Zobraziť recenzie

Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    70 %

    Objednala som vlasové tonikum a prišlo mi so zlomenou pumpičkou

  • Overený zákazník Karol

    Neodporúča obchod

    20 %

    • Tovar nebol doručený.

  • Overený zákazník PatríciaD

    Neodporúča obchod

    20 %

    Tovar dorazil za 1 týždeň

    • Široký výber produktu
    • Napriek tomu, že som tovar vopred uhradila kartou, musela som ho opätovne zaplatiť, pretoze opomenuli skutočnosť, že bola zaplatená
    • Napriek tomu, že som objednávku zaplatila 2krat, nebola mi doručená kompletná. Produkty, ktoré mi neprišli mi našťastie boli dodatočne poslané.

    Na tomto e-shope som objednavala prvýkrát a asi aj posledný. Objednávka mi nebola doručená kompletná a ešte som ju musela zaplatiť 2krát, hoci som ju už pri objednaní uhradila kartou. Z akého dôvodu mi nie je známe, ale pôvodnú platbu (vraj) vystornovali a tak som sumu opätovne uhradila kuriérovi. Našťastie vzniknutú situáciu sa na základe telefonického kontaktu podarilo vyriešiť, ale nevrhá to dobré meno na predajcu. A peniaze za storno mi zatiaľ ešte neboli vrátené, dúfam, že prídu a neplatila som za jednu objednávku, ktorá mi bola kompletne doručená na druhý krát, dvakrát.

  • Overený zákazník Stano

    Neodporúča obchod

    10 %

    • Dodali mi iný lacnejší produkt

    Neviem ako fungujú v tomto eshope ale príde mi to vysoko neprofesionálne. Objednal som si chlorellu v práškovej forme od firmy Ostrovit pretože mi najviac sedí, nepreháňa ma z nej. Každému sedí iný produkt. Firma sa rozhodla bez akéhokoľvek vysvetlenia poslať namiesto OstroVit Chlorella 250g nejakú inú chlorellu ktorá má 100g a je o 6€ lacnejšia.
    Neviem akože pridemi to vtipné že sa eshop sám od seba rozhodne pre takýto krok. Už si neobjednám nikdy z tohto eshopu pridemi to ako podvod. Mám chuť to nechať prešetriť soi..

  • Overený zákazník 

    Neodporúča obchod

    30 %

    • Na fotke maska na vlasy v skutočnosti kondicioner

    Chcela som si objednať masku na vlasy.a nakoniec mi príde kondicionér, na fotke majú masku a v popise kondicionér. Kebyže viem ani to neobjednám. Som nespokojná

    Reakcia obchodu Hair clinic

    Váž. p. Linda,
    podľa nášho šetrenia ste si z našej stránky objednali kondicionér, ktorý Vám bol aj zaslaný. Ak došlo k omylu pri objednávaní, radi Vám tovar vymeníme k Vašej spokojnosti. S pozdravom Hair Clinic.

  • Overený zákazník Maria

    Neodporúča obchod

    90 %

    • Komunikacia a doručenie na jednotku

    Reakcia obchodu Hair clinic

    Vážená p. Mária, je nám ľúto , že ste sa pri objednávaní tovaru pomýlila. O to viac nás mrzí , že náš obchod neodporúčate, pretože chyba nenastala na našej strane a v prípade Vášho záujmu by sme Vám určite tovar radi vymenili. Váš postoj preto považujeme za nekorektný.