Zákazníci pri obchode za posledný polrok najčastejšie zmieňujú
-
Neodporúča obchod
- Neposlali tovar nevratili peniaze nekomunikuju
-
Neodporúča obchod
- lack of communication
Where are my lamps???
-
Neodporúča obchod
- TOVAR NIEJE SKLADOM
-
Neodporúča obchod
Parodie na e-shop bohužel i takto se dá podnikat.
Raději si zboží objednejte jinde, tady napíší že ho nemají, za 2 hodiny zase píší že už ho mají, nejdřív že ho odešlou za týden, pak zase za dva dny, TRAGÉDIE.......Reakcia obchodu Geckonia
Dobrý den,
objednala jste si zboží vedené skladem "do 7 dní". Zboží jsme Vám poslali za dva dny od objednání. O všem jste byla informována. Zboží jste si nepřevzala a na email zda máme poslat znovu a nebo proč nebylo zboží převzato, jste nám ani neodpověděla.
Opravdu nevíme, jak bychom ve Vašem případě mohli více zlepšit zákaznický servis, abyste byla spokojená.
S pozdravem
Geckonia -
Neodporúča obchod
po týdnu obchod napsal, že nemůže z důvodu Covidu odeslat. Nedostatečná komunikace
Reakcia obchodu Geckonia
Dobrý den,
moc nás mrzí, že jste nebyl spokojen. Bohužel covid zasáhl celý tým Geckonia naráz a opravdu se stalo, že jsme byli fyzicky stavu odpovídat na emaily až po týdnu.
S pozdravem
Geckonia -
Neodporúča obchod
- Absolutně žádné
- Objednávka doposud nedorazila (nyní je to týden od zaplacení objednávky)
- Nereagují na maily
- Nekontaktivatelní
- Objednávka uhrazena a do teď ve stavu objednávky svítí políčko neuhrazeno. Několikrát zkontrolováno ČÚ i VS. Odesláno e-mailem potvrzení o úhradě, do teď bez jakékoliv reakce..
- Nedoporučuji!
Reakcia obchodu Geckonia
Dobrý den,
moc nás mrzí, že jste nebyla spokojena. Bohužel covid měl celý tým Geckonia naráz a opravdu se stalo, že jsme byli fyzicky stavu odpovídat na emaily až po týdnu. Zboží jsme Vám odeslali po týdnu 8.2. a v pořádku dorazilo.
S pozdravem
Geckonia
