a sklamanie už 3×!Takže neodporúčam
    • A to,z čoho všetkého sú ich granule atď ani nechcite vedieť..

    NEODPORÚČAM,JE MNOHO INÝCH KVALITNÝCH KRMÍV,KDE SI VÁS AKO KUPUJÚCEHO BUDÚ VÁŽIŤ ...

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Komunikácia a ochota 0BODOV!!!VIAC NIKDY!!!NESERIOZNE JEDNANIE

    Reakcia obchodu Bc. Jana Makovičková HIPORELAX

    Objednávka s týmto číslom bola vyexpedovaná 18.1.2018 a riadne doručená.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    objednal som si tovar 8.112017, dodnes nedodaný-ruším objednávku!
    14.1.2018

    Reakcia obchodu Bc. Jana Makovičková HIPORELAX

    Objednali ste si sice tovar, ale nereagovali ste na doplnenie kontaktných údajov a to ani cez 2 výzvy. Nie je možné expedovať tovar 280 km od skladu bez toho, aby bolo zaistené jeho prebratie zákazníkom nakoľko ide o hmotnosť zásilky 125 kg.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Neodporúča obchod

    10 %

    • prešlo 10 dní a zatiaľ som nič neobdržal a ani ma nikto nekontaktoval

    Reakcia obchodu Bc. Jana Makovičková HIPORELAX

    Dobrý den přeji. Při zadání objednávky jste odsouhlasil obchodní podmínky e-shopu. Dopravu jste si zvolil pŕi společné rozvozu do 30 dní od úhrady, která proběhla 11.12.2017, co znamená, že rozvoz je na trase určený naším dopravcem. Pokud by jste si zvolil individuální termín dopravy, měl by jste tovar doma do 48 hod. Nemůžeme poslat vozidlo obratem s objednávkou 2 ks sladového květu, kdy by doprava vyšla na 36,- € a vám je účtováno 4,60 €, zisk na objednávce 2 ks sladového květu je 4,80 €. Odslání zboží nespočívá jen v ujetých km, ale i v odměně dopravce, pojištění, dani z vozidla, dálničních známek nebo mýta. Snažíme se všem vyjít vstříc, ale nedokážeme dělat zázraky. Dodávat levně kvalitní krmiva bez daňových úniků i s levnou dopravou prostě nejde. Toto není druh zboží, které se prostě vloží do obálky a odešle poštou. Zákazníka kontaktujeme vždy před doručením, potvrzení objednávky chodí automaticky v elektronické podobě, není tedy důvod zákazníka v tomto stádiu kontaktovat. Vaše hodnocení je velmi neobjektívní, obchodní podmínky pŕi jejich odsouhlasení i čtěte, vyhneme se tak vzájemným negatívním postojům. Právě na termíny dopravy si zákazníci stěžují nejčastěji a to už 3 den od objednávky. Všichni mají možnost zvolit sii způsob dopravy expresně, co jste neučinil. Je velmi jednoduché negatívně něco ohodnotit i přesto, že postupujeme přesně podle vašeho zadání v objednávce. Možná by nebylo od věci s vaším dotazem kontaktovat zákaznickou linku a jednoduše se zeptat dříve, než někoho negatívně ohodnotíte. Navíc jste si v dotazníku vybral pouze otázky, kde jste mohl dát vyloženě negatívní hodnocení, co se objevilo i v průměru hodnocení. V tomto případě jsem neshledal jakékoli pochybení z naší strany. Děkuji za pochopení a přeji hezké svátky.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    • Skvelý prístup, výber, marketing

    Reakcia obchodu Bc. Jana Makovičková HIPORELAX

    Děkujeme. Ne vždy se úplně vše podaří, ale máme radost z každé milé reakce.

  • Overený nákup Táto recenzia pochádza od zákazníka, ktorý u obchodníka skutočne nakúpil. Viac informácií

    Odporúča obchod

    100 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Kvalita a cena

    Reakcia obchodu Bc. Jana Makovičková HIPORELAX

    Děkujeme :)