-
Neodporúča obchod
Žiadna komunikácia s obchodom, podľa stránky majú tovar na sklade. Na základe toho, že tovar do dnešného dňa nebol odoslaný usudzujem, že sklad je na obežnej dráhe Zeme a doteraz tam nebola žiadna raketa, ktorá by ho priviezla.
Reakcia obchodu Grilguru.sk
Vážený zákazníku,
omlouváme se za komplikace s dodávkou. Zásilku s náhradním dílem ke grilu jsme prověřili na videozáznamu a byla opravdu již 3.2.2022 připravena k předání přepravci. K jejímu fyzickému předání však bohužel nedošlo, protože byla omylem uložena ve skladu zpět do regálu a nikoliv do krabice se zásilkami pro expedici. Protože jsme od Vás až do doby než jste napsal zde negativní recenzi neměli žádnou informaci o tom, že by byl s objednávkou nějaký problém, nenapadlo nás zásilku dříve prověřovat. Bohužel Zásilkovna vám posílá informaci o trasování balíku až po naskenování na depu nikoliv po vytisknutí štítku a proto jste neobdržel ani žádný automatický email o expedici.
Zásilka bude dnes předána přepravci a věřím, že v následujících dnech dojde k jejímu doručení.
Co se týká našeho skladu, lze v našem eshopu koupit pouze položky, které jsou fyzicky u nás v našem vlastním skladu. Tedy vše co je označeno jako skladem na eshopu je v 99% případů opravdu připraveno k okamžité expedici.
Ještě jednou se omlouváme za komplikace. -
Neodporúča obchod
bol mi slubený "cover" ktorý mal byť obsahom zásielky no nebol mi dodaný, rovnako mi nebolo odporúčené zakúpenie príslušenstva pri prvotnej objednávke/zakúpení grilu
-
Neodporúča obchod
Zaplatil som 240 EUR pred dvoma tyzdnami, obchodnik este tovar ani nema naskladneny.
-
Neodporúča obchod
Tovar dorazil za 5 dní
- Tovar je poškodený a na prednej strane leštenej lišty je 1 cm preliačina
- Návod je v cudzej reči a veľmi ťažko čitateľný pri skladaný.
- Postup skladania je nejasný a neodhaľuje detaily montáže a predlžuje montáž.
Výhoda je rýchla dodávka. Nevýhoda montážny postup nejasný a v cudzej reči.
-
Neodporúča obchod
Neviem nakupoval so u vas 1 krat
-
Neodporúča obchod
- Ani za 10 dní nevie dodať objednaný tovar, ktorý bol uvedený skladom. Týždeň zisťujú v akom je to stave u dodávateľa...
Nekupujte v tomto obchode.
Reakcia obchodu Grilguru.sk
Ospravedlňujeme sa, ale posledný dostupný kus náhradného horáka Campingaz Virtuoso 2500 bol poškodený a tak nemohol byť expedovaný a muselo sa čakať na novú dodávku tovaru.
